Allround Klantenservice Medewerker | RR Commerce B.V.

1
RR Commerce B.V. uit Haarlem is gespecialiseerd in online verkoop van accessoires voor mobiele apparaten. We bieden in onze online winkels onder andere accessoires voor smartphones, tablets en laptops aan met een lichte focus op Apple producten. Door onze snelle groei zijn wij op zoek naar:

Allround Klantenservice Medewerker (M/V)
Fulltime (40 uur)

Functie omschrijving:
Voor de klantenservice zijn wij op zoek naar een zelfstandige medewerker. De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het beantwoorden van vragen van onze klanten via diverse kanalen. Denk hierbij uiteraard aan telefoon en e-mail, maar ook social media kanalen zoals Twitter en Facebook. Daarbij is het jouw taak om de social media kanalen bij te houden en regelmatig te voorzien van nieuws en updates. Ook zal je wekelijks een nieuwsbrief opstellen die we per mail versturen naar onze klanten. Je zal deze taak na verloop van tijd voor een groot deel zelfstandig vervullen.

Wij bieden:
- Een leuke baan in een informeel bedrijf;
- Werken in een jong en gemotiveerd team;
- Voldoende mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
- De mogelijkheid ervaring op te doen in de e-commerce branche.

Functie eisen:
- Havo/MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift,
- Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift,
- Goede communicatieve eigenschappen en een klantvriendelijke houding,
- Bekend met Social Media platformen zoals Facebook en Twitter,
- Zelfstandig en zorgvuldig kunnen werken en beslissingen kunnen nemen,
- Ruime ervaring met computers en in staat snel bij te leren betreft computersystemen,
- Affiniteit met consumentenelektronica,

Heb je zin om de uitdaging aan te gaan? E-mail dan je C.V., en sollicitatie brief naar info[at]rrcommerce.com ter attentie van Rudy Van 't Hoff.