Webwinkel Forum

Hallo allemaal,

Bij deze zal ik me even voorstellen.
Ik ben Kirsten en doe veel aan fotografie.
Sinds enige dagen is mijn webshop online. Er moet nog wel een en ander gewijzigd worden aan de webshop maar dat komt binnenkort.
In mijn webshop verkoop ik wanddecoratie gedrukt op Alu-Dibond, canvas en acrylglas.
De foto's die ik verkoop zijn zelf gemaakt.
Nieuwsgierig?? Neem een kijkje op www.avontuuraandemuur.nl
Tips, trics en dergelijke zijn altijd welkom

Groetjes Kirsten

Welkom op het forum Kirsten.

Veel succes met het ontwikkelen van je webwinkel. Me alle informatie op dit forum kom je vast een heel eind.

Mooie foto's trouwens. Bijzondere sfeer.

Dank je wel!
Altijd fijn om een hoop terug te kunnen lezen hier. Ik ga hier zeker wat van leren

Groetjes

Mooie site, ziet er goed uit! Vergeet niet nog een SSL certificaat te installeren - dat is verplicht namelijk

puurhost schreef:Mooie site, ziet er goed uit! Vergeet niet nog een SSL certificaat te installeren - dat is verplicht namelijk

Dank je wel.. Zal er even naar kijken!

Mooie site en leuke naam. Site ziet er mooi uit, alleen ik zou zaken als een "In winkelwagen" knop er iets meer uit laten springen. Door overal dezelfde kleur groen te gebruiken valt zon knop niet echt op. 

Verder zou je wellicht nog wat foto's kunnen maken (of photoshoppen) van de getoonde afbeeldingen, maar dan aan de muur in een woonkamer. Dat helpt klanten te visualiseren hoe het eindresultaat zou zijn. Bij jouw producten is denk ik de presentatie erg belangrijk.

Tevens kan ik je als keurmerk aanraden om nog eens goed te kijken of je alle verplicht informatie op je website hebt staan. Denk dan aan zoeken rondom bedenktijd, garantie en retour.

libertes schreef:libertes:Mooie site en leuke naam. Site ziet er mooi uit, alleen ik zou zaken als een "In winkelwagen" knop er iets meer uit laten springen. Door overal dezelfde kleur groen te gebruiken valt zon knop niet echt op. 

Verder zou je wellicht nog wat foto's kunnen maken (of photoshoppen) van de getoonde afbeeldingen, maar dan aan de muur in een woonkamer. Dat helpt klanten te visualiseren hoe het eindresultaat zou zijn. Bij jouw producten is denk ik de presentatie erg belangrijk.

Tevens kan ik je als keurmerk aanraden om nog eens goed te kijken of je alle verplicht informatie op je website hebt staan. Denk dan aan zoeken rondom bedenktijd, garantie en retour.

Dank je wel. 
Puntje winkelwagen heb je misschien wel gelijk. Ga eens kijken wat ik daarmee kan.

Ook qua presentatie snap ik je punt. De plaatjes die er nu staan zijn niet helemaal naar mijn zin. Ik ben er druk mee bezig om sowieso voor bovenaan de pagina de afbeeldingen aan te passen.

De info over bedenktijd en dergelijke staan in de algemene voorwaarden. 
Mensen kunnen deze lezen indien ze dat wensen  

Maar in ieder geval bedankt voor de tips!!
Altijd fijn als er wat meer mensen meekijken en hun mening geven :D

De info over bedenktijd en dergelijke staan in de algemene voorwaarden. 

Mensen kunnen deze lezen indien ze dat wensen

Juridisch is dat echter niet afdoende. Jij moet jouw klant echt wijzen op het herroepingsrecht en de kosten voor retour. Doe je dat niet dan mag de klant juridisch gezien tot een jaar na aankoop kosteloos retour sturen. Jij moet dan ook de retourkosten betalen.
Neem daarvoor gerust 1 van onze voorbeeldteksten over https://www.webwinkelkeur.nl/webwinkel/ ... edenktijd/

libertes schreef:

De info over bedenktijd en dergelijke staan in de algemene voorwaarden. 

Mensen kunnen deze lezen indien ze dat wensen

Juridisch is dat echter niet afdoende. Jij moet jouw klant echt wijzen op het herroepingsrecht en de kosten voor retour. Doe je dat niet dan mag de klant juridisch gezien tot een jaar na aankoop kosteloos retour sturen. Jij moet dan ook de retourkosten betalen.
Neem daarvoor gerust 1 van onze voorbeeldteksten over https://www.webwinkelkeur.nl/webwinkel/ ... edenktijd/

Bedankt voor je advies.
Zou het voldoende zijn als ik dit in het kopje onder ''meer informatie'' vermeld die onder elke foto staat?

Avontuur aan de muur schreef:

libertes schreef: Juridisch is dat echter niet afdoende. Jij moet jouw klant echt wijzen op het herroepingsrecht en de kosten voor retour. Doe je dat niet dan mag de klant juridisch gezien tot een jaar na aankoop kosteloos retour sturen. Jij moet dan ook de retourkosten betalen.
Neem daarvoor gerust 1 van onze voorbeeldteksten over https://www.webwinkelkeur.nl/webwinkel/ ... edenktijd/

Bedankt voor je advies.
Zou het voldoende zijn als ik dit in het kopje onder ''meer informatie'' vermeld die onder elke foto staat?

ja maar dat is wellicht wat overkil, ik heb het op een aparte pagina staan met meer van dat soort informatie.

rednas schreef:

Avontuur aan de muur schreef: Bedankt voor je advies.
Zou het voldoende zijn als ik dit in het kopje onder ''meer informatie'' vermeld die onder elke foto staat?

ja maar dat is wellicht wat overkil, ik heb het op een aparte pagina staan met meer van dat soort informatie.

Ik zal eens even kijken hoe ik dat het beste weg kan zetten!
Bedankt

Avontuur aan de muur schreef:

rednas schreef: ja maar dat is wellicht wat overkil, ik heb het op een aparte pagina staan met meer van dat soort informatie.

Ik zal eens even kijken hoe ik dat het beste weg kan zetten!
Bedankt

https://www.coolblue.nl/klantenservice/ ... uilen.html
bijvoorbeeld

rednas schreef:

Avontuur aan de muur schreef: Ik zal eens even kijken hoe ik dat het beste weg kan zetten!
Bedankt

https://www.coolblue.nl/klantenservice/ ... uilen.html
bijvoorbeeld

Ik zou het ook op een aparte klantenservice pagina zetten, er zijn namelijk bepaalde onzekerheden die je weg wilt namen. Een veel gemaakte fout is te weinig informatie geven rondom vragen die wel spelen bij consumenten.

Je zou ook eens een kijkje kunnen nemen bij onze voorbeeldteksten voor een klantenservice pagina op https://www.webwinkelkeur.nl/webwinkel/ ... enservice/

libertes schreef:Ik zou het ook op een aparte klantenservice pagina zetten, er zijn namelijk bepaalde onzekerheden die je weg wilt namen. Een veel gemaakte fout is te weinig informatie geven rondom vragen die wel spelen bij consumenten.

Je zou ook eens een kijkje kunnen nemen bij onze voorbeeldteksten voor een klantenservice pagina op https://www.webwinkelkeur.nl/webwinkel/ ... enservice/

Dank je!