Er zijn 186 resultaten gevonden

Re: De Sporttapeshop

krijg je sporttape niet gewoon bij de apotheek met een receptje? (2 jaar geleden in iig wel, toen verbruikte ik i.v.m een blessure 2 van die rollen per week. Mijn been leek wel een rollade.) Wat al eerder is geschreven, vermeld wie je bent maak je site persoonlijker, (en als je niet met je gezicht ...

Re: Wel order plaasten niet betalen, wat te doen?

Is het misschien een idee om een afhakende klant eens te bellen? Niet om te beschuldigen maar heel neutraal. "Beste men/mevr we hebben nog geen definitieve bestelling gekregen kunnen we u misschien helpen met iets?". En als de klant zegt geen interesse te hebben accepteer het eerst "prima we zullen ...

Re: Wel order plaasten niet betalen, wat te doen?

Echter blijft 50% van de klanten hangen in deze laatste stap, dus bestellen, ontvangt meethulp, geeft maten door echter blijft betaling achter. Echter het product wordt pas gemaakt zodra de betaling (of desnoods aanbetaling) binnen is. Je zou, intuïtief, verwachten dat klanten afhaken op twee ...

Re: Wel order plaasten niet betalen, wat te doen?

Als je al in gesprek bent met een jurist, waarvoor wil je onze mening dan hebben? Wil je weten of het naast eventueel juridisch verantwoord wel klantvriendelijk blijft? Ik denk persoonlijk dat je beter kan uitzoeken waarop mensen vastlopen, en dat kan proberen op te lossen of verduidelijken. Dit in ...

Re: Wel order plaasten niet betalen, wat te doen?

even een topic kick *** schop naar boven **** Nu leveren wij sinds kort een maatwerk product, dus klant besteld, ontvangt van ons een matentabel en eventueel een goed meetlint (kosten bij bulkinkoop bijna niks, verzending kan net nog in een bubbel enveloppe, garantie dat er met het meetlint goed ...

Re: Als je je afvraagt waar je verloren pakketjes zijn

Wat dacht je van de voorzieningen, ik neem aan dat een postbode ook wel een kopje koffie of thee lust als het koud is. Nadeel van drinken is dat je het vocht ook weer kwijt moet dus moet de postbode maar een boom opzoeken? Een van de pakketbezorgers weet dat hij bij ons op de zaak altijd naar de ...

Re: Vermindering HBD

mijn tip, en die werkt al enige jaren... pas je omschrijving bij de kvk aan, haal het onderdeeltje detailhandel weg. Sindsdien geen last meer van de boevenbende van het HBD.

Maar of dat nog opgaat voor 2013, dat weet ik niet.

Re: Een ervaring met het automatisch invullen van adressen

Mijn ervaring is dat de postcode tabellen van zowel postnl als postcode.nl hiaten vertonen. Wij voeren bij het verzenden altijd de dubbelcheck uit, we gaan er vanuit dat de klant ook een foutje kan maken. Het is 1 minuutje extra werk en kan veel ongemak en extra kosten schelen. Onze verzendpartij ...

Re: Klant stuurt retour, echter niks ontvangen

Vandaag dus even als klant gebeld met de klantenservice (bedankt voor de tip) pakket is dus niet afgeleverd in mijn postbus maar in de postbus van de gemeente naast ons (scheelt slechts 1 cijfer van de postcode) Die postbus is dus niet in gebuik. Ik blij, klant blij, en het zoveelste minpuntje voor ...

Ga naar uitgebreid zoeken