Ja de offerte was anders maar dus wel een lager bedrag dan de factuur die zij uiteindelijk verzonden, aangezien ze de eenmalige kosten dubbel in rekening hebben gebracht. Zij hebben de betaling van alleen die kosten wel geaccepteerd en de order in werking gezet. Dusdanige slordigheid en het ...

Dat klopt inderdaad. Maar ik voel me dusdanig misleid dat ik eigenlijk niet bereid ben om die kosten te betalen. Sta ik op wat voor manier dan ook in mijn recht als ik dit niet doe?

Goedendag allemaal, Ik heb recent bij een drukkerij een order geplaatst. Alles liep in eerste instantie prima, totdat er betaald moest worden. Zij hebben mij (blijkt achteraf) twee facturen gestuurd. De eerste met alleen de eenmalige kosten die zij bij de eerste order rekenen. De tweede met het ...