Webwinkel Forum

hoi mensen,

ik heb even een vraagje. ik heb een bedrijf waar ik apparatuur inkoop van conumenten. ze vullen hun gegevens in en ik stuur ze dan een post nl verzendlabel waar ze hun product naar mij op kunnen sturen. tot nu toe doe ik dit altijd handmatig, maar 1/4 van de klanten haakt af omdat ik niet altijd bij mijn computer ben om een label aan te maken. dit wil ik dus geautomatiseerd regelen.
het mooiste zou wezen dat de klant zijn gegevens invult en dat er op de afreken pagina een post nl plugin geactiveerd is die automatisch een verzendlabel aanmaakt en met 1 druk op de knop (of via email) te downloaden is. iemand die hier ervaring mee heeft?

Van welk webwinkelsoftware maak je nu gebruikt? Voor de meest bekende bestaan er plugins die automatisch een verzendlabel aanmaken, met wat aanpas werk moet het wel mogelijk zijn om te zorgen dat de verzendlabel automatisch bij de klant aankomen.
Misschien is de retourservice van Sendcloud een optie voor je? Daar krijgt de klant automatisch een verzedlabel na ingave van zijn gegevens.

bedankt voor je reactie,ik gebruik woocommerce. oke dan zal ik die retourservice eens bekijken. moet je dan ook een antwoordnummer hebben?

groetjes

Een antwoordnummer is niet nodig. Sobby koopt telefoons in van consumenten, als je daar je gegevens invult krijg je een PostNL label via MyParcel, je stuurt het dan direct naar hun locatie.

oke nou dan weet ik wel genoeg denk ik. bedankt !

En MyParcel labels worden pas gefactureerd nadat ze hun eerste scan van PostNL hebben gehad.