1. Onderwerpen

    1. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 998 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      998 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    2. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 7694 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      7694 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    3. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 5051 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      5051 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    4. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 3831 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      3831 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    5. 2 Reacties
      5064 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    6. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 2773 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      2773 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    7. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 7964 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      7964 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    8. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 3599 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      3599 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    9. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 28696 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      28696 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    10. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 6265 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      6265 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    11. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 6055 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      6055 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    12. Puzzel incompleet

      9 Reacties 5716 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      5716 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    13. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 49283 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      49283 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    14. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 5993 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      5993 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 6988 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      6988 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    16. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 5461 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      5461 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    17. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 16531 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      16531 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    18. Klantenservice

      1 Reacties 5636 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      5636 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    19. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 8189 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      8189 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    20. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 13817 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      13817 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    21. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 6658 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      6658 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      7 Reacties 10400 Weergaves

      door foppe,

      7 Reacties
      10400 Weergaves
      Laatste bericht door JorgN,
    23. Klant wil eerst nieuw product, dan pas defect product terugsturen.

      4 Reacties 7866 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      7866 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 5647 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      5647 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 7284 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      7284 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 5789 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      5789 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 6629 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      6629 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 9066 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      9066 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 16988 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      16988 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 5852 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      5852 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 7038 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      7038 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 6887 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      6887 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 7324 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      7324 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 13078 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      13078 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 8869 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      8869 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 11131 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      11131 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 8099 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      8099 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 9671 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      9671 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 8309 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      8309 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 9859 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      9859 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. Aansprakelijkheid, verzekering bij ongevallen door verkocht product

      9 Reacties 10444 Weergaves

      door Ondernemertje,

      9 Reacties
      10444 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 8187 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      8187 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 9470 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      9470 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 6770 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      6770 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 9633 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      9633 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 11374 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      11374 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 9448 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      9448 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 11797 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      11797 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 52715 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      52715 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 11468 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      11468 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,