Webwinkel Forum

Rabobank Omnikassa, geen aanrader.
Voor ParelPassie.nl en PearlPassion.eu
We zijn 4 maanden aan het lijntje gehouden.
Na een maand wel Ideal betaling maar geen credit card betaling mogelijk.

We hebben vanalles gehoord van de Rabobank.
Zelfs een dag bezig geweest met de Kamer van Koophandel en Hoofd bedrijfschap Detailhandel om er achter te komen wat er echt aan de hand kon zijn.
Atos Worldonline gebeld en ga zo maar door. Alles gedaan wat de Rabobank ons opdroeg om toch alles voor de Creditcard betaling rond te krijgen.

Om na 4 maanden eindelijk (na Atos telefoontje) er achter te komen dat:
Wanneer je juwelen verkoopt (wij verkopen parelsieraden) je geen creditcard betaling kunt krijgen via de Omnikassa.
Trouwens ook niet als je antiek verkoopt.

Ik heb nog een antecedenten onderzoek naar ons voorgesteld. Aangezien het was omdat er te veel onbetrouwbare webwinkels blijken te zijn op dat gebied.
Helaas niet mogelijk.

Prachtig voorbeeld van iemand die de koude douche verdient.
Wat een ellende en werk en omzet ons dat gekocht heeft.
Fijn om dat net voor de feestdagen te horen.

En als klap op de vuurpijl bleken we nog steeds in de testfase van Ideal te zitten.
Soap 1e klas, waar ik liever niet in zit.

Wel goed verhaal voor mijn leerlingen. Die ik voor kan lichten over de Rabobank Omnikassa.
Onderzoek eerst wat de alternatieven zijn, voordat je met Rabobank Omnikassa gaat werken.

Vervelend natuurlijk, maar wel begrijpelijk.
Stel, ik koop voor 5000 Euro sieraden bij je, betaal met CreditCard,
laat de producten thuis bezorgen en zodra ik het binnen heb laat ik de betaling terugboeken.
Gaat jou heel veel moeite kosten om dat weer recht te trekken.
Want ja, bewijs maar eens dat die sieraden daar aangekomen zijn.
Dan heb je natuurlijk een Track&Trace nummer maar dat is ook niet echt keihard bewijs.

Hoezo zit je in de testfase met iDEAL dan?
Zodra alles goed doorgelinkt en ingesteld is krijg je meestal binnen 2 dagen groen licht van je bank of payment provider.

Er is al een omnikassa topic. Als je dat gelezen had, zou je er ook niet aan begonnen zijn denk ik.

AnyWay schreef:Vervelend natuurlijk, maar wel begrijpelijk.
Stel, ik koop voor 5000 Euro sieraden bij je, betaal met CreditCard,
laat de producten thuis bezorgen en zodra ik het binnen heb laat ik de betaling terugboeken.
Gaat jou heel veel moeite kosten om dat weer recht te trekken.
Want ja, bewijs maar eens dat die sieraden daar aangekomen zijn.
Dan heb je natuurlijk een Track&Trace nummer maar dat is ook niet echt keihard bewijs.

Hoezo zit je in de testfase met iDEAL dan?
Zodra alles goed doorgelinkt en ingesteld is krijg je meestal binnen 2 dagen groen licht van je bank of payment provider.

Hallo AnyWay,
De prijzen van ParelPassie.nl zijn tussen de €4,95 en de €999,-
Natuurlijk verzend ik kostbare artikelen aangetekend en evt. met verzekerservice.
Of als het kan laat ik ze persoonlijk bezorgen.
In ieder geval moet er een handtekening gezet worden bij de duurdere artikelen.
Dat is het bewijs dat de producten verzonden zijn.

Wel jammer dat er in de voorlichting van de Rabobank niemand was die dit meldde, dan was ik er nooit aan begonnen en had ik naar alternatieven gezocht.
Overigens heb ik inmiddels ook PayPal en via die manier kunnen klanten toch met Creditcard betalen. Alleen is het dan nog duurder dan via Omnikassa.
Groet Lenie

vampirelord schreef:Er is al een omnikassa topic. Als je dat gelezen had, zou je er ook niet aan begonnen zijn denk ik.

Hallo vampirelord,
Daar heb je helemaal gelijk in.
Ik heb voor ParelPassie.nl wel alles van de diverse banken vergeleken. Helaas werd mij Webwinkel formum.nl pas bekend toen ik al problemen had met Omnikassa.

Je kunt overwegen om Moneybookers te gebruiken.

Je zou ook kunnen stoppen met overal je naam te noemen hier. Is nergens voor nodig of plaats hem in de handtekening

Moneybookers is helemaal afschuwelijk. Buiten dat het een imago heeft van de gok industrie en porno websites, waar ze hard aan werken om af te schudden. Is het ook nog een volstrekt onduidelijk en onbetrouwbaar partner.

Alleen al het feit dat ze zeer agressief reclame maken voor Forex bedrijven als je klant bent bij ze, kreeg ik al een raar gevoel bij.

Dan kon ik eerst zonder abonnement kosten betalingen accepteren. Vervolgens een paar maanden later, als het net een beetje gaat lopen. Krijg ik een mail, dat ze een fout gemaakt hebben en dat ik wel abonnement kosten moet betalen. Dat soort partijen zou ik afraden!

PeterPastoor schreef:Je zou ook kunnen stoppen met overal je naam te noemen hier. Is nergens voor nodig of plaats hem in de handtekening

Hij wilt graag dat zijn posts hier hoger geïndexeerd worden op Google dan z'n eigen website.

Ontopic:
Moneybookers heb ik pas 1x problemen mee gehad, en ze hebben me binnen 2 dagen het geld gewoon retour geboekt op mijn bankrekening.
Ze willen inderdaad af van een imago, ben benieuwd hoe ze dat gaan doen.
Volgens mij met die naamsverandering naar Skrill?
Het is een prima partner als alternatieve partner.
Het fijne is dat je daar kan betalen met iDEAL en creditcard.
PayPal doet dit sinds kort ook, maar dan vanaf 25 Euro met iDEAL opwaarderen.