1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 69725 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      69725 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9086 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9086 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11281 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11281 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 13843 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      13843 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 8768 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      8768 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      8353 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6122 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6122 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11260 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11260 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6428 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6428 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 39203 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      39203 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 11677 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      11677 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 9848 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      9848 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 11687 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      11687 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 64665 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      64665 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 12615 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      12615 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 13068 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      13068 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 10518 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      10518 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 23601 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      23601 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 7841 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      7841 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 15367 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      15367 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 20831 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      20831 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 11130 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      11130 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11143 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 7780 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      7780 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 10298 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      10298 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 8686 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      8686 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 9502 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      9502 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12135 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12135 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21084 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21084 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8317 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8317 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9152 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9152 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9396 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9396 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11182 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11182 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17234 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17234 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 13142 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      13142 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 16235 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      16235 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10131 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10131 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 12611 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      12611 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10603 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10603 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 12543 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      12543 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      15161 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11363 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11363 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12035 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12035 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 9733 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      9733 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 14264 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      14264 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16092 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16092 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 11786 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      11786 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 15694 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      15694 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 78943 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      78943 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16054 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16054 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,