Pagina 1 van 1

emails na bestelling worden niet verstuurd

Geplaatst: 31 maart 2015
door nayonowe
Ik ben druk bezig om magento in te richten voor mijn webshop.
Wanneer ik een bestelling plaats, dan wordt er geen bestel bevestiging gestuurd naar de klant en er word geen email gestuurd naar het email adres van de webshop.

Onder systeem->configuratie->emails voor verkoop staat alles goed ingevuld.

Iemand enig idee?

Re: emails na bestelling worden niet verstuurd

Geplaatst: 31 maart 2015
door Dirkjan
Weet je zeker dat ze niet worden gestuurd? In veel gevallen worden automatisch gegenereerde e-mails namelijk opgevangen door spamfilters. Check je ongewenste berichten map bijvoorbeeld eens of vraag je hoster of greylisting of een ander spamfilter ingeschakeld is?

Re: emails na bestelling worden niet verstuurd

Geplaatst: 31 maart 2015
door Peterk
Staat onder, configuratie/verkoop/email voor verkoop"ook alles goed ingesteld?.
Daaronder kan je instellen wat er moet gebeuren.
Peter

Re: emails na bestelling worden niet verstuurd

Geplaatst: 31 maart 2015
door nayonowe
Ik zou niet weten wat hier fout zou moeten staan

Afbeelding

Re: emails na bestelling worden niet verstuurd

Geplaatst: 31 maart 2015
door nayonowe
Ik ben inmiddels een stapje verder.
Op internet lees ik dat er een fout mbt email in versie 1.9.1 zit.

pagina http://www.jedomein.xx/cron.php geopend en deze na 5 minuten ververst.

De klant krijg nu inmiddels wel de emails binnen, maar op het email adres van de webshop niet.

Re: emails na bestelling worden niet verstuurd

Geplaatst: 02 april 2015
door Jurre Lammertse
nayonowe schreef:Ik zou niet weten wat hier fout zou moeten staan

Afbeelding
Vul nog even je eigen e-mailadres in bij "kopie bestelling verzenden aan", dan moet het lukken!

Re: emails na bestelling worden niet verstuurd

Geplaatst: 23 mei 2015
door kimvanderniet
Ik heb hetzelfde probleem, mijn site is geupdate naar 1.9 en ik en de klant ontvangen geen bevestiging meer. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

Re: emails na bestelling worden niet verstuurd

Geplaatst: 24 mei 2015
door Bewakingscamera
Heeft u al SMTP geinstalleerd voor uitgaande emails?
Zonder SMTP kan u lang wachten, Magento zal nooit mails kunnen sturen.
Wij gebruiken SMPT van A. Schroder uit Nieuw-Zeeland, is een excellente extension en gratis te downloaden.

Re: emails na bestelling worden niet verstuurd

Geplaatst: 25 mei 2015
door qwyrp
Sinds Magento 1.9.1 is idd het verzenden van mailtjes veranderd. Waar het voor die tijd automatisch gebeurde (werd standaard ingesteld tijdens installatie) moet je nu een extra handeling uitvoeren. Ipv alle mailtjes direct te versturen worden de mailtjes gebufferd (queue) en daarna periodiek verstuurd. De periodieke versturing moet je zelf instellen want anders blijven de mailtjes hangen. Let wel dit geld alleen voor de bestellings-mailtjes want de contact-mailtje worden wel direct verstuurd !

Je moet voor Magento instellen dat deze om de x minuten de mail verstuurd en dit doe je dmv instellen cron-job. Instellen cron-job moet je bij je host doen en vraag ff aan je host want het is geen 'rocket-science'.

Cron-job algemeen: <minuten> <uren> <dagen> <maanden> <weekdagen> <commando>
Mijn mailtjes worden om de 10min verstuurd en het regeltje ziet er zo uit:
*/10 * * * * /usr/bin/php [Magento-root]/cron.php

Als je ff je buffer/queue wil legen/testen dan kan je dat ook ff handmatig doen door:
http://www.webwinkel.nl/cron.php en je zal merken dat het dan ook gelijk verstuurd word. Cronjob roept hetzelfde bestand aan maar doet dat dan om de 10min