Wat zijn een beetje gangbare keurmerken voor België? Na een beetje Googlen kom ik vooral op oude websites, en overal staat iets anders.

De schreeuwers van keurmerk.info/webshoptrustmark zijn wel actief in België en zijn, naar eigen zeggen, de grootste van België en Europa...

Ik heb een beetje een probleem met hun manier van werken (op de Nederlandse website zeiken dat anderen "hun naam" gebruiken, terwijl ze zelf op de Belgische website pretenderen hét "Thuiswinkel Keurmerk" te zijn.

Daarnaast hebben ze geen telefoonnummer om wat informatie in te winnen, sterker nog, op de Belgische website hebben ze zelfs alle adres gegevens maar achterwege gelaten, terwijl ze wel eisen dat webshops die gegevens wel op de website hebben.

Anderzijds, als ze commercieel gezien het meest interessant zijn gooi ik wel €195,- per jaar in de pot om dat plaatje te mogen voeren.

Iemand dus een idee wat in België een beetje leuk mee doet?

Safeshop en BeCommerce.

Ik heb alleen geen idee of dit nog actueel is.

Ben benieuwd welke actuele info uit dit topic gaat komen...

Zelf richten we ons bij WebwinkelKeur ook op de Belgische webwinkels die in Nederland willen verkopen. In de toekomst hopen we ook Franstalige ondersteuning te hebben. We kennen echter niet alle ins en outs van de Belgische wetgeving. Ik kan niet voor andere keurmerken praten, maar of deze allemaal de bekendheid hebben op de Belgische markt?

Wil je dus een echt Belgisch keurmerk, dan zou ik inderdaad SafeShops of BeCommerce aanraden. Er zijn wel andere partijen, maar deze hebben niet de echte status.

Zelf heb ik goede ervaringen met http://SafeShops.be. Die kan ik dus aanraden, met andere keurmerken heb ik geen ervaring.

Een tip om een beetje feeling te krijgen, bezoek gewoon eens aantal Belgische webwinkels. Je krijgt dan ook een beetje idee welke keurmerken terug komen.

http://www.coolblue.be
http://www.kieskeurig.be/document/3959C ... 5C004E9749
http://www.conrad.be/
https://www.wehkamp.be
http://www.manutan.be

PS: Ik heb hartelijk gelachen om de opmerking rondom het "Thuiswinkel Keurmerk", dit terwijl de term "Webshop Keurmerk" door niemand gebruikt mag worden, terwijl die term toch een stuk beschrijvender is. Iets met een pot en een ketel. De zin is ook precies zo geschreven dat niet letterlijk het verband tussen de genoemde keurmerken en de klachten gelegd is, maar door de lezer wel gesuggereerd wordt.

https://www.dropbox.com/s/wmgtxbxe1yh2s ... 9.png?dl=0

libertes schreef:PS: Ik heb hartelijk gelachen om de opmerking rondom het "Thuiswinkel Keurmerk", dit terwijl de term "Webshop Keurmerk" door niemand gebruikt mag worden, terwijl die term toch een stuk beschrijvender is. Iets met een pot en een ketel. De zin is ook precies zo geschreven dat niet letterlijk het verband tussen de genoemde keurmerken en de klachten gelegd is, maar door de lezer wel gesuggereerd wordt.

LOL

Het is eigenlijk ook Thuiswinkel Waarborg, alleen stelt de "waarborg" niets voor — waar je pas achter komt als een webwinkel failliet gaat en twee weken later de stofzuiger die je daar onlangs hebt gekocht de geest geeft.

Ward schreef:

libertes schreef:PS: Ik heb hartelijk gelachen om de opmerking rondom het "Thuiswinkel Keurmerk", dit terwijl de term "Webshop Keurmerk" door niemand gebruikt mag worden, terwijl die term toch een stuk beschrijvender is. Iets met een pot en een ketel. De zin is ook precies zo geschreven dat niet letterlijk het verband tussen de genoemde keurmerken en de klachten gelegd is, maar door de lezer wel gesuggereerd wordt.

LOL

Het is eigenlijk ook Thuiswinkel Waarborg, alleen stelt de "waarborg" niets voor — waar je pas achter komt als een webwinkel failliet gaat en twee weken later de stofzuiger die je daar onlangs hebt gekocht de geest geeft.

Klopt, het is niet de letterlijke naam die ze gebruiken, maar het woord Thuiswinkel gebruikt vrijwel geen Nederlander. Vandaar dat het toch een stuk minder beschrijvend is dan een term "Webshop Keurmerk" wat ook een synoniem is voor "Webwinkel Keurmerk". Het is iets anders als dat in een context wordt gebruikt die verwarring schept. De vraag is wat verwarrender is, de zin die het Webshop Keurmerk aanhaalt of andere keurmerken die het woord "webshop keurmerk" gebruiken in een duidelijke context.

Verder ben ik het met je eens dat het Thuiswinkel Waarborg geen Waarborg is. Helaas is zon waarborgfonds erg kostbaar, omdat als het mis gaat, het vaak om grote aantal orders gaat.

libertes schreef:Verder ben ik het met je eens dat het Thuiswinkel Waarborg geen Waarborg is. Helaas is zon waarborgfonds erg kostbaar, omdat als het mis gaat, het vaak om grote aantal orders gaat.

Daar kun je ook naar kijken als een kans in plaats van een zwakte: in de reisbranche kan het namelijk wél al meer dan dertig jaar...

Er is, in Nederland weliswaar, ook een "thuiswinkel keurmerk": http://www.thuiswinkelkeurmerk.info/

En juist daar val ik over. Dat ontzettend kinderachtige gedoe over andere keurmerken die eigenlijk alleen een normale benaming gebruiken en vervolgens zelf zo'n naam gebruiken.

Anyway, ik heb ze maandagmorgen een e-mail gestuurd met een relatief simpele vraag, maar tot op heden nog niets vernomen. Een telefoonnummer hebben ze ook niet.

Daarnaast kun je je afvragen hoe misleidend de zin "GRATIS AANSLUITING BIJ EMOTA EN BIJ TRUSTPILOT" is. De aanbieding voor Trustpilot blijkt namelijk het eerste jaar 50% korting te zijn, en helemaal geen gratis aansluiting.