ik denk dat je het jezelf ongelooflijk moeilijk maakt. Zet gewoon je telefoonnr. erop. Je gaat echt niet de hele dag door gebeld worden. Word je een keer es gebeld dat je niet kan opnemen, nou jammer dan. Eventueel de voicemail erop dat mensen duidelijk hun naam en tel.nr achterlaten om teruggebeld ...

Wederom bedankt voor alle reacties. Zoals ik al aangaf komt er inderdaad een telefoonnummer op de site te staan, via VoIP, zodat er géén mobiel nummer staat. Het nummer komt bij de contactinformatie en algemene voorwaarden te staan, bij mijn adresgegevens. Ik zal de tijden van 10:00-17:00 uur a ...

Bedankt voor je reactie. Ik zal me nog eens goed verdiepen in VoIP en dan een nummer aanvragen. Toch grappig... als ik bijvoorbeeld een winkel zou bellen en er wordt niet opgenomen, zou ik het nooit verwachten dat ze míj zouden terugbellen n.a.v. hun gemiste oproepen. Nogmaals bedankt. Edit: ik heb ...

Wouter Hol schreef: EDIT ik zou geen voicemail er op zetten. Wat je het beste doet is of snel een en ander afronden zodat je alsnog kan opnemen of de klant terug bellen als je klaar bent

Hahahaha, duidelijk!!

Dat is waar. Het is inderdaad een kleine webwinkel. Het zijn artikelen zoals een opgeknapte antieke kast. Etc. Dan ga ik er voor zorgen dat ik bereikbaar ben. Maar is van 10:00-17:00 uur dan voldoende? Zoals ik eerder heb gelezen in dit topic... (enne, je wilt niet weten hoe vaak er aan de deur ...

Bedankt voor je reactie Wouter. Heel duidelijk en je hebt volkomen gelijk. Ik ben regelmatig op pad om spullen in te kopen, dus dan is het handig om via VoIP via mijn mobiel bereikbaar te zijn. Maar... @ de mensen die de hele dag bereikbaar zijn (en in hun eentje werken): hoe doen jullie het als je ...

@ veke: Opbouwende kritiek vind ik geen probleem, dank ook voor je reactie. Maar de reactie van Dirkjan vind ik onrespectvol. En niet kunnen. Ik ga sowieso een zakelijke mobiele telefoon aanschaffen en dan via VoIP er een vast nummer aan koppelen. Ik twijfel gewoon wat netter is... ik ga uiteraard ...

Pardon?! Je kunt zeggen dat het geen aanval is, maar je bent wel erg bevooroordeeld! Ik dacht 'wat een leuk forum! ik meld me aan, hopelijk heb ik er iets aan en kan ik iets bijdragen'. Maar dat gevoel is nu wel weg. Je weet helemaal niets van mij of mijn winkel. Ik bied een hele goede service ...

Omdat ik niet de hele dag bereikbaar ben. Ik ben moeder, heb een huishouden te runnen enz. Als ik in de supermarkt voor de kassa sta en ik word gebeld, kan ik moeilijk opnemen. Zelf let ik er nooit op of een webwinkel een telefoonnummer heeft. Het is immers een WEBwinkel... dus vind ik het ...

Excuses aanvaard. Ik kwam op het idee omdat ik het bij veel andere webshops zag. En ook in oudere topics op dit forum. Zoals ik net had toegevoegd in mijn voorgaande post, het liefst ben ik niet telefonisch bereikbaar. Volgens mij hoeft het ook niet met mijn producten. Maar het is nu eenmaal ...

Dat had ook wel wat aardiger gekund. En ik heb geen 'kinder probleem'. Ik zie dit bij veel webshops en ook in oudere topics op dit forum, vandaar mijn suggestie. Ik zie het nut niet in om telefonisch bereikbaar te zijn. Niet met mijn producten. Het liefst ben ik alleen per internet bereikbaar. Ik ...

Bedankt voor je reactie. Een headset is geen optie... als de kleine flink aan het krijsen is lijkt me dat niet fijn voor de klant haha. Of als ik bijvoorbeeld weg ben met de kleine. Ik heb nog geen telefoonnummer op mijn site gehad. Ik krijg ook nog geen email. Ik ben echt net pas begonnen (het ...

Ik heb sinds enkele maanden een webwinkel en ik heb begrepen dat het verplicht is een telefoonnummer op de site te vermelden. Dit ga ik doen, ik denk dat ik een VoIP nummer aan ga vragen en deze door laat schakelen naar mijn zakelijke mobiel (welke ik ook aan ga schaffen). Maar.... nu zit ik in de ...