Verkeerd product verzonden, hoe te handelen?
Dag mensen! Even het volgende: Het komt zo nu en dan voor dat we een verkeerd artikel (kostuum/kledingstuk) verzenden naar een klant. Ik begrijp dat het de meest klantvriendelijke oplossing is om het juiste artikel na te zenden en de klant te vragen om het verkeerde product te retourneren (we hebben...
- Forum: Logistiek & Verzending
- Onderwerp: Verkeerd product verzonden, hoe te handelen?
- Reacties: 3
- Weergaves: 3475
- 14 februari 2017
- Spring naar bericht