Wouterjan schreef:Ja, maar of zoiets voor stui*ter*ba*llen ook geldt?
Even los van de jokertekens uit het DOS-tijdperk... Waarom ga je niet gewoon eens een paar maanden proefdraaien met verschillende combinaties van prijzen en verzendkosten?
Ik heb zelf ruim een jaar geëxperimenteerd met verzendkosten op vier niveaus:
- € 1,95
- € 2,95
- € 4,95
- € 6,75
De belangrijkste conclusie was dat de € 6,75 voor een "standaard pakketzegel" voor veel consumenten echt te duur is. Niks "standaard", maar gewoon "te duur". Nadat we daarvan zijn afgestapt, steeg de gemiddelde besteding per order € 51,60 in 2009 naar € 81,49 in 2010! Dat is niet uitsluitend toe te schrijven aan lagere verzendkosten, maar het had duidelijk wel een positief effect.
Tweede conclusie is dat het eigenlijk nauwelijks uitmaakt of je nu € 1,95 of € 2,95 vraagt: beide worden door kopers als "goedkoop" ervaren. Voorlopig staan de verzendkosten bij ons daarom weer op € 2,95.
Experimenteer en leer: gooi eens wat (stuiter)ballen op en kijk waar ze landen
