1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 85181 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      85181 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9300 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9300 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11413 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11413 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 14210 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      14210 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 9018 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      9018 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      8590 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6326 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6326 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11445 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11445 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6522 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6522 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 39757 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      39757 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 12015 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      12015 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 10074 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      10074 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 11922 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      11922 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 65912 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      65912 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 12999 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      12999 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 13359 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      13359 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 10778 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      10778 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 23905 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      23905 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 7916 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      7916 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 15804 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      15804 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 21198 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      21198 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 11392 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      11392 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11304 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 7881 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      7881 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 10446 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      10446 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 8837 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      8837 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 9695 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      9695 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12236 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12236 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21250 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21250 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8408 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8408 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9245 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9245 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9488 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9488 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11390 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11390 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17478 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17478 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 13268 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      13268 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 16471 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      16471 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10223 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10223 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 12757 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      12757 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10694 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10694 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 12670 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      12670 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      15374 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11495 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11495 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12141 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12141 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 9856 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      9856 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 14555 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      14555 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16226 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16226 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 11890 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      11890 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 15877 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      15877 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 80456 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      80456 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16197 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16197 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,