Webwinkel Forum

Wie herkend de stilte op dit moment?
Normaal elke dag bestellingen in de shop en nu sinds het weekend minder conversie.
Dacht eerst dat mijn shop in storing lag.
Is dit bij jullie ook een bekend fenomeen?
Lijkt wel dat iedereen wel kijkt in de shop maar later pas gaat bestellen?

Wie hebben dit ook?

Groet,
Rik

Ja ik heb nu ook veel meer kijkers, meer bezoekers dan normaal en minder aankopen. Maar bij mij is het vooral met de kerst heel erg druk.

Rikje schreef:Wie herkent de stilte op dit moment?

Ja, herkenbaar: zowel het aantal orders als de gemiddelde ordergrootte blijven tot nog toe achter. Het wordt een povere sinterklaas. Hopelijk is het deels uitstelgedrag en volgt er nog een inhaalslag vlak voor pakjesavond.

Gelukkig, ben dus niet de enige

Bedankt voor jullie reacties
Ben benieuwd of er nog meer mensen reageren.

Hier net het omgekeerde, maar dan met name zakelijke klanten die er zin in lijken te krijgen.

Wouter Hol schreef:Hier net het omgekeerde, maar dan met name zakelijke klanten die er zin in lijken te krijgen.

Elk jaar terugkerend rond deze tijd Wouter?

Ik denk dat het elk jaar rond deze periode wel iets kalmer is.

Wouter Hol schreef:Hier net het omgekeerde, maar dan met name zakelijke klanten die er zin in lijken te krijgen.

Business is idd momenteel positiever dan consumers...

Hier ook sinds anderhalve week echt weinig bestellingen. Twee weken daarvoor ging het echt als de malle. Nu ben ik een maand en 3 weken open, dus ik kan dus ook niet veel zeggen of dit komt doordat het stilte voor de storm is (dat hoop ik wel natuurlijk XD). Of dat het gewoon even een dipje is. Bezoekers heb ik wel, maar erg weinig conversie dus. Ben nu druk bezig om mensen warm te krijgen voor de feestdagen. M'n inpakservice is al online. Vandaag de giftcards erbij, en dan nog het december feestmaand thema in de webshop krijgen!

Hier ook hoor.
Vorig jaar zat er nog een lijn in. Maar dit jaar zijn het echt alleen maar pieken en dalen.
In de pieken zitten we zo op 200% van vorig jaar.
In de dalen zitten we zo op -70% van vorig jaar. Heel extreem eigenlijk.

Over het gemiddelde voor een heel jaar is het eigenlijk nagenoeg gelijk gebleven. Maar er zit geen lijn meer in.
Opeens draait het 2 weken enorm dat je mensen erbij moet roepen om alles weg te werken. De week erop denk je dat de site een storing heeft. Waarna het gelukkig opeens weer knalt.

Wist ik maar waardoor het plots zo druk word. Dan haak ik daar op in

Dennis1 schreef:Hier ook hoor.
Vorig jaar zat er nog een lijn in. Maar dit jaar zijn het echt alleen maar pieken en dalen.
In de pieken zitten we zo op 200% van vorig jaar.
In de dalen zitten we zo op -70% van vorig jaar. Heel extreem eigenlijk.

Over het gemiddelde voor een heel jaar is het eigenlijk nagenoeg gelijk gebleven. Maar er zit geen lijn meer in.
Opeens draait het 2 weken enorm dat je mensen erbij moet roepen om alles weg te werken. De week erop denk je dat de site een storing heeft. Waarna het gelukkig opeens weer knalt.

Wist ik maar waardoor het plots zo druk word. Dan haak ik daar op in

Heb je trends over een maand heen?

Was het maar zo.
Nee, geen enkele lijn in te vinden.
De ene keer is op de maandag niets, de week erop is het de topdag.

Ook einde maand, begin maand. Vorig jaar kon je mooi zien wanneer de lonen overgemaakt werden. Nu haal ik die trend er niet eens meer uit.

Trouwens... wat Wouter zegt.

Zakelijk is er wel een trend waarneembaar.
Simpelweg enorm druk daarmee.

Het consumentenvertrouwen hobbelt hopelijk achter het zakelijke vertrouwen aan. Dan staat er ons allemaal nog wat te verwachten.

Zakelijk zien we de investeringen van bedrijven echt pieken. Meer dan in 2008 zelfs op dit moment.

Consumenten zijn nu voornamelijk kijkers.
We hebben bezoekersaantallen die hoger zijn dan normaal. Ik zie ook echte shoppers die eigenlijk alles doen (samenstellen van orders, kleuren uitzoeken, vragen stellen via de mail), maar die niet gaan afrekenen.

Heel veel carts die gevuld blijven maar niet afgerekend worden.
Gelukkig maken ze wel een account aan waardoor ik het vermoeden heb dat ze het alvast klaar zetten voor betere tijden.

Klopt heb ik ook. Overvolle winkelmandjes maar afrekeken ho maar

Dat komt nog wel. Sinterklaas komt pas over een paar dagen het land in en mensen zijn nu even zuinig om zo alle cadeau's te bekostigen. Over ruim een week komt het salaris pas binnen.

Veel verkopen voor sinterklaas worden in november gedaan. Dus het moet de komende weken dan wel gaan komen . Hebben jullie overigens als rekening gehouden met het weer? Voor veel producten ook echt een factor die invloed heeft. Regent het hard, dan ga ik ook niet graag naar buiten...