1. Onderwerpen

    1. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 861 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      861 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    2. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 6685 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      6685 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    3. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 4649 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      4649 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    4. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 3646 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      3646 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    5. 2 Reacties
      4428 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    6. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 2576 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      2576 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    7. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 7122 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      7122 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    8. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 3515 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      3515 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    9. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 28479 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      28479 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    10. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 6075 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      6075 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    11. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 5956 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      5956 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    12. Puzzel incompleet

      9 Reacties 5575 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      5575 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    13. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 49005 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      49005 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    14. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 5833 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      5833 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 6847 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      6847 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    16. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 5337 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      5337 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    17. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 16403 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      16403 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    18. Klantenservice

      1 Reacties 5566 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      5566 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    19. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 8018 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      8018 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    20. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 13637 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      13637 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    21. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 6537 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      6537 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      7 Reacties 10295 Weergaves

      door foppe,

      7 Reacties
      10295 Weergaves
      Laatste bericht door JorgN,
    23. Klant wil eerst nieuw product, dan pas defect product terugsturen.

      4 Reacties 7782 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      7782 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 5595 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      5595 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 7179 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      7179 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 5697 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      5697 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 6549 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      6549 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 8974 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      8974 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 16892 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      16892 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 5775 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      5775 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 6975 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      6975 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 6804 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      6804 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 7222 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      7222 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 12961 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      12961 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 8754 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      8754 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 11009 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      11009 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 8033 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      8033 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 9585 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      9585 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 8232 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      8232 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 9789 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      9789 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. Aansprakelijkheid, verzekering bij ongevallen door verkocht product

      9 Reacties 10318 Weergaves

      door Ondernemertje,

      9 Reacties
      10318 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 8109 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      8109 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 9397 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      9397 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 6689 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      6689 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 9507 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      9507 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 11266 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      11266 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 9384 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      9384 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 11701 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      11701 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 52130 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      52130 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 11364 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      11364 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,