Webwinkel Forum

Dag forumlezers,

We hebben onze site volledig in een nieuw jasje gestoken. We willen een frisse, jonge en dynamische maar ook een professionele uitstraling met onze site. Onze vorige lay-out bevatte weinig kleur en onderscheidde zich niet echt van andere webwinkels. Dit wouden we met de nieuwe lay-out veranderen. We passen nog steeds dagelijks onze site aan. Zelf zijn we nog jonge mensen.

We zijn een webshop in haardaccessoires (houtmanden, haardschermen, etc.) en haard-gerelateerde producten (reinigingsproducten, DHZ materialen om een haard/kachel te installeren, etc.) We trachten ons te onderscheiden in zo veel mogelijk foto-materiaal en uitgebreide productbeschrijvingen bij elk product. Hieraan werken we nog steeds dagelijks.

Uw commentaren en feedback ontvangen we graag: http://www.haardshop.com

Alvast bedankt.

Iemand die even de tijd vindt om een kijkje te nemen?
http://www.haardshop.com

Ik hoor jullie feedback / mening graag!

Persoonlijk hoeft van mij niet direct jullie hoofden op de begin pagina zetten, maar in op de wie zijn wij pagina. Filmpje leuk gemaakt, vond het wel te lang. De vrachtwagen in het filmpje gefotoshopt?

Verder zou ik persoonlijk bovening het scherm in het rode balkje nog wat info pagina's toevoegen en niet alleen helemaal onderaan.

Bedankt voor je reactie. Binnenkort gaan we een nieuw filmpje maken omdat onze huisstijl intussen is veranderd. We zullen hierbij rekening houden met jouw opmerkingen.
Enkele weblinks naar infopagina's naar boven plaatsen lijkt me inderdaad een goed idee.

Feedback van anderen is nog steeds erg welkom: http://www.haardshop.com

Even jullie shop bekeken en de volgende dingen vielen mij op:

- Op /faq zie ik de volgende regel staan:
Openingsuren kan u hier vinden.
Misschien te veranderen in Openingsuren kunt u hier vinden?

- De betaalmogelijkheden zijn beperkt.
Ik snap dat jullie een Belgisch bedrijf zijn, maar overweeg iDEAL toch voor de Nederlandse klanten.
Ook zie ik creditcard betaling niet.
Wellicht even kijken of Moneybookers niks voor jullie is?

- Ik zie rechts staan ''Achteraf Betalen'', Maar dit zie ik niet terug in de betaalmogelijkheden die onderaan de webshop staan en in de FAQ.

- Bij beoordelingen kan ik alleen beoordelen op prijs en kwaliteit.
Misschien ook optie's bij zetten van bijvoorbeeld gebruiksvriendelijkheid?

Dit zijn de punten die ik zo snel zie.
Voor de rest complimenten op de webshop en het bedrijfsfilmpje.

Toch adviseer ik jullie om, als jullie gaan handelen in Nederland het .nl domein op te kopen.
Staat namelijk te koop.
En laat de website dan ''vertalen''.
Klinkt misschien gek omdat Vlaams en Nederlands niet zoveel verschilt, maar bijvoorbeeld het woord hoofdzetel gebruiken wij nooit.

Succes.

De website komt erg druk over. Verschillende kleuren, verschillende lettertypes, meerdere items die de aandacht trekken. Live chat pop-up is handig, maar ook weer in een andere kleur. Qua SEO en conversie optimalisatie nog veel winst te behalen, maar dat is voor later...

Mooie producten! Succes met je webshop!