Webwinkel Forum

Goedemorgen,

Helaas heb ik hier een probleem met de bestelbevestigingen, voorheen kreeg de klant die heel vaak niet wat al frustrerend was.
Sinds afgelopen week is dit behoorlijk verergert....Als iemand een bestelling plaatst krijgen nog 6 andere mensen deze automatische mail, sommige mensen hebben inmiddels al 5 x een bestelbevestiging ontvangen. Dit is ook een kwalijke zaak in het kader van de privacywet.
Help! wie heeft er een tip om dit tegen te laten houden?

Mvg,
Dj

Heb je iets veranderd waardoor het is verergerd de afgelopen week?
Ja - Het probleem zit ergens in je magento en we kunnen hopelijk wat voor je betekenen
Nee - De probleem zit in de mailserver van je hoster, daar kunnen wij helaas niet zo veel mee 

Deze vraag is vaker gesteld op dit forum (2x dat ik me nu zo herinner), en lag in beide gevallen volgens mij bij de host

Jurre Lammertse schreef:Deze vraag is vaker gesteld op dit forum (2x dat ik me nu zo herinner), en lag in beide gevallen volgens mij bij de host

Het klinkt ook heel erg als een probleem bij de mailservers ja. Maar zonder meer informatie kan helaas niemand hier een zinnig antwoord op geven...