Het forum voor de webwinkel eigenaar en bezoeker van webwinkels.

Er zijn 186 resultaten gevonden

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 7
door vince75
25 juli 2017
Forum: Algemeen
Onderwerp: Samenwerken met blogs
Reacties: 5
Weergaves: 4812

Re: Samenwerken met blogs

Het blijft lastig, de meeste bloggers doen het gewoon naast een studie of een baantje erbij. Of het is leuk voor de gratis goodies zodra het een maandje tegenzit of de techniek laat de blogger in de steek is het snel afgelopen.  Afspraken maken? Tsja, duidelijk maar voor wat het waard is. Op één of ...
door vince75
20 juli 2017
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Let op digitale postzegels hebben een geldigheid
Reacties: 0
Weergaves: 4190

Let op digitale postzegels hebben een geldigheid

Ik ben altijd een enorme fan geweest van de digitale postzegel, veel van onze producten passen namelijk in een gewone enveloppe. Tot nu toe ging dat altijd goed maar vandaag viel het mij op dat de digitale postzegels een geldigheid hebben gekregen. Je mag de post met een digitale zegel alleen verzen...
door vince75
20 juli 2017
Forum: Algemeen
Onderwerp: Zuinige laserprinter op wifi gezocht
Reacties: 5
Weergaves: 4792

Re: Zuinige laserprinter op wifi gezocht

Nu nog een Samsung printer, moet ook nodig vervangen worden want deze doet nog wel eens zijn eigen ding, en lust geen goedkope toners. Alleen met een originele toner kan ik streeploos en schoon printen.  De oude hp1010  hebben we al ruim 10 jaar staan, langzaam, maar doet zijn ding. Geen poespas en ...
door vince75
14 oktober 2016
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Hoe ga je om met een chargeback?
Reacties: 23
Weergaves: 11322

Re: Hoe ga je om met een chargeback?

eind conclusie: vordering oninbaar.
door vince75
09 september 2016
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Hoe ga je om met een chargeback?
Reacties: 23
Weergaves: 11322

Re: Hoe ga je om met een chargeback?

Nogmaals het gaat hier niet op een Paypal transactie, maar om een creditcard via  één van de aanbieders van dit soort diensten. Aangezien zij zich meer dan voldoende hebben ingezet om de bank welke de Creditcard heeft uitgegeven op andere gedachte te brengen vind ik het niet netjes om deze te noemen...
door vince75
20 augustus 2016
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Hoe ga je om met een chargeback?
Reacties: 23
Weergaves: 11322

Re: Hoe ga je om met een chargeback?

Hier heb je een video: https://www.paypal-businesscenter.com/content/chargebackvideo?ext_cid=support Het gaat in dit geval niet op Paypal, (en het chargeback verhaal is trouwens ook ons de reden geen Paypal aan te bieden)  Ondertussen zijn we natuurlijk een paar maanden verder en het lijkt er op da...
door vince75
19 mei 2016
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Hoe ga je om met een chargeback?
Reacties: 23
Weergaves: 11322

Re: Hoe ga je om met een chargeback?

eerlijk is eerlijk, klant reclameert pas na 1 maand dat het niet voldoet aan zijn wensen, ondertussen zijn we 3 maanden verder ik wil het product helemaal niet meer terug. Ik koop een tv bij de mediamarkt tijdens het EK betaal met mijn creditcard, reclameer na het EK dat de TV niet bevalt maar ik ge...
door vince75
17 mei 2016
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Hoe ga je om met een chargeback?
Reacties: 23
Weergaves: 11322

Re: Hoe ga je om met een chargeback?

Ondertussen is het dus duidelijk geworden dat ik kan fluiten naar mijn centen.  De creditcard toko heeft de klant gelijk gegeven, mocht ik alsnog een procedure in willen gaan wegen de kosten niet op tegen de baten.  (CC vaart trouwens blind op het verhaal van de klant, ik ben niet gebeld, niet gemai...
door vince75
25 april 2016
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Vreemde credit card betaling
Reacties: 3
Weergaves: 5173

Re: Vreemde credit card betaling

Waren het bij de eerdere bestellingen ook afwijkende namen? Dan is het een typisch geval van fraude. Ik zou toch even een belletje wagen, straks ben je het product kwijt en je geld. 
door vince75
23 april 2016
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: Productiebedrijf/ goudsmid
Reacties: 5
Weergaves: 4080

Re: Productiebedrijf/ goudsmid

Ik ken wel een paar bedrijven die actief zijn met het maken van collecties, echter wat ga je maken zijn het kettingen waarbij het gewoon één hangertje is of ga je ringen verkopen in 20 verschillende maten. Welke materialen ga je gebruiken (zilver,goud, - denk aan het keuren).  Is het een product wat...
door vince75
23 april 2016
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Hoe ga je om met een chargeback?
Reacties: 23
Weergaves: 11322

Re: Hoe ga je om met een chargeback?

Waarom aan incasso bureau? Klant wil geld terug voor hij artikel terugstuurt. Dat doe je niet en krijg je chargeback van creditcardmaatschappij. Dan heeft klant dus zijn geld terug en stuurt hij het artikel toch terug? Ik heb het product nog steeds niet terug. Geef jij wel geld terug voordat je het...
door vince75
23 april 2016
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Hoe ga je om met een chargeback?
Reacties: 23
Weergaves: 11322

Re: Hoe ga je om met een chargeback?

Wat Ward zegt klopt, het is en blijft een webshop order en daarmee veranderen de rechten niet.  Ik heb n.a.v. het bovenstaande gisteren  de zaak uit handen gegeven en overgedragen aan een incasso bureau, zijn proberen eerst nog op de nette manier het geld te krijgen, klant krijgt volgende week een h...
door vince75
17 april 2016
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Hoe ga je om met een chargeback?
Reacties: 23
Weergaves: 11322

Re: Hoe ga je om met een chargeback?

Wat is de gegeven reden van de chargeback? Heb je de klant laten tekenen toen deze het product kwam ophalen? Reden: product voldoet niet aan de verwachtingen.   Klant heeft niet getekend bij afhalen, echter is er mail verkeer dat men achteraf niet tevreden is en geld terug wil  klant wil het produc...
door vince75
15 april 2016
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Hoe ga je om met een chargeback?
Reacties: 23
Weergaves: 11322

Hoe ga je om met een chargeback?

Voor het eerst in zes jaar heb ik een chargeback via een creditcard aan mijn broek. Even puntsgewijs de gebeurtenissen. Klant heeft het product gekregen (sterker nog, product is opgehaald) Klant heeft na 1 maand gereclameerd dat het product niet aan zijn/haar wensen voldoet  Klant is van mening is d...
door vince75
30 juni 2015
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Herroeping per 1 juli 2015
Reacties: 20
Weergaves: 6936

Herroeping per 1 juli 2015

Ik kreeg vandaag een e-mail van een keurmerk om de volgende passage toe te voegen aan de Algemene voorwaarden De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 1...
door vince75
12 juni 2015
Forum: Service & Garantie
Onderwerp: Klant blijft bestellen en opgeopend terug sturen, wat kan ik
Reacties: 20
Weergaves: 12660

Re: Klant blijft bestellen en opgeopend terug sturen, wat ka

Een wethouder die een tevredenheidsonderzoek doet naar internet bestellingen en vervolgens alle pakketjes dus ongeopend retourneert? Onderzoekt hij de tevredenheid en verzend snelheid van postNL ? Hoe kun je nu zonder het pakket van binnen te bekijken een oordeel geven over de tevredenheid. Van een ...
door vince75
04 juni 2015
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Redesign! We komen er niet uit
Reacties: 8
Weergaves: 4228

Re: Redesign! We komen er niet uit

Met Ward eens, ook omdat de USP's niet heel erg uniek zijn, de 14 dagen is praktisch verplicht, en wat ik mij eigenlijk afvraag krijg je veel dierenvoer retour?
door vince75
04 juni 2015
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Politiek Prominent Persoon
Reacties: 1
Weergaves: 5798

Re: Politiek Prominent Persoon

De vraag op zich is niet vreemd, alleen dat de vraag bij jou terecht komt is wel een beetje raar imho. Het is in de politiek, en bij een zeer groot functies binnen de overheid (zowel landelijk als plaatselijk) verplicht om je nevenfuncties door te geven dit alles om belangenverstrengelingen te voork...
door vince75
04 juni 2015
Forum: Algemeen
Onderwerp: Beslist, het vervolg.
Reacties: 3
Weergaves: 5177

Re: Beslist, het vervolg.

Wat wel grappig is in de hele beslist discussie. We hebben naast onze shops een paar websites overgenomen in onze niche, dankzij een paar tekstschrijvers en leuke bloggers komt daar leuk verkeer vandaan. Deze sites staan eigenlijk los van de webwinkels en hebben op de backlinks her en der op de site...
door vince75
27 mei 2015
Forum: Feedback & Ervaringen
Onderwerp: www.lookslikevintage.nl Retro & Vintage webshop!
Reacties: 27
Weergaves: 9724

Re: www.lookslikevintage.nl Retro & Vintage webshop!

Ik heb vorig jaar mijn samenwerking met een keurmerk opgezegd, ik bied geen betaling achteraf aan en ik zie absoluut geen daling in de conversies. De klant is ondertussen handig genoeg om de googelen op reviews, welke ik trouwens over een maandje of wat zelf ga doen op een eigen review website want...
door vince75
25 mei 2015
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Gebruiken jullie affiliate marketing?
Reacties: 6
Weergaves: 4596

Re: Gebruiken jullie affiliate marketing?

Met het kleine deel wat op content basis verkeer doorstuurt maken we binnenkort buiten het affiliate netwerk om afspraken voor een vergoeding. Je moet ook niet alle affiliates zomaar toelaten. (Of eerst wel en kijken wat werkt) De goede hou je er dan in en daar valt ook vast mee te communiceren. De...
door vince75
25 mei 2015
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Gebruiken jullie affiliate marketing?
Reacties: 6
Weergaves: 4596

Re: Gebruiken jullie affiliate marketing?

Ja, wij gebruiken affiliate marketing, we gaan er echter mee stoppen, het grootste deel van je sales komt binnen via coupon, kortingscodes of cashback sales. Dus je geeft naast je affiliate vergoeding ook een aantrekkelijke korting weg. (sterker nog, hier hameren de netwerken op) Nu kun je de affili...
door vince75
25 mei 2015
Forum: Feedback & Ervaringen
Onderwerp: www.lookslikevintage.nl Retro & Vintage webshop!
Reacties: 27
Weergaves: 9724

Re: www.lookslikevintage.nl Retro & Vintage webshop!

Keurmerken zoals hierboven werd genoemd? de consument is blind voor die dingen geworden, ik geloof er niet meer in. De consument is daar zeker niet blind voor. Internet oplichting is juist een hot topic en als kleine onbekende speler, moet je daarom juist alles er aan doen om de schijn van een opli...
door vince75
24 mei 2015
Forum: Feedback & Ervaringen
Onderwerp: www.lookslikevintage.nl Retro & Vintage webshop!
Reacties: 27
Weergaves: 9724

Re: www.lookslikevintage.nl Retro & Vintage webshop!

Leuke website heb je gemaakt, ik ken een groot deel van je concurrenten (waarvan eentje persoonlijk) maar ik ben kei eerlijk jou website ziet er een stuk beter uit dan die van je concurrent die een eenvoudig magento theme heeft gekocht. (in verhouding tot je grote en je budget), meer sfeer en meer b...
door vince75
24 mei 2015
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Vergoeding retourkosten
Reacties: 22
Weergaves: 8006

Re: Vergoeding retourkosten

Ward, dank voor je opmerkingen en tips, die 50% aanbetaling ga ik testen. Eens kijken of we die 85% dan kunnen verlagen.

Iets anders wat ik zag op je webshop, wil ik ook gaan uitproberen, de korting bij afhalen in de winkel. Wordt er veel gebruik van gemaakt?
door vince75
24 mei 2015
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Vergoeding retourkosten
Reacties: 22
Weergaves: 8006

Re: Vergoeding retourkosten

Hoe groot is het percentage aan orders wat achteraf betaald wordt? In onze webshop bieden we het aan. Maar we bellen altijd eventjes op, gewoon om even te verifiëren of meneer Jansen wel als een meneer Jansen klinkt en of het adres wel klopt. Gewoon een soort van zekerheidscheck voor ons zelf. Word...
door vince75
24 mei 2015
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Domeinen doorverwijzen SEO effect
Reacties: 6
Weergaves: 5967

Domeinen doorverwijzen SEO effect

Ondanks dat onze shops goed draaien vallen de concurrenten momenteel allemaal om, de één na de andere stopt of vraagt faillissement aan. Nooit leuk natuurlijk. De laatste tijd komen de domeinen van de concurrenten natuurlijk ook vrij, dit zijn niet de meeste zuivere domeinnamen, er heerst vaak een &...
door vince75
24 mei 2015
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Beslist.nl Alarm!!!!
Reacties: 25
Weergaves: 9418

Re: Beslist.nl Alarm!!!!

Waar vinden jullie die prijzen eigenlijk? Ben namelijk stiekem best een beetje nieuwsgierig.
door vince75
08 mei 2015
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Vergoeding retourkosten
Reacties: 22
Weergaves: 8006

Re: Vergoeding retourkosten

Van die cijfers moet je toch verdrietig worden..snap niet dat je daarmee bezig blijft. Mag ik vragen hoeveel % van je totaal orders met achteraf betalen besteld wordt? ---- Heb je al eens overwegens om achteraf betalen via een derde partij te doen. En zoja, waarom heb je hiervoor dan niet gekozen? ...
door vince75
07 mei 2015
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Vergoeding retourkosten
Reacties: 22
Weergaves: 8006

Re: Vergoeding retourkosten

Hoe groot is het percentage aan orders wat achteraf betaald wordt? In onze webshop bieden we het aan. Maar we bellen altijd eventjes op, gewoon om even te verifiëren of meneer Jansen wel als een meneer Jansen klinkt en of het adres wel klopt. Gewoon een soort van zekerheidscheck voor ons zelf. Wordt...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 7