Hi allemaal.
Sorry voor de wat late reactie maar Dank jullie voor de reacties, daar kan ik zeker wat mee.  We gaan ermee aan de slag.
Ik zal als dank mezelf wat actiever opstellen op dit forum.
Nogmaals dank.
Ben Maas

Hoi allemaal. Ik heb gisteren om feedback gevraagd maar heb wel erg weinig informatie gegeven.. Nieuwe poging:) Het gaat dus om www.vloerenoutletstore.nl. Een webwinkel in vloeren en alle artikelen rondom vloeren zoals olie, was, schuurmaterialen enz.. De winkel draait onder onder Prestashop 1.6.1.6 ...

Altijd vragen om naw gegevens, o.a. voor bovenstaande redenen maar ook om Marketing info, een afhaal moment is perfect om ff te praten met je klant, wat doet hij, waarom bij jouw webwinkel besteld, zijn mening vragen etc. Kan je een schat aan "gratis"informatie opleveren!

Ben

Hoi, waarom ze niet zelf bellen en/of een bestelling bij ze plaatsen? En misschien de naam bij je bericht zetten zodat we een antwoord zouden kunnen geven..misschien kennen we deze leverancier wel maar weet niet precies welke jij bedoeld.
BEN

Hoi, ff voor de duidelijkheid, was ook wat ik bedoelde. Ik lees vaak een snel, eerlijk en deskundig antwoord op vragen door Wouter en dat waardeer ik, vandaar mijn stem:) @Peter, succes op de beurs, voor je naamsbekendheid is het heel goed, neem ook kleine dingetjes mee zoals plakband, schaar ...

Iemand die anderen helpt, zal zelf ook geholpen worden!!
Dus gestemd!

Hi, dit zag ik op hun website, ken het verder niet. BeUp is een gloednieuw filiaal van de Proximedia groep, genoteerd op de vrije markt van Euronext Brussels en bovendien winnaar van de prestigieuze onderscheiding onderneming van het jaar editie 2009, georganiseerd door Ernst & Young. De groep is ...

@eentje die antwoord..:) Shop is zelfbouw met winkel gedeelte van Uniwin eCart. ik heb alle info zoals ip,session id etc. Misschien een Skype/msm/tel.nr bij ieder veld in betaalgedeelte? Zijn toch welwillende klanten die je net misloopt... we gaan hier wel nog mee aan de slag maar wil graag weten ...

Hoi iedereen.

Ben nog niet zo heel lang full time webwinkel eigenaar en vraag me af hoe anderen omgaan met het opvolgen van "vroegtijdig verlaten winkelkarretjes"

off topic, volg dit forum nu al een paar maanden en is zeer leerzaam!

Alvast bedankt voor de reacties.

Ben

Hoi peter. Volgens mij moet je op het postkantoor een formuliertje invullen met je gegevens, bank enz. De klant betaald en tnt stort het op de door jouw aangegeven bankrek. Kan wel lang duren, rond de 4 weken ....en het kost volgens mij rond de 15 euries.. Gewoon even navragen op het postkantoor ...

Hallo.
Merci voor jullie reacties, geeft precies aan waar ik een beetje mee zit, of een smartphone of mobiel en net of laptop. Ik zal er eens rustig over denken, alles heeft zijn voor en nadelen zoals een groot voetballer eens zei
Voor allen een goed weekend en tot horens.
BEN

Hallo. Ik heb net een nieuwe webwinkel (http://www.waterwereld.nl) en vraag me af wat het beste, makkelijkste en relatief goedkoopste manier is om bereikbaar te zijn. Ik wil, als ik buiten de deur ben, mijn email kunnen lezen en beantwoorden en kunnen googlen om bv antwoorden te vinden. natuurlijk ...