Webwinkel Forum

Ik kom tot mijn grote verbazing foto's tegen die de concurrent bij zijn webshop gebruikt met zijn eigen watermerk erop, terwijl ik de foto's hier zelf heb gemaakt!

Wat kan ik doen?

Gewoon mailen zal wellicht helpen, maar aangezien ik helemaal gek wordt van deze concurrent die werkelijk alles van mij na doet (heb ik al eerder een topic over geopend) wil ik verdere stappen ondernemen.

Wie geeft advies? Wat is er te doen?

Het gaat zeker om 8 gemaakte foto's.

Probeer eens juridische informatie in te winnen.

Een e-mail sturen kan nooit kwaad, maar of het werkt is een ander verhaal. Zeker als deze persoon gewoon doorgaat.

Ik denk dat er 2 mogelijkheden zijn;
of je gaat gruwelijk veel uren spenderen om dit tot juridisch aan toe op te lossen
of je fietst een niet-storend watermerk dwars door je foto's heen.

Mag jij kiezen

Daarvoor is het nu helaas al te laat. Toen wij jaren terug begonnen hebben wij vele foto's zelf gemaakt omdat de leverancier niets beschikbaar had. Geen watermerk gebruikt.
pas halverwege 2013 zijn wij begonnen met watermerken te gebruiken, een maand later ging de concurrent 'open'.
Helaas waren concurrent plannen dus al langer, want de foto's waren al gepikt.

Watermerk staat er dus al doorheen..

Ik ga zeker kijken waar ik advies kan inwinnen.
Concurrent doet veel om ons zwart te maken (zie ook andere topic), maar als ik dit ook door de vingers zie wordt het erger en erger.

Vergeet ook niet dat soms ook nog foto's bij Google staan dat gebruikt kan worden. Weet je wat nou het ergste is? Als je om fatsoenlijke foto's vraagt bij je leverancier (dus minimaal 800x800 of zo) en er wordt gezegd: "haal het maar van onze site af". En dat is een foto van 200x200 of zo.
Blijkbaar kun je wel fatsoenlijke foto's krijgen als je een fysieke winkel hebt (DVD/CD aangeleverd krijgen van merken), maar is het voor webshops moeilijk.

En dan kun je wel merken mailen, maar die begrijpen het dan ook niet altijd, de één is makkelijker dan de ander. Alsof ze niet weten wie hun distributeur is.

Maar ik zou netjes vragen of diegene de foto's eraf wilt halen en dan maar naar het merk/leverancier mailt.

De foto's moeten wel iets duidelijk van jouw hebben! Vrij gemaakte producten op bijv een witte achtergrond zijn niet beschermd en doe je wettelijk niets tegen.

Inderdaad wat PaulG zegt, neutrale productfoto's zijn niet auteursrechtelijk beschermt.

Ik zou adviseren een sommatie schrijven met daarin de claim ze te verwijderen met bij het niet nakomen een schadeclaim. Verder niet teveel tijd aan besteden. Is jammer, maar je doet er niets aan. Ga uit van je eigen kracht. Als concurrenten je blijven na-apen, dan blijven ze achter lopen.

Enige tijd geleden hebben wij hierover een artikel op onze website geplaatst met nuttige informatie, wellicht dat je hier iets aan hebt?, zie http://www.shopfactory.com/nl/contents/ ... Fotos.html