1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 19740 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      19740 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 8459 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      8459 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 10732 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      10732 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 12708 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      12708 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 8190 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      8190 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      7775 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 5574 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      5574 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 10681 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      10681 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6018 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6018 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 36734 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      36734 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 10499 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      10499 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 9160 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      9160 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 10417 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      10417 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 60737 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      60737 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 11395 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      11395 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 11747 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      11747 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 9769 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      9769 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 22281 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      22281 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 7471 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      7471 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 13760 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      13760 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 19059 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      19059 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 10305 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      10305 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      10557 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 7364 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      7364 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 9792 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      9792 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 8185 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      8185 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 9033 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      9033 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 11638 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      11638 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 20372 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      20372 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 7870 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      7870 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 8755 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      8755 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9006 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9006 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 10492 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      10492 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 16639 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      16639 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 12486 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      12486 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 15362 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      15362 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 9787 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      9787 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 12067 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      12067 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10214 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10214 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 12033 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      12033 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      14344 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 10843 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      10843 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 11602 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      11602 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 9254 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      9254 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 13303 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      13303 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 15215 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      15215 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 11351 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      11351 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 14915 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      14915 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 73687 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      73687 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 15125 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      15125 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,