1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 122220 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      122220 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 14726 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      14726 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 13954 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      13954 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 21889 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      21889 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 13701 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      13701 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      15576 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 9891 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      9891 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 14045 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      14045 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 8640 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      8640 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 52028 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      52028 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 15883 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      15883 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 14735 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      14735 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 15794 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      15794 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 86672 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      86672 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 19486 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      19486 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 17603 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      17603 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 14919 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      14919 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 30791 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      30791 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 9974 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      9974 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 22869 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      22869 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 26993 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      26993 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 16133 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      16133 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      13903 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 10190 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      10190 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 14896 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      14896 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 11209 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      11209 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 12279 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      12279 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 14170 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      14170 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 24115 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      24115 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 10240 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      10240 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 11185 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      11185 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 11441 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      11441 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 13684 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      13684 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 20268 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      20268 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 16963 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      16963 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 20428 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      20428 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 12732 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      12732 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 14913 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      14913 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 12526 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      12526 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 14525 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      14525 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      19038 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 13736 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      13736 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 13917 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      13917 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 12394 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      12394 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 20340 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      20340 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 19070 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      19070 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 14265 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      14265 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 18809 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      18809 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 114125 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      114125 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 18636 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      18636 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,