Webwinkel Forum

Goedenavond,

Wij hebben enig tijd geleden distributie rechten gekregen voor een bepaald merk in de car, home en marine audio. Wij hebben toen besloten om een webshop te beginnen met als doel een van de betere audio sites te worden. Op dit moment zijn het vooral car audio componenten, maar in de toekomst komen er veel meer producten bij.

Het heeft bijna een half jaar geduurt voordat de webshop naar onze mening goed genoeg was om de concurentie aan te gaan en nu wij een eindfase benaderen zouden wij graag van jullie een eerlijke mening en kritiek willen.

Let wel dat de webshop nog niet operationeel is omdat de iDeal modules e.d. nog 2 weken op zich laten wachten. waardoor de betaling nog niet af is. Ook worden de schuivende plaatjes bovenin plaatjes met huidige aanbiedingen.

de URL waarop de shop te bekijken is (in testfase) is http://www.vibeaudio.nl/new/
dat is ook de reden waarom in de URL niet in de topic titel staat.

graag jullie mening,

Bedankt!

ik heb even gekeken en mijn eerste indruk:
-facebook en twitter te heftig aanwezig. Een linkje is prima (bij voorkeur iets lager op je pagina) maar al die profieltjes die ik zie op de facebookbanner zijn overbodig/afleidend etc.
-bij contact bovenaan de pagina staat geen telefoonnummer, wel bij het kopje contact onder op de pagina, ik zou die info eenduidig maken.
-dat meisje op het plaatje bij je contact geeft mij de indruk dat ik een sekslijn ga bellen als ik dat nummer bel, lijkt me niet de bedoeling
-kijk de algemene voorwaarden nog even goed na
-ik vind de banner met ideal/postnl en al die info erg groot maar ook onduidelijk, erg chaotisch.

zo dat was het even, moet nu nodig verder werken aan mn egen shop ipv rondhangen op een forum

jupiter schreef:ik heb even gekeken en mijn eerste indruk:
-facebook en twitter te heftig aanwezig. Een linkje is prima (bij voorkeur iets lager op je pagina) maar al die profieltjes die ik zie op de facebookbanner zijn overbodig/afleidend etc.
-bij contact bovenaan de pagina staat geen telefoonnummer, wel bij het kopje contact onder op de pagina, ik zou die info eenduidig maken.
-dat meisje op het plaatje bij je contact geeft mij de indruk dat ik een sekslijn ga bellen als ik dat nummer bel, lijkt me niet de bedoeling
-kijk de algemene voorwaarden nog even goed na
-ik vind de banner met ideal/postnl en al die info erg groot maar ook onduidelijk, erg chaotisch.

zo dat was het even, moet nu nodig verder werken aan mn egen shop ipv rondhangen op een forum

De drukte hoort een beetje bij de scene waarin wij ons begeven.

- contact goed punt
- dat meisje is onze tiffany http://www.youtube.com/watch?v=GD3GYN1RrKo en wanneer het merk bekendheid in NL zal krijgen zullen mensen haar ook herkennen bij contact
- wat is er precies met de algemene voorwaarden?

bedankt voor je feedback

Dit mag bijvoorbeeld niet:

f) Bij retourneren (ontbinding koop) zal het retour te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten en met aftrek van de administratiekosten) binnen 30 dagen aan u worden overgemaakt.

Je dient het gehele bedrag te retourneren en moet dus je verlies pakken. Het is niet anders, het is de wet.

Gewaagde filmpjes op youtube, ik houd er wel van. Leuke / originele manier van promoten van audio. Beetje lef hebben en voor de doelgroep waar jullie je op richten is dit denk ik perfect en blijft het hierdoor hangen. Tiffany die dan weer vermeld staat bij contact vind ik ook leuk.

Kortom het ziet er goed uit.

Ziet er netjes uit.

Aangezien het een beetje een mannenwereldje is, kan kan ik me 'tiffany' wel voorstellen.
Er zijn zoveel bedrijven met een vast gezicht, wordt dadelijk hartstikke herkenbaar.


Net als eerder gezegd: de facebook en twitter kaders mogen wat minder, net als het betaalmogelijkheidkader. Is wel heel groot aanwezig.

Ook leuk; de knoppen onderin naar diverse pagina's e.d.

Succes.

Bedankt voor de positieve reacties!

Mooie site, maar 'vandaag besteld, morgen in huis' is wel heel tricky.

Mieke schreef:Mooie site, maar 'vandaag besteld, morgen in huis' is wel heel tricky.

Ach bij ons is het voor 99% de volgende dag in huis.

Maar die garantie kan je wel beter laten geven door PostNL, en niet zelf geven aan je klant. Zat mensen die daar graag over zeuren als er op je site staat "morgen in huis" als PostNL het te druk heeft om dat die keer waar te maken.

Goed alternatief is vandaag besteld, vandaag verzonden.

Als je 'adverteert' met vandaag besteld, morgen in huis is daar niets mis mee. Dat is immers ook waar de verzender ( PostNL ) naar streeft. Dat dit in enkele gevallen kan afwijken, dient de klant rekening mee te houden. Echter is dit bij iedere webshop die via PostNL verzend.

Als je bestellingen de zelfde dag nog verstuurd via PostNL maar aangeeft dat de levertijd 1-3 dagen is, dan is dat 'dom'.

Nogmaals bedankt voor de feedback

de algemene voorwaarden zijn aangepast

over de verzending moeten we nog het een en ander afwegen en kijken wat beter is