Delphinsports
Geplaatst: 12 september 2011
Beste medeforum-leden.
Hierbij een sprekend voorbeeld van hoe het NIET zou moeten.
Ik heb zelf als webwinkel een zeer slechte ervaringen met een collega webshophouder Delphinsports.nl
Enkele weken geleden heb ik via deze webshop enkele producten besteld ivm mijn hobby. Zij boden tegen gunstige prijzen de gezochte artikelen en gaven aan dat ze snel en met goede service zouden leveren.
Ik heb zelfde dag (dom van me) geld overgemaakt met de verwachting dat ze direct tot verwerking van de opdracht over zouden gaan.
Niets bleek minder waar:
Na 2 weken, en diverse pogingen van mijn kant met de vraag waar de artikelen bleven kreeg ik (na "dreigmailtje") een berichtje dat ze op vakantie geweest waren en dat er bij degene die achterbleef familieproblemen waren ontstaan, waardoor een achterstand was ontstaan en ze per direct de zaken zouden oppakken. Allemaal zeer begrijpelijk en ik bleef nog even op mijn spullen wachten.
Na nogmaals 2 weken gewacht. Na diverse (onbeantwoorde) telefoontjes en mails naar hen gestuurd te hebben een mailtje dat ze "alsnog" eea zouden opsturen als het product op voorraad zou zijn of dat ze per direct geld terug zouden storten.
Beide beloftes nooit meer uitgekomen. Delphinsports niets nagekomen; ik mijn geld kwijt.
Typisch geval hoe onze branche in een verkeerd daglicht gezet wordt door mensen die een paar centen gemakkelijk willen verdienen.
Op het moment dat ik dit type heeft deze "ondernemer" zijn webshop gesloten en "wegens reorganisatie niet bereikbaar" aan staan.
Ben benieuwd waar we deze heer/ mevrouw opnieuw gaan tegenkomen.
Aan alle echte starters/ ondernemers; veel succes en geluk met uw onderneming.
Hierbij een sprekend voorbeeld van hoe het NIET zou moeten.
Ik heb zelf als webwinkel een zeer slechte ervaringen met een collega webshophouder Delphinsports.nl
Enkele weken geleden heb ik via deze webshop enkele producten besteld ivm mijn hobby. Zij boden tegen gunstige prijzen de gezochte artikelen en gaven aan dat ze snel en met goede service zouden leveren.
Ik heb zelfde dag (dom van me) geld overgemaakt met de verwachting dat ze direct tot verwerking van de opdracht over zouden gaan.
Niets bleek minder waar:
Na 2 weken, en diverse pogingen van mijn kant met de vraag waar de artikelen bleven kreeg ik (na "dreigmailtje") een berichtje dat ze op vakantie geweest waren en dat er bij degene die achterbleef familieproblemen waren ontstaan, waardoor een achterstand was ontstaan en ze per direct de zaken zouden oppakken. Allemaal zeer begrijpelijk en ik bleef nog even op mijn spullen wachten.
Na nogmaals 2 weken gewacht. Na diverse (onbeantwoorde) telefoontjes en mails naar hen gestuurd te hebben een mailtje dat ze "alsnog" eea zouden opsturen als het product op voorraad zou zijn of dat ze per direct geld terug zouden storten.
Beide beloftes nooit meer uitgekomen. Delphinsports niets nagekomen; ik mijn geld kwijt.
Typisch geval hoe onze branche in een verkeerd daglicht gezet wordt door mensen die een paar centen gemakkelijk willen verdienen.
Op het moment dat ik dit type heeft deze "ondernemer" zijn webshop gesloten en "wegens reorganisatie niet bereikbaar" aan staan.
Ben benieuwd waar we deze heer/ mevrouw opnieuw gaan tegenkomen.
Aan alle echte starters/ ondernemers; veel succes en geluk met uw onderneming.
