Er zijn 159 resultaten gevonden

Ga naar uitgebreid zoeken

Toon berichten van afgelopen
Sorteer op

Re: Klant blijft bestellen en opgeopend terug sturen, wat ka

Had ik kunnen vragen of ze mij de onkosten ook kunnen vergoeden, maar helaas de enige die er mee inzit ben ik. Of brutaal een factuur sturen met de gemaakte onkosten (tijd o.a.). En kan zijn dat ze die niet betalen natuurlijk (aannemelijk), maar je weet het niet. Als het een publiekelijk figuur is,...

Re: MyParcel drama

MyParcel hebben wij ook gehad en hebben ook bij ons altijd hun best gedaan om even lekker dwars te zitten als het om zendingen gaat die mis gaan. Dit soort partijen zouden de tussenpersoon / buffer moeten zijn tussen jou (ons) als klant en de grote vervoersbedrijven die hier en daar een steekje lat...

Re: Bol.com facturatie vraag

monster_beetle schreef:Is het ook zo dat je in je bol.com account een factuur kun vinden van de kosten? Ik heb dat nog niet kunnen zien...
Op elke creditfactuur van Bol.com vind je ook de kosten ervan. Op de creditfactuur (noemen zij afrekening) staat dat onder bemiddelingsbijdrage en (evt.) pakketzegel(s).

Re: Termijn recht van retour

Ja en nee, soms moet je een beetje out of the box denken in de service richting de klant: het hoeft dan niet persé in het Bol.com systeem te lopen, want ook al zou ik het geld al hebben ontvangen, ik kan alsnog een terugbetaling doen, al dan niet een tegoedbon verstrekken. Ik had ook voorgesteld, om...

Re: Termijn recht van retour

Inmiddels (sinds gisteren) heb ik het aangepast op de website en algemene voorwaarden aangepast. De retourtermijn is verlengd tot 365 dagen. Hierbij heb ik gekozen om alsnog de tweedeling in te voeren; Tot 30 dagen na ontvangst van de bestelling krijgen klanten per definitie de productkosten terugge...

Re: Andere webwinkel die negatieve recensie schrijft:

Is er geen mogelijkheid voor jullie om reviews op "on hold" te zetten of iets dergelijks, waarna je eerst in overleg kan gaan met de klant/concurrent? Voor de rest zou je die concurrenten erop kunnen wijzen dat ze zich bezig houden met strafbare feiten van smaad/laster bij het plaatsen van...

Re: Bol.com facturatie vraag

Volgens mij is die 4 euro dus 0% BTW tarief; dus je kunt niks terugvragen. Dus je winst per product is dan 24 - 21% BTW - bol kosten - overige.. = 15,83 - product kosten - verzendkosten - ... Dat is niet correct en dat zie je ook terug in de facturatie die Bol.com uitgeeft. Zie ook mijn reactie hie...

Re: Termijn recht van retour

Ik vraag me af waarom je dit zou willen? Niemand verwacht na het vinden van het 'vergeten' flesje, dat je deze na een jaar in de la gelegen te hebben, hem nog terug kan zenden. De reden om het te overwegen, is puur uit psychologisch opzicht. Om twee redenen eigenlijk wel: je hebt ruim de tijd te be...

Termijn recht van retour

Ik speel met de gedachten om de termijn van het recht van retour aan te gaan passen voor de aankopen in mijn webwinkel. Daarin wil ik echter een tweedeling maken. Het wettelijk recht van retour bedraagt 14 dagen na ontvangst. Mijn producten vallen allen onder een hygiëne-product / bederfelijk produc...

Re: Aangifte doen douane?

Ik heb er geen ervaring mee, maar je zou eens contact kunnen opnemen met de Rijksdienst Internationaal ondernemen . Ik heb zelf met hen wél een positieve ervaring in de bereidwilligheid je verder te helpen, zaken te ondernemen, hoe het juridisch allemaal in elkaar steekt etc. Bovendien kunnen ze je ...

Re: Belastingaangifte en getrouwd

Mick schreef:
Zeker als je aan de uren norm voldoet met een bijbehorende omzet/winst kan je veel belasting voordeel behalen.
Dat kan als je de 1225 uur per jaar behaald. Echter geeft de TS aan in oktober 2014 te zijn begonnen. Je kan mij niet wijs maken dat het je lukt om in 1 kwartaal zoveel uren te maken.

Re: Bol.com facturatie vraag

Hoe ik het doe in de boekhouding (ben ook Bol.com verkoper) is als volgt: Bij de verkoopprijs, boek ik aan de inkomstenkant de omzet in zoals in dit voorbeeld van € 35,-. Daarvan draag ik de btw af. Bol.com is niet de eigenaar van het product, dus zal ook nooit btw erover gaan rekenen. Daarom staat ...

Re: Retourneren levensmiddelen (bederfelijke goederen)

Retourneren Voor het retourneren word een termijn aangehouden van 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag van de aankoop en de retouren dienen max. op de laatste dag van deze termijn ontvangen te zijn door Buildyourbody. Dit klopt niet helemaal: de consument mag op dag 14 jou nog berichten het te ...

Re: Retourneren levensmiddelen (bederfelijke goederen)

Hallo Mike, Zitten op jouw producten niet standaard een verzegelingsstrip die je moet los halen om de deksel los te krijgen? In dat geval heb je dus een verzegeling en kun je stellen dat op het moment dat de strip verbroken is (en je dus kunt aantonen dat iemand het gebruikt heeft), het recht van re...

Re: vragen mbt bestelauto

Ik lees uit je bericht/startpost dat je je webshop doet naast je fulltime baan. Ik kan mij daarom zo voorstellen dat je niet een paar keer per week voorraad op kunt halen (puur qua tijd zal dat al een probleem vormen lijkt me). Je kan misschien een indicatie voor jezelf maken hoe vaak het nodig is v...

Re: Minimum orderbedrag; hoe hoog is gebruikelijk?

Ik lever aan consumenten en bedrijven. Mijn minimale orderbedrag ligt op € 2,- (wat het goedkoopste product omvat). Echter heb ik het een beetje anders gedaan. Ik reken geen minimale orderbedragen, wel in de verzendkosten heb ik wat onderscheid gemaakt: - Orders tot € 7,50 krijgen geen pakketbijdrag...

Re: De staffelkorting van Post NL Online Verzendservice

Vandaag op het nieuws dat er 700 mensen bij PostNL eruit moeten. Misschien hebben ze nu geld? Wel jammer van die banen. Het lijkt soms of er aan de bezuinigingen geen einde komt. http://www.nu.nl/economie/3991100/minstens-zevenhonderd-banen-weg-bij-postnl.html Laten ze er robots werken of zo, vraag...

Ga naar uitgebreid zoeken