vampirelord schreef:Waarom zouden ze? Ze hebben een dominante markt positie, dus voor weglopende klanten hoeven ze niet 1,2,3 bang voor te zijn.
Ik denk dat je je daarin vergist. Als organisaties zoals Thuiswinkel.org iDeal niet meer zien zitten kan dat best invloed hebben. De strijd om de online transactie is momenteel in het voordeel van Currence maar is daarmee nog niet gedaan.
ING geeft eerder aangegeven in gesprek te willen gaan met klanten die aantoonbare schade hebben gehad bij enkele storingen. De deur staat dus open.
Ik denk overigens wel dat het vooral interessant is voor de grotere spelers. Die kunnen schade aantonen en daar is een uurtje offtime van iDeal interessant om te verhalen. Voor kleine shops met enkele tientallen bestellingen over de hele dag, van alle betalingsvormen gecombineerd, is het de tijd van het uitzoeken waarschijnlijk amper waard.