Webwinkel Forum

Beste leden,

Sinds een paar dagen zijn we online en nog steeds wat aanpassingen aan het doen, wat vinden jullie van onze webshop ( http://www.smokesmarter.nl ) tot dusver? We staan open voor feedback op eigenlijk alle punten..

Alvast bedankt voor het meekijken!

Even een kickje, hopelijk zijn er wat lezers die een blik willen werpen op onze shop. Er zijn inmiddels weer een hoop kleine aanpassingen gedaan, dus we zijn benieuwd!

SmokeSmarter.nl schreef:Even een kickje, hopelijk zijn er wat lezers die een blik willen werpen op onze shop. Er zijn inmiddels weer een hoop kleine aanpassingen gedaan, dus we zijn benieuwd!

Je site geeft een foutmelding.

Bij mij geeft hij geen foutmelding. Ziet er een goede shop uit, ik vind het een pluspunt dat je veel aandacht hebt besteed aan contactmogelijkheden (duidelijke vermelding van telefoonnummer e.d.)

Maar: ik wilde info over retourneren en kwam terecht op de faq-pagina, daar vond ik dan wel wat vragen over 'verzenden', maar niet over retourneren. Dan klikte ik onderaan op 'bestellingen en retourneren', maar daar moest ik dan een bestelnummer ingeven, dus kreeg ik ook geen info. Als klant is dit toch informatie die ik meteen wil terugvinden.

Verder vind ik het wel goed dat er veel uitleg over de producten e.d. gegeven wordt

oh en er staat een kanjer van een dt-fout in één van je 'veelgestelde vragen' -> e-liquids, vraag 1 moet zijn : wat betekenT dit

Ik krijg ook geen foutmelding. Mooie site! Uitgebreid en zeer informatief. Zeer heldere contactinformatie en veel manieren om contact te leggen. Drie hele kleine puntjes:

- 'fruitsmaak', 'tabaksmaak' en 'veelgestelde' is één woord

- 'Hier bent u altijd verzekerd van kwaliteit en duurzaamheid. Onze producten dienen als gezonder alternatief voor roken. Bij SmokeSmarter koopt u altijd veilig en staat de klant altijd centraal.' Drie keer het woord 'altijd' en het is eigenlijk niet nodig: 'Hier bent u verzekerd van kwaliteit en duurzaamheid. Onze producten dienen als gezonder alternatief voor roken. Bij SmokeSmarter koopt u veilig en staat de klant centraal.' is net zo sterk zo niet sterker.

Verder dik in orde. Ik weet nu alles over elektrisch roken en ik rook niet eens

Perfect voorbeeld wat je kan bereiken met een bestaand premium template! Mooie site!

De site ziet er goed uit en ik snap dat het middelen zijn om te stoppen met roken. Toch zou ik het fijn vinden als je bijvoorbeeld op de homegpage wat meer textuele uitleg geeft over wat het precies is en doet. Volgens mij is dit ook positief voor je Google positie omdat je meer content hebt waar je op gevonden kan worden.

Verder zie ik dat de link naar je forum niet werkt in de slider op de homepage. Je krijgt de link:
http://www.smokesmarter.nl/www.smokesmarter.nl/forum/

Bedankt allen voor de reacties!

- De foutmelding kwam waarschijnlijk door het overzetten naar een nieuwe (veel) snellere server. Het systeem van Magento en alle plugins maakt het allemaal redelijk zwaar, dus deze hebben we ge-upgrade.

- de FAQ gaan we nog uitbreiden, informatie over retourneren mag inderdaad uitgebreider

- taalfouten zijn we ook mee bezig, we gaan de hele shop waarschijnlijk laten doorlichten door iemand die hier zijn/haar expertise van heeft gemaakt

- link naar forum aangepast

- slider op de homepage van het forum vervangen door een slider voor ''keuzehulp'' om nog meer aandacht te besteden aan leken


Beetje bij beetje begint het er op te lijken. Bedankt allen voor de feedback en complimenten tot dusver!

Erg mooie template inderdaad, wellicht een optie om nog meer merken aan te bieden voor de elektronische sigaretten? Ik kan me zo voorstellen dat er nog meer goede producenten zijn aangezien het nu zo 'hip' is momenteel.

We zijn inderdaad bezig met alles sterk uit te breiden, de vindbaarheid in Google is nog niet al te best, dit duurt altijd langer dan gewenst