Na diverse testen uitgevoerd hebben waarbij geen bijzonderheden naar voren kwamen kregen we opeens een dubbele weergave in de bevestigings mail die naar de klant gaat. Het mailtje naar de beheerder was daarentegen wel weer goed.

We gebruiken de standaard Magento transactie mailtjes en deze heb ik voor de zekerheid nog even bekeken maar daar gebeurt niets geks. Daarna heb ik nog op diverse manieren bestellingen aangemaakt en kwam deze dubbeling niet meer in het mailtje naar voren. Hopelijk heeft een van jullie hier een verklaring voor want vreemd blijft het.

We gebruiken Magento CE 1.9.1 op een VPS van YourHosting en een screendumpje van het mailtje staat hier: http://www.beautysoft.nl/test/kinderpet ... elling.png
Ivm privacy heb ik de NAW-gegevens verwijderd verder staat alles zoals de klant deze kreeg:

Cache al eens leeggemaakt?

Yep

Inmiddels al opgelost? Ik heb het zelfde probleem

Dit is vorig jaar (ouder berichtje) door onze host opgelost. Was iets van een instelling bij hen maar weet niet precies wat het was, sorry

Funnyric schreef:Inmiddels al opgelost? Ik heb het zelfde probleem

Wat je in ieder geval kan doen is de Cron even langslopen en controleren op je op PHP7 zit. Verder willen plugin's ook nog wel eens dit probleem geven, maar helaas is het zoekgebied voor oplossingen nogal groot zonder je specifieke situatie te kennen.