1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 122230 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      122230 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 14735 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      14735 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 13958 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      13958 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 21892 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      21892 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 13703 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      13703 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      15581 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 9894 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      9894 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 14046 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      14046 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 8641 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      8641 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 52033 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      52033 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 15884 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      15884 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 14737 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      14737 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 15796 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      15796 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 86678 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      86678 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 19489 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      19489 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 17607 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      17607 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 14921 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      14921 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 30811 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      30811 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 9978 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      9978 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 22876 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      22876 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 26996 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      26996 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 16136 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      16136 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      13905 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 10195 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      10195 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 14898 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      14898 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 11211 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      11211 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 12281 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      12281 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 14172 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      14172 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 24116 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      24116 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 10241 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      10241 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 11187 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      11187 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 11442 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      11442 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 13686 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      13686 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 20269 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      20269 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 16964 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      16964 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 20431 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      20431 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 12734 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      12734 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 14914 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      14914 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 12529 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      12529 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 14526 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      14526 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      19041 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 13738 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      13738 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 13919 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      13919 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 12395 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      12395 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 20342 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      20342 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 19072 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      19072 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 14270 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      14270 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 18812 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      18812 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 114137 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      114137 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 18638 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      18638 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,