Webwinkel Forum

Ben nu 4 maanden bezig met retargeting, maar heb hier eigenlijk nog geen conversie uit gehaald. Althans ik heb 1 conversie in analytics gemeten via Assisted/Conversions.

Statistieken: (195.000 views / 276 kliks) niet heel erg veel, maar volgens mij wel kwaliteits kliks, waar ik eigenlijk meer van zou verwachten. Omdat het al klanten zijn die op de site zijn geweest en nogmaals op een advertentie / link klikken. Het bounce percentage , pagina's/sessie en sessieduur is normaal. Toch geen conversie.

Het gaat om retargeting van klanten die op product pagina's komen en winkelwagen verlaters, via diverse websites en facebook.
Ik twijfel of ik hier mee door moet gaan. Er moet in ieder geval wat worden aangepast in de campagnes, want zo kost het alleen maar geld.

Hebben jullie tips en halen jullie goede conversie via retargeting ?

Nell001 schreef:Ben nu 4 maanden bezig met retargeting, maar heb hier eigenlijk nog geen conversie uit gehaald. Althans ik heb 1 conversie in analytics gemeten via Assisted/Conversions.

Statistieken: (195.000 views / 276 kliks) niet heel erg veel, maar volgens mij wel kwaliteits kliks, waar ik eigenlijk meer van zou verwachten. Omdat het al klanten zijn die op de site zijn geweest en nogmaals op een advertentie / link klikken. Het bounce percentage , pagina's/sessie en sessieduur is normaal. Toch geen conversie.

Het gaat om retargeting van klanten die op product pagina's komen en winkelwagen verlaters, via diverse websites en facebook.
Ik twijfel of ik hier mee door moet gaan. Er moet in ieder geval wat worden aangepast in de campagnes, want zo kost het alleen maar geld.

Hebben jullie tips en halen jullie goede conversie via retargeting ?

Het is lastig om tips te geven, zonder concrete data. Hier wat algemene data betreft retargeting: http://www.cmo.com/articles/2013/11/20/ ... eting.html

Maar er zijn veel aspecten waar je rekening mee moet houden:
- Als men wel op productpagina's komt en dan niet koopt, wat is er dan mis met die pagina?
- Als men wel in de winkelwagen komt, maar dan verlaat, wat is er mis met de winkelwagen?

Hierbij kun je denken aan:
- Te hoge prijs
- Verzendkosten te hoog
- Kortingbox, maar geen kortingen online te vinden
- Slechte betaalmogelijkheden, bijv. geen ideal of geen afterpay

Zo zijn er nog vele punten waar je aan moet denken. Meestal als een retargeting campagne niet zo goed gaat, zitten de problemen in de opzet van de retargeting campagne of in de opzet van de site/pagina's.

Zelf remarketing geprobeerd enkel op winkelwagen verlaters maar ook geen resultaat. Steekproef niet groot genoeg hoor zeg ik erbij, ik meen 100 euro voor 500 klikken. Maar ik heb er zelf ook niet zo'n goed gevoel bij, als ik zelf ergens iets in een winkelmand laat zitten, tja ben ik niet geneigd om het na 10 dagen na het zien van een ad wel te kopen. Maar wellicht heb ik het bij het verkeerde eind en hebben anderen juist prima resultaten. Wie weet heeft het iets van doen met de waarde van het product.

Weet je zeker dat de remarketinglijsten met de juiste data/bezoekers gevuld worden?
Over het algemeen zijn de remarketing campagnes bij onze klanten de meest rendabele campagnes en het komt eigenlijk zelden voor dat het niet werkt.

Je kunt natuurlijk ook remarketinglijsten maken op basis van andere criteria zoals sessieduur, aantal bezochte pagina's, etc.

Interessant. Heb tot nu toe namelijk vooral veel positieve verhalen gehoord over retargeting. Heb in dit geval alleen geen concrete voorbeelden al denk ik dat het vooral mailingpartijen betreft.