1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 118879 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      118879 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 13072 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      13072 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 13223 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      13223 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 20446 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      20446 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 12802 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      12802 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      13490 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 9285 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      9285 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 13390 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      13390 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 8296 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      8296 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 50523 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      50523 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 15250 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      15250 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 13706 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      13706 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 15240 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      15240 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 82347 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      82347 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 18321 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      18321 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 16831 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      16831 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 14175 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      14175 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 29467 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      29467 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 9379 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      9379 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 21742 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      21742 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 25940 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      25940 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 15467 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      15467 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      13476 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 9557 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      9557 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 14030 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      14030 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 10829 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      10829 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 11824 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      11824 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 13856 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      13856 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 23621 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      23621 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 9904 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      9904 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 10827 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      10827 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 11109 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      11109 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 13323 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      13323 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 19742 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      19742 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 16426 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      16426 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 19698 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      19698 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 12162 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      12162 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 14583 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      14583 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 11999 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      11999 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 14198 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      14198 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      18503 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 13342 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      13342 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 13615 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      13615 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 12014 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      12014 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 19547 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      19547 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 18689 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      18689 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 13609 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      13609 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 18360 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      18360 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 108657 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      108657 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 18203 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      18203 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,