Hallo, ik ben Henny, 51 jaar (maar als ik goed uitkijk bij het oversteken verandert dat natuurlijk elk jaar), gelukkig getrouwd met mijn jeugdliefde (gisteren was het op de kop af 35 jaar geleden dat de vonk oversprong), moeder van twee dochters en oma van een tweejarige kleinzoon en een kleinkind ...

Nee de verkoper is sowieso verantwoordelijk voor het verzenden van de bestelling. Dus dan zou de verkoper het op moeten lossen door geld terug of opnieuw artikelen sturen. Daarna moet de verkoper het regelen met het postbedrijf. Oké, begrijp ik. Maar dan nog: hoe moet die verkoper dan bij het ...

Misschien zie ik iets over het hoofd, maar hoe moet je dat als verzender aantonen? Als ik als ontvanger een pakketje krijg dat b.v. stuk is waardoor er artikelen ontbreken, hoe moet de verzender dan aantonen dat hij die artikelen er bij verzending wel degelijk in heeft gedaan?