Goedemiddag,

Binnenkort gaat onze webshop de lucht in. Op dit moment ben ik gesprek met PostNL over de tarieven die ze mij kunnen bieden voor het verzenden van pakketten in combinatie met haalservice. Ze zeiden dat vanaf 2500 pakketten per jaar het tarief €5,27 is plus nog eens 17 cent per kg. Ik schat in meer dan 3000 pakketten per jaar te gaan versturen. Ik vroeg me af of iemand ervaring heeft met prijsonderhandelingen bij PostNL. Onze webshop heeft een wekelijks wisselend aanbod met zeer uiteenlopend gewicht per product (van brievenbuspost tot 15 kg,). Ik zou graag van die 17 cent per kilo af willen en het vaste bedrag verder naar beneden brengen. Heeft dit kans van slagen? Of moet ik misschien bij een ander bedrijf aankloppen?

Iemand tips? Ik hoor het graag!

Je kan beter informeren bij bedrijven zoals:

Shops United
Pakketmail

Via deze partijen verzend je ook gewoon via PostNL maar heb je wel betere tarieven (waarschijnlijk) en een vast tarief tot 10kg o.i.d.

Bedankt voor je antwoord! Weet je ook aan wat voor prijzen ik dan moet denken?

Bij PostNL hangt het helaas nogal af van de account manager die je tegenover je hebt. (Uit ervaring: ik vergelijk mijn tarieven jaarlijks met die van bevriende webwinkeliers.) In principe kun je echter op minder dan € 5 per zending uitkomen, zonder toeslag voor het gewicht, als je veel pakketten tot 3 kg hebt.

De eerder genoemde tussenpartijen halen dat niet: die moeten het nu juist hebben van dit verschil...

Mamalou, hebben jullie al een gewone winkel of iets dergelijk er naast of is het een compleet nieuwe business? Als het compleet nieuw is verwacht je dan serieus in het eerste jaar al 2500 pakketten te versturen? In het contract staat namelijk, indien je de afgesproken hoeveelheid niet bereikt dan krijg je een naheffing hierover, maar of ze hier zo strikt in zijn over het eerste jaar weet ik niet, maar snij jezelf niet in de vingers.

PostNL is nogal stug en arrogant als het gaat om hun tarieven; Het lijk alsof ze denken dat zij de enige partij zijn die pakketten kunnen verzenden. Ik heb zelf bijna nog nooit gezien dat het iemand gelukt was om iets van het voorgestelde tarief af te snoepen.

ErwindeB schreef:Mamalou, hebben jullie al een gewone winkel of iets dergelijk er naast of is het een compleet nieuwe business? Als het compleet nieuw is verwacht je dan serieus in het eerste jaar al 2500 pakketten te versturen? In het contract staat namelijk, indien je de afgesproken hoeveelheid niet bereikt dan krijg je een naheffing hierover, maar of ze hier zo strikt in zijn over het eerste jaar weet ik niet, maar snij jezelf niet in de vingers.

Het is iets compleet nieuws. We hebben om de dag een nieuw product en verkopen slechts dat ene product via een database van klanten. We hoeven slechts 17 pakketten per keer te verkopen om hier aan te komen. Als we dat niet halen, heeft ons plan sowieso geen levensvatbaarheid...

Ik betaal €5,05 bij My Parcel.
Is tot 30 kilo.
Belgie Duitsland €9,75, ook tot 30 kilo.
Alles wordt verzonden via PostNL

Ward schreef:Bij PostNL hangt het helaas nogal af van de account manager die je tegenover je hebt. (Uit ervaring: ik vergelijk mijn tarieven jaarlijks met die van bevriende webwinkeliers.) In principe kun je echter op minder dan € 5 per zending uitkomen, zonder toeslag voor het gewicht, als je veel pakketten tot 3 kg hebt.

De eerder genoemde tussenpartijen halen dat niet: die moeten het nu juist hebben van dit verschil...

Weet je vanaf welk aantal pakketten PostNL goedkoper is dan de tussenpartijen?

Gebruik je de tarieven van tussenpartijen in de onderhandeling met PostNL? Van MyParcel heb ik gehoord dat dit niet mag en dat betekent dus dat er eigenlijk niet goed kan worden onderhandeld met PostNL.

Jeroen__ schreef:Weet je vanaf welk aantal pakketten PostNL goedkoper is dan de tussenpartijen?

Nee, helaas weet ik dat niet, maar ik heb wel de indruk dat individuele account managers daarin speelruimte hebben. Kwestie van onderhandelen dus.

Jeroen__ schreef:Gebruik je de tarieven van tussenpartijen in de onderhandeling met PostNL? Van MyParcel heb ik gehoord dat dit niet mag en dat betekent dus dat er eigenlijk niet goed kan worden onderhandeld met PostNL.

Ja, waarom zou je de tarieven van een goedkopere derde niet gebruiken in de onderhandeling met PostNL? De tussenpartijen doen omgekeerd precies hetzelfde door te suggereren dat ze goedkoper zijn dan PostNL, toch?

Ward schreef:Ja, waarom zou je de tarieven van een goedkopere derde niet gebruiken in de onderhandeling met PostNL? De tussenpartijen doen omgekeerd precies hetzelfde door te suggereren dat ze goedkoper zijn dan PostNL, toch?

Ik weet niet wat voor contract de tussenpartijen met PostNL hebben. Is het dan zo dat tussenpartijen dezelfde tarieven krijgen als grote webwinkels en hierdoor alleen goedkoper kunnen zijn bij kleine aantallen pakketten?

Ik verzend nu nog niet zoveel pakketten, dus voor mij is op dit moment een tussenpartij het goedkoopst.

Ik heb inmiddels 4 euro tot 30 kilo aangeboden gekregen dus er zit zeker nog wat rek in.
Mocht het echt niet lukken en gaat het om een redelijk volume misschien aardig om eens te kijken hoe we wellicht wat kunnen bundelen?

als je rechtstreeks contract sluit met TNT/Postnl dan krijg je waardeloze accountmanager.
Zijn allemaal ingehuurde types met zeer hoog arrogantie en aso factor.
Prijzen is niet over te onderhandelen en afhandeling van klachten is waanzinnig slecht (ze maken je eerder voor leugenaar uit dan dat er wat opgelost wordt).

Probeer het eens via b.v. http://www.ktgroep.nl/
zeer vriendelijke mensen, goede prijs en als er wat misgaat lossen zij dat voor je op met hun account manager. En zij zitten op total andere plek met hun accountmanager en daar worden problemen wel opgelost.

Groot voordeel ook is dat je geen gebruik hoeft te maken van die gare software parcelware(web) van TNT die zeer slecht functioneerd maar dat je gebruik kan maken van Paazl software die veel prettiger is om mee te werken.

[quote="Probeer het eens via b.v. http://www.ktgroep.nl/[/quote]

Er staat op hun site anders helemaal niks over fulfillment. Alleen logistiek dienstverlening voor hangende kleren. Totaal ander onderwerp dus.

Gerard schreef:Ik heb inmiddels 4 euro tot 30 kilo aangeboden gekregen dus er zit zeker nog wat rek in.
Mocht het echt niet lukken en gaat het om een redelijk volume misschien aardig om eens te kijken hoe we wellicht wat kunnen bundelen?

@Gerard, bij welk bedrijf heb je die 4 euro bedongen?

postnl

4 euro is een hele mooie prijs.
Op basis van hoeveel pakketten per jaar is dat?

We zijn niet gebonden aan een bepaald aantal pakketten. Er is wel een intentie uitgesproken om alles via PostNL te versturen.

Gerard, sorry, maar ik vind dit een sterk verhaal.

Een collega ondernemer van mij, verstuurd 150.000 pakketten op jaarbasis en krijgt dat tarief niet eens bij PostNL. Als dat verhaal klopt, ben ik erg benieuwd naar de indicatie die je naar hun hebt gecommuniceerd.

Ik geloof het ook niet eerlijk gezegd. Misschien via een tussenpartij maar niet direct via PostNL

Ik dacht, ik hou me maar stil maar ik ben dus niet de enigste

NOP Webdesign schreef:Een collega ondernemer van mij, verstuurd 150.000 pakketten op jaarbasis en krijgt dat tarief niet eens bij PostNL. Als dat verhaal klopt, ben ik erg benieuwd naar de indicatie die je naar hun hebt gecommuniceerd.

Het verhaal kan wel kloppen. PostNL kent namelijk lagere tarieven voor pakketten van 0 t/m 3 kg. Geen spoor van te bekennen op de website of in brochures, maar de tariefgroep bestaat wel...

0 tot 30 kilo had ik het over.

Hoeveel zendingen verzend je jaarlijks?

Wellicht dat wij eens in contact kunnen komen, ik werk bij ABC Mail. Wij zijn gespecialiseerd in webshoplogistiek. Wij bieden naast scherpe verzendtarieven voor binnen- en buitenland een aantal services die het makkelijk maken om pakketten te verzenden.

Daarnaast heb je bij ABC Mail de keuze uit verschillende vervoerders als PostNL,Selektvracht, DPD, DHL, BPost, Collisimo.

Ik doe graag een vrijblijvend voorstel waarbij je zelf kan beoordelen of het wel of niet interessant is.

Gr. Hans

Bij PostNL krijg je inderdaad wel wat van de prijs af. Wij zitten op 4,75 + 17 cent per kg.
Ik vermoed dat er nog wel iets meer vanaf kan. Maar hangt denk ik ook van de account manager af.

Just Carpets schreef:Bij PostNL krijg je inderdaad wel wat van de prijs af. Wij zitten op 4,75 + 17 cent per kg.
Ik vermoed dat er nog wel iets meer vanaf kan. Maar hangt denk ik ook van de account manager af.

Op basis van hoeveel pakketten is dit dan, die €4,75 + €0,17?

MichelK: ik lees net in mijn contract (had ik toen nog niet getekend) dat ik dit niet had mogen delen. Dus kan hier helaas niet iets over zeggen.

Just Carpets schreef:Bij PostNL krijg je inderdaad wel wat van de prijs af. Wij zitten op 4,75 + 17 cent per kg.
Ik vermoed dat er nog wel iets meer vanaf kan. Maar hangt denk ik ook van de account manager af.

Om te beginnen kan die € 0,17 per kg er nog af.

kreeg het niet voor elkaar in ieder geval. Maar ben niet de beste onderhandelaar.