Juridisch gezien heb je als webwinkelier met het versturen van brievenbuspost geen enkele poot om op te staan. Jij kunt namelijk niet door middel van een handtekening voor ontvangst aantonen dat het item daadwerkelijk is geleverd. Alleen een aangetekende brief met ontvangstbevestiging kan sluitend ...

Het gevaar van die database is wel: je komt in de knoei met de wet van persoonsgegevens. Je mag niet zomaar publiekelijk een consument online zetten. Spant zo'n figuur een zaak aan, ga je die geheid verliezen: de consument is ontzettend goed beschermd (naar mijn idee soms iets té goed). Wat je kán o ...

Helaas is het tegendeel waar, wij hebben inmiddels in vijf cases kunnen bewijzen dat de klant daadwerkelijk loog, tweemaal door een foto op de facebookpagina van de klanten waarop deze met het product te zien is :!: , éénmaal door een twitterbericht van de klant waarin hij twittert dat hij zo t ...

Inmiddels zijn wij tot de conclusie gekomen dat veel van deze claims onterecht zijn en klanten op deze wijze proberen om de bestelling gratis nogmaals te ontvangen. Wat is de aanleiding om tot deze conclusie te komen? Ik snap waarom je dit denkt, maar bewijs heb je waarschijnlijk niet. Helaas is ...

Beste mede-webwinkels, Wij draaien inmiddels met succes een 6 tal webwinkels in de verschillende categorieën, om concurrerend te kunnen blijven gebruiken wij voor de kleinere zendingen de normale post, zeg PostNL brievenbuspost. Qua kosten acceptabel (1,28~2,56) en normaal gesproken erg betrouwbaar ...