Hallo allemaal, Ik ben heel benieuwd naar de ervaringen en cijfers met betrekking tot de retouren in de kledingbranche online. Begreep dat zalando zit op zo'n 35% retouren. Wat zijn jullie ervaringen als je daar open in wilt zijn? Zelf zitten wij ook in de kleding en hebben toch gemiddeld 18% retour...