Webwinkel Forum

Bij ons worden regelmatig pakketjes geleverd door DPD. Op zich niets mis mee ... maar laatst ... ugh


Mijn vriend was aan het wachten op een pak papier want hij moest een spoed klus drukken. Nadat Pakketje zou op donderdag geleverd moeten worden. Vrijdag ochtend was het pakketje er nog niet dus hij gaat bellen met DPD.. DPD : Dat is vreemd we hebben het pakketje toch afgeleverd en er is voor getekend ...

Nou je raad het al vriend over zijn toeren, want tja niemand bij hem op de zaak had getekend. Na enkele uren staat er een vent met pakketje aan de balie, het was de DPD chauffeur van de dag ervoor .. zijn verhaal :

Tja ik was gister anders zo laat dus heb ik zelf maar even getekend voor het pakketje en dan zou mijn vrouw deze ochtend het pakketje komen afleveren .. maar dat is ze vergeten dus kom ik het zelf maar even doen. Maar wil je dit a.u.b niet tegen mijn baas gaan melden want ik werk er nog maar kort ....

Waar haalt die kerel gewoon het lef vandaan om zelf maar even te tekenen en dan nog zijn vrouw wel even de volgende dag langs stuurt met het pakketje..

Zelf nooit ellende met DPD gehad. Klagen bij DPD zou ik zeggen. Dat helpt beslist. Uiteraard mag zoiets niet voorkomen, maar de chauffeurs van DPD (en GLS en DHL en PostNL) staan altijd behoorlijk onder tijdsdruk en krijgen niet best betaald voor zwaar werk. Een beetje consideratie mag ook wel, want zij zijn het die onze webwinkels mogelijk maken!

Gewoon melden die gast en hopen dat ie niet door zn proefperiode komt..
Wat eenlef inderdaad.