Webwinkel Forum

Goedendag,
Ik verstuur al jaren mijn pakketten en partijenpost via PostNL en heb eigenlijk steeds gedonder met dat bedrijf.
Eerst was het dat heel veel zendingen kwijt raakten, dat is nu wat minder maar nu is alweer jaren gedonder met dat de parcelware desktop en parcelware web software niet goed werkt waardoor ik steeds onterechte kosten krijg voor niet voor melden. Maar ook brengen ze op andere manieren steeds veel te veel geld in rekening. B.v. partijenpost die door de brievenbus past wordt plots aangemerkt als pakketpost.

Gaat regelmatig om honderden euro's teveel op de factuur.
Dan ga je daar weer over bellen en krijg je antwoord dat ze dat moeten nazoeken en dat ze je terugbellen. Maar dat doen ze dus uiteindelijk nooit.
Wel krijg je weer aanmaningen voor de facturen die je (deels) niet betaald hebt.
Wederom bellen dus dat je nog geen antwoord gekregen hebt en weer beloven ze dat ze zullen terugbellen maar gebeurd uiteraard wederom niet.

Ben ze dan nu ook helemaal zat en wil mijn rechtstreekse contract met hun zo snel mogelijk verbreken.

Wat ik nu eigenlijk zoek is een partij die voor mij pakjes in Nederland (en eerdaags ook in buitenland) kan verzorgen tegen een scherp tarief via verschillende aanbieders zoals PostNL maar ook DPD GLS enz.

Gaat dus om pakketjes naar consumenten maar ook om partijen brievenbus post.

Ik heb ondertussen wel postcollect.nl gevonden maar hoop dat er meer zijn.

wie heeft er tips?

Balder Logistiek... Zij doen DPD en DHL...

en forumlid floots doet geloof ik ook met verschillende partijen.

Hallo Vossie,

Met onze eigen bezorgservice P@rcel Force leveren wij met eigen auto's en mensen in heel Nederland. Standaard de volgende werkdag en ook mogelijkheden voor dagtijdvak leveringen. Buitenland doen we inderdaad via partners. Als je kijkt op http://www.parcelforce.nl en actiecode "InfoniQue" gebruikt dan krijg je gratis 50 euro verzendtegoed van ons om te proberen.

M.v.g.

Frank

eentje schreef:Balder Logistiek... Zij doen DPD en DHL...

en forumlid floots doet geloof ik ook met verschillende partijen.

Bedankt voor je reactie.
Ik ga Balder Logistiek eens bekijken.

Heb ook een aanvraag gedaan bij shops-united (al eerder gedaan maar toen geen reactie op ontvangen).

floots schreef:Hallo Vossie,

Met onze eigen bezorgservice P@rcel Force leveren wij met eigen auto's en mensen in heel Nederland. Standaard de volgende werkdag en ook mogelijkheden voor dagtijdvak leveringen. Buitenland doen we inderdaad via partners. Als je kijkt op http://www.parcelforce.nl en actiecode "InfoniQue" gebruikt dan krijg je gratis 50 euro verzendtegoed van ons om te proberen.

M.v.g.

Frank

Bedankt voor je reactie.
Ik had eerder jullie hoofd site al bekeken en die dienst gezien maar kon daar zeer weinig info over vinden kwa werkwijze enz. (waar kan je aanbieden, vanaf hoeveel pakketjes, verzekerd mogelijk, enkel huisadres mogelijk, hoe labels maken, enz. enz. enz.). en kon ook geen directe link naar die dienst vinden, maar op die site zelf staat helemaal geen informatie over de dienst.

Op deze http://www.franconique.nl/services/e-commerce pagina kan je info vinden.

Shops United kan je beter gewoon even bellen, ik kreeg ook geen antwoord op mijn 1e email.
Tijdens het telefoongesprek hoorde je daar de telefoon erg vaak gaan, het is gewoon erg druk daar.

Gebruik het nu 3 weken ongeveer in combinatie met DHL en, tot nu toe, bevalt het goed.
Van de klantenservice van UPS werd ik gek maar nu vul ik dat service formulier op de website van Shops United in en ik krijg heel snel antwoord.

En nee, ik werk daar niet en heb ook geen aandelen

@Floots

Het is al eerder aangegeven door iemand anders op dit forum maar de erg grote fout pronkt nog steeds op jullie website:

Een standaardlevering met een grote onbetrouwbare vervoerder

Beste Vossie75

http://www.packs.nu
Packs is gespecialiseerd in het vervoer van pakketten !

>> Packs beheerd een netwerk van zelfstandige ondernemers/pakketvervoerders. Elke ondernemer heeft een aantal postcode gebieden toegedeeld gekregen waarover zij verantwoordelijk zijn.
Verloop van de zending:
De locale Packs ondernemer haalt op de afgesproken dag , tijd en plaats de pakketten bij u op.
Tegen de avond komt de vrachtwagen en haalt alle verzamelde pakketten op bij de depots in heel Nederland en België. In de nacht worden de pakketten handmatig gesorteerd en voor ‘s morgens 7 uur liggen de pakketten in de depots van het gebied waar het pakket bezorgd moet worden.

Het hoofdkantoor van Packs Special Care Logistics staat in Alkmaar, het logistieke centrum in Leerdam. Packs Special Care Logistics heeft zich ook gespecialiseerd in breukgevoelige producten. Packs maakt geen gebruik van sorteerbanden. Alle goederen worden handmatig gesorteerd zodat de breukgevoelige producten ( taarten, wijn, fruit, bloemen, medicijnen, elektronica enz. ) de juiste aandacht en verzorging krijgen.


Packs Speciale Care maakt het u mogelijke om niet alleen zakelijke adressen (B2B) te beleveren maar ook rechtstreeks aan consument ( B2C)
Product omschrijving. Business to Business (B2B)
• Deze pakketten worden van maandag t/m vrijdag afgeleverd,
• Standaard 24 uur – levering (niet gegarandeerd),
• Track en trace mogelijkheid voor afzender en ontvanger,
• Automatisch handtekening op te vragen in Packs ordersite,
• Maximaal gewicht 35 kg, maximale gordelomvang (= 1xL+2xB+2xH) 350cm, max. lengte 200cm
• Pakketten mogen niet aan elkaar getapet/geplakt/gebandeleerd worden,
• Pakketten worden met de hand gesorteerd in ons Centraal Overslag Punt,
• Pakketten kunnen bij u worden opgehaald door onze transporteur,
• AVC aanvullend verzekerd tot € 500,- (met een eigen risico van € 50,-).

Product omschrijving Business To Consumer (B2C)
• De pakketten worden van maandag t/m zaterdag afgeleverd.
• Standaard 24 uur – levering (niet gegarandeerd).
• Track en trace mogelijkheid voor afzender en ontvanger
• Automatisch handtekening op te vragen in Packs ordersite,
• Maximaal gewicht 35 kg, maximale gordelomvang ( = 1xL+2xB+2xH) 350cm, max. lengte 275cm
• Pakketten mogen niet aan elkaar getapet/geplakt/gebandeleerd worden,
• Pakketten worden met de hand gesorteerd in ons Centraal Overslag Punt.
• Pakketten kunnen bij u opgehaald worden door onze transporteur
• AVC aanvullend verzekerd tot € 500,- (met een eigen risico van € 50,-).
• Mogelijkheid tot tijdsleveringen.

Mochten er nog vragen zijn dan verneem ik deze graag.

Met vriendelijke groeten,
Monique Biermans

Ja...

Wat kost dat voor B2C met handtekening voor ontvangst, track en trace en verzekerd tot 500 euro?
Minimaal 2000 pakketjes per jaar.
Ophalen van de pakketjes van dinsdag tot en met vrijdag tussen 17:00 en 17:30 uur.

FraFra... dan zal ik ze maar eens gaan bellen.

Packs.... ik ken jullie van b2b zendingen, maar kennelijk ook b2c zendingen.
Ik zal ook jullie nog eens gaan bekijken.

Het valt allemaal nog niet mee....
dhlforyou kan je enkel per dag 1 of meer pakjes via de site aanmaken en dan per dag gelijk betalen.
Dat is niet handig omdat kantoor (van waaruit betaald moet worden) honderden kilometers van magazijn verwijderd is waar de pakjes aangemaakt worden (maar niet betaald kunnen worden).

Dan shops-united die geen Postnl mag aanbieden maar enkel DHL maar die heeft weer flinke nadelen zoals dat na 2de aflever poging naar een dhl punt gaat die dus heel dungezaait zijn waardoor klant tientallen kilometers zal moeten rijden om op te halen (kan dus niet naar dhlforyou punt gaan).
wil de klant derde aflever poging komt daar gelijk 8 euro + 75% van pakketprijs bij (oftewel vele malen goedkoper om retour te laten komen en nogmaals te verzenden).

allemaal lekker lastig dus.

Ja subcontractors mogen geen klanten wegkapen bij de voervoerder waar de klant op dat moment al rechtstreekse klant is.

Het is jammer dat DHL toch niet wat meer PostNL-achtig aan het worden is. Ze hebben toch heel wat afhaalpunten en pakketshops. Jammer dat ze daar niet meer mee doen.

Mss kun je een tijdje met DHL (of DPD, UPS, etc) versturen, en na een tijdje gewoon PostNL via SU. Dan stap je niet rechtstreeks over immers.

En wie is daar uiteindelijk de dupe van?
Juist... de klant.

Het kán goedkoper. Maar je mag niet....

Heeft iemand ervaring met p-o-s-t?
Ook wel pakketophaalserviceonline.

Ben door hen benaderd, klinkt goed. Ze verzenden via het kanaal van PostNL, maar wel stukken goedkoper.

Hoor het graag, bedankt.

Ilonajoy schreef:Heeft iemand ervaring met p-o-s-t?
Ook wel pakketophaalserviceonline.

Ben door hen benaderd, klinkt goed. Ze verzenden via het kanaal van PostNL, maar wel stukken goedkoper.

Hoor het graag, bedankt.

P-O-S-T.nl maakt voor de verzending van uw pakket gebruik van de diverse bekende netwerken. (o.a. DPD, POSTNL, GLS, Ups etc.)

Niet alleen postnl. Moet er niet aan denken dat mijn paketten via 3 verschillende vervoerders verzonden kunnen worden.

Oke, bedankt. Dat is nog de moeite waard om het na te vragen.

iemand nog tips specifiek voor partijenpost?
Gaat dus heel specifiek om bestellingen die via brievenbus post verzonden kunnen worden.
Heb op dit moment 100 stuks die later deze week verzonden moeten worden maar gaat ook regelmatig om 300, 500 of meer stuks per keer.

Heb diverse aanbieders gecontact maar of ze werken pas vanaf 1500 stuks of ze werken niet landelijk of ze hebben bezorgtijden van meer als een week.

Mag een tussenpartij zijn die via partijenpost van postnl werkt zolang als het maar niet postnl direct zelf is.

Vossie75 schreef:Mag een tussenpartij zijn die via partijenpost van postnl werkt zolang als het maar niet postnl direct zelf is.

Dan kun je terecht bij een van de partners van PostNL.

Vossie75 schreef: Dan shops-united die geen Postnl mag aanbieden maar enkel DHL

Mis ik iets? Ik heb Postnl via shops-united.

Ward schreef:

Vossie75 schreef:Mag een tussenpartij zijn die via partijenpost van postnl werkt zolang als het maar niet postnl direct zelf is.

Dan kun je terecht bij een van de partners van PostNL.

dat zijn partners voor het drukken en verzenden van DM.

Bij mij gaat het om producten die via brievenbus post verzonden moeten worden.
maar ik ga wel eens wat bedrijven op die lijst bekijken.

Be-Slank schreef:

Vossie75 schreef: Dan shops-united die geen Postnl mag aanbieden maar enkel DHL

Mis ik iets? Ik heb Postnl via shops-united.

ik had op dat moment nog een eigen contract bij Postnl en daarom mochten ze mij postnl niet aanbieden.

Ondertussen zijn al mijn directe contracten met postnl beeindigd.