Dit keer geen vraag maar een oplossing die vragen zoekt. Werkzaam voor en in een SW-bedrijf hebben wij een aantal specialiteiten in huis die met name voor webwinkels interresant kunnen zijn :

- Ompakken, herlabelen, (her)verpakken zijn bij ons kernactiviteit met o.a. mogelijkheden van krimpen, blisteren en skinnen in huis.
- Professioneel magazijn (warehouse zo u wilt....) met aanwezigheid dockshelters hef- & reachtrucks etc. 6500 palletplaatsen.
- Een eigen postafdeling in de regio Arnhem. Een eigen mailing/pakketafdeling die voor buiten de eigen regio in staat is postcodevoorbereid aan andere partijen (m.n. tnt) aan te bieden.
- Eventueel aanknopingspunten met eigen printshop / drukkerij en montage-afdelingen.

Kort samengevat zijn wij gespecialiseerd in alles wat arbeidsintensief wordt en waar handling aan te pas komt. In de logistiek wordt dit ook wel eens fullfilment genoemd, maar feitelijk zoeken wij nu juist het werk wat een webshop veelal wil voorkomen of de ruimte niet voor heeft.

We hebben uiteraard niet voor iedereen een oplossing. We zullen snel afhaken indien u een magazijn zoekt om de fysieke ruimte en niet om de handling er om heen. Voor zeer grote items als meubilair zullen wij niet interresant zijn. Alle andere webwinkels die het stadium van de garage ontgroei(en) of al ontgroeid zijn nodigen we van harte uit om contact op te nemen over mogelijkheden van een samenwerking. Bedrijven die reeds de omvang van bol.com hebben bereikt of overschreden gelieve dit vooraf aan te geven in verband met de extra te regelen koekjes.

Misschien een hele domme vraag maar wat is een SW-bedrijf?

Oh sorry: Sociale Werkvoorziening, ofwel een bedrijf met medewerkers met een afstand tot de reguliere arbeidsmarkt / gehandicapten. Op zich voor potentiele klanten ook nog een mogelijkheid zich (verder) te profileren in het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen. In de praktijk betekent het gewoon dat wij hetzelfde werk met vaak wat meer mensen doen geholpen door een stuk subsidie.

Ahhh.. Bericht is me opeens een stuk duidelijker. Ik heb er nooit zo over nagedacht maar het matcht natuurlijk op veel vlakken! Het inpakken, labellen, sorteren etc. Gewoon een soort magazijnsfunctie waar geen klanten langskomen en mogelijk ook nog tegen een zeer concurrerend tarief?

Ik heb even Gegoogled maar kom er weinig over tegen. Het nieuwe kabinet gaat ook nog eens bezuinigen op de sociale werkplaats? Als je wilt zou ik er graag publiciteit aan geven op bijv. webwinkelweblog.nl. Interesse om daar aan mee te werken? Een interview met jou bijv. en/of met eventuele webwinkels op dit forum die interesse hebben?

klinkt wel leuk maar pakkenjullie ook het product in voor verzending. en stel dat ik zorg dat tnt het product komt ophalen zorgen jullie dat het dan klaarstaat?
en wie is er verantwoordelijk als er producten kwijt zijn in de magazijn?

iemand zet dan een handtekening voor tnt
En tnt controleerd dan of de pakketjes kloppen.
Zo werkt dat toch??

Maar stel dat de klant zegt dat hij een product mist die heeft dus 4 producten besteld
en 3 ontvangen wie is er dan verantwoordelijk voor als hij die ene product mist ?

Voor wat betreft het eerste deel van de vraag:

Dit is waar het ons om draait, de handling en verzending van producten is onze dienstverlening. TNT haalt bij ons niet op (DHL en anderen wel), met ons volume bieden wij dagelijks zelf aan (we brengen).

het tweede deel van de vraag is uiteraard afhankelijk van wijze van verzending maar is qua probleem niet anders dan wanneer een webshop dit zelf doet. Wij leveren waar nodig af te tekenen papieren mee met de zending. Staan er 4 artikelen op en de klant tekent dan heeft hij ze ontvangen.

Verdere beantwoording zie PB.

tweede antwoord klopt niet. als de klant tekend dan heeft hij het pakket ontvangen! niet wetende of ieder product in deze doos zit.

Wat er bedoelt wordt, wat als het pakket 1 artikel ontbreekt

Erik schreef: Kort samengevat zijn wij gespecialiseerd in alles wat arbeidsintensief wordt en waar handling aan te pas komt. In de logistiek wordt dit ook wel eens fullfilment genoemd, maar feitelijk zoeken wij nu juist het werk wat een webshop veelal wil voorkomen of de ruimte niet voor heeft.

Dat is toch een vorm van fulfillment die (onder de term e-fulfillment) vaker voorkomt?

Waar ligt je onderscheidend vermogen cq. wat maakt jullie uniek?

Frans

Om te beginnen profileren we ons niet specifiek als 'e-fullfiller'. Wij zijn echter van oorsprong een van de grootste verpakkings- en ook mailingbedrijven in Nederland. Kijk je vervolgens naar waar dat aansluiting vindt met de markt dan zie je in Nederland dat veel eigen productie vervangen wordt door import, maar dat daar vergelijkbare (en soms nieuwe) handling bij komt kijken waar wij bij uitstek goed in zijn. Waar wij als sociale werkvoorziening feitelijk naar zoeken is het bemannen van productie voor derden in allerlei gradaties (van inclusief leiding en overhead tot alleen het afvlakken van pieken in de productie, op eigen locatie of bij de klant) . Bij webwinkels gebruikt men dan de modieuze term e-fullfillment waar wij als SW-bedrijf niet mee geassocieerd worden, maar in belangrijke mate wel bieden.

Het sterke van het zaken doen met een SW-bedrijf is dat - mits bedrijven enige ruimte voor een leercurve toestaan - het opschalen en groeien over het algemeen zeer makkelijk kan verlopen en de prijzen hierbij alleen maar gunstiger worden. Wij zullen voor de zeer snelle kleine webshop die 24-7 service ad-hoc service verleent en improvisatietalent zoekt niet de eerste keuze zijn. Zeker niet als deze webshop alles (fullfillment) bij derden neer wil leggen. Als dezelfde webshopeigenaar echter een deel weer te verbijzonderen naar standaard terugkomende vaste taken en zelf de uitzonderingen blijft behartigen dan is ook in dit geval de SW een zeer goede mogelijkheid om werk neer te leggen. Lijkt me (persoonlijk) ook een betere ondernemer want bij alles uitbesteden en zelf niets meer toevoegen kun je er volgens mij op wachten dat je 'fullfillmentpartner' jouw truuk naadloos kan kopieeren. Dit risico loop je met zaken doen met ons vrij zeker niet.