1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 110186 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      110186 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 11019 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      11019 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 12421 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      12421 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 17330 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      17330 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 11200 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      11200 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      10726 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 7910 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      7910 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 12570 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      12570 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 7579 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      7579 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 46603 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      46603 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 13762 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      13762 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 11774 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      11774 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 13754 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      13754 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 73978 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      73978 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 15694 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      15694 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 15170 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      15170 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 12656 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      12656 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 26776 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      26776 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 8734 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      8734 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 19022 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      19022 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 23614 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      23614 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 13574 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      13574 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      12411 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 8789 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      8789 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 12339 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      12339 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 9941 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      9941 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 10862 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      10862 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 13176 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      13176 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 22552 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      22552 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 9303 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      9303 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 10175 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      10175 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 10493 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      10493 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 12562 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      12562 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 18713 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      18713 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 15107 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      15107 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 18323 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      18323 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 11493 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      11493 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 13880 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      13880 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 11477 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      11477 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 13618 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      13618 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      17257 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 12560 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      12560 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 13022 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      13022 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 11180 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      11180 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 17707 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      17707 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 17793 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      17793 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 12815 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      12815 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 17361 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      17361 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 94725 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      94725 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 17335 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      17335 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,