Webwinkel Forum

Even een snelle vraag,

ik bestel geregeld spullen bij een leverancier in China, dit wordt geleverd via FedEx en gaat altijd goed, krijg achteraf keurig een invoer- btw factuurtje. 

Dit keer wordt het geleverd via DHL en die verlangen dat ik bij aflevering even 50 euro betaal, zonder factuur of iets. Dit ben ik eigenlijk niet van plan. 

Iemand anders hier ook ervaringen mee, 

alvast bedankt 

Bij DHL betaal ik ook altijd achteraf. Ik krijg netjes een factuur thuis gestuurd.
UPS is wel altijd aan de deur betalen. Dan teken je voor ontvangst en krijg je de doorslag. Daar staat ook alles op.

Wij voeren onze producten ook altijd 9/10 x in via DHL. 
Nog nooit gehad dat ik aan de deur hoefde af te rekenen, ik krijg meestal binnen 2 weken een inklaring BTW factuur. 

Maar je zult toch altijd op zijn minst een inklaring mogen ontvangen aan de deur, in ieder geval die zou ik dan wel wensen en zeker een afschrift van de betaling. 
Vertrouw je het niet, gewoon de klantenservice van DHL bellen waar de bezorger bij staat, zie je meteen of ie zenuwachtig wordt.
Het kan best zijn dat er door DHL aan de deur afgerekend dient te worden wanneer de inklaring onder een x bedrag uitkomt, bel ze eens op voor uitleg. 

Succes met de zaken verder. 

Wanneer ik iets verwacht met DHL en ik zie dat het ingeklaard is bel ik DHL Finance (0433 56 40 00). Zij sturen dan de factuur en een iDeal link. 

Gebeurt vaker, als het goed is krijg je wel een reçu.
Kan me voorstellen dat het vervelend is, je hebt nou eenmaal niet altijd cash op zak.
Even klantenservice bellen en opgelost.
Gr.
Anton