'Nu betalen met iDeal' suggereert geen betaalverplichting naar mijn mening.Ward schreef:Ja, dat mag. Het gaat eigenlijk om drie dingen:DorkV89- schreef:Het gaat niet over het woord iDeal maar over het woord betalen ipv Bestel met betalingsverplichting.
- de consument moet weten dat er een betaalplicht is;
- de consument moet weten wanneer die verplichting ingaat;
- de consument moet daarmee actief akkoord gaan.
Als je de knop nou "Nu betalen met iDEAL" noemt, voldoe je aan alledrie:
- de koper ziet dat er betaald moet worden (en hoe);
- de koper ziet wanneer er betaald moet worden (nu);
- de koper kiest hier zelf voor door op de knop te klikken.
Over de toevoeging van dat "nu" zou je nog kunnen discussiëren, maar het is wel van belang dat de consument niet alleen weet dat de betaalplicht er is, maar ook wanneer die dan ingaat.
Een koper kan op de knop klikken, vervolgens zou iDeal niet werken bijvoorbeeld en kan hij naar de concurrent gaan. Echter heeft de koper een betaalverplichting, wat hij wellicht dus niet wist en moet nu bij 2 winkels voor hetzelfde product betalen.
Naar mijn mening zou je met iets duidelijkers moeten komen, of in ieder geval (onder de knop) vermelden dat de klant tevens akkoord gaat met een betaalverPLICHTing.