Het forum voor de webwinkel eigenaar en bezoeker van webwinkels.

 
Dirck
Berichten: 2
Lid geworden op: 05 oktober 2017

Hoe kom ik in contact met PayPal?

05 oktober 2017

Het lukt mij niet om bij Paypal in te loggen omdat ik mijn wachtwoord vergeten ben.
Als ik bij "Wachtwoord vergeten" mijn juiste e-mailadres invoer, komt er alleen een mededeling dat er een fout is en dat ik het opnieuw moet proberen. 
De telefoonhulp geeft een kort bandje te horen en verbreekt daarna de verbinding.
Er zijn geen andere communicatiemogelijkheden.
Hoe kom ik in contact met Paypal?
Laatst gewijzigd door Wouter Hol op 05 oktober 2017, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Titel verduidelijkt
 
Gebruikersavatar
Wallgrind
Berichten: 149
Lid geworden op: 04 januari 2017
Contacteer:

Re: Hoe kom ik in contact met PayPal?

05 oktober 2017

Je kan gewoon de klantenservice bellen :  0800 2659239
Prestashop - Hosting, Support, Managed Cloud VPS - https://www.wallgrind.nl
Wallgrind Solutions - Webshop op maat https://www.wallgrind.nl
 
Dirck
Berichten: 2
Lid geworden op: 05 oktober 2017

Re: Hoe kom ik in contact met PayPal?

05 oktober 2017

Dat zeg ik. 
Als je dit nummer belt hoor je "This is a text message. Thank you for calling" 
en de verbinding wordt verbroken...
 
Gebruikersavatar
Momotica
Berichten: 36
Lid geworden op: 19 augustus 2015
Contacteer:

Re: Hoe kom ik in contact met PayPal?

05 oktober 2017

Ligt aan je telefoon denk ik ;)
Ik heb ze laatst nog gebeld op bovenstaand nummer zonder problemen.
Domotica en IP Camera specialist | Momotica.nl
Advertentie

Met Shopify maak je zelf je eigen webwinkel dankzij meer dan honderd thema’s en de complete appstore. Shopify sluit ook goed aan op dropshippers. De software is technisch volledig SEO-geoptimaliseerd en biedt alle sociale media-integraties. Meer info op Shopify.com.

 
Stekske
Berichten: 111
Lid geworden op: 06 juni 2016

Re: Hoe kom ik in contact met PayPal?

06 oktober 2017

http://customercarecontacts.com/contact ... aypal-com/

Of probeer eens via Twitter, ik zie dat ze daarop nog redelijk actief zijn
https://twitter.com/PayPalNederland/with_replies
 
brouwer937
Berichten: 1
Lid geworden op: 01 december 2020

Re: Hoe kom ik in contact met PayPal?

01 december 2020

Hallo,

Ik ben al uren bezig om in contact te komen met PayPal, ze herkennen  mijn e-mailadres maar niet mij telefoonnummer. Ik krijg niemand telefonisch te pakken omdat de medewerkers thuis zitten vanwege corona. De automatische telefoon stuurt mijn in een cirkel rond, op de PC lukt het niet.
Op de mobiel kan ik WEL inloggen maar geen trasacties doorvoeren ....(ze kennen mij  dan ook daar niet) ..het heel gedoe begon met veiligheidsvragen .... toesturen van code's ...... en SMS met codes die heel lang op zich lieten wachten en op een gegeven moment hield het op.
Ik kom er nu helemaal niet meer op .... zijn er meer mensen met deze problemen en hoe kom ik in contact met een levend wezen bij PayPal .... met de getoonde telefoonnummers lukt het niet en als 
ik een e-mail of sms wil sturen MOET ik kunnen inloggen en precies dat lukt absoluut niet. 

W. de Brouwer