Zoals iedere eigenaar van een webwinkel krijg je vele telefoontjes per dag.
Leuke advertentie aanbieding voor dit, leuke aanbieding voor dat, en allemaal is het niet duur...
Nu zijn er dus ook bedrijven die voor jou een adwords campagne starten, bijhouden en optimaliseren. Het klinkt allemaal heel leuk.
Een gewone Adwords advertentie kan ook heel leuk zijn en kan ook veel geld kosten. Maar dan heb je nog zelf in de hand of je wel of niet online staat. Dus als het een rustige periode is betaal je niks en sta je niet online.
Nu is mijn vraag of iemand ervaring heeft met een bedrijf dat deze optie aanbied.
Wat zijn de resultaten (op langere termijn) en hoe zit het met de kosten?

Ik ben eigenlijk toch wel erg benieuwd.

Er zijn ontzettend veel van dit soort marketingbureaus. Elk heeft zijn eigen voor en nadelen.

Als je dit gaat doen, doe dit in elk geval niet bij de goedkoopste. Ik wil niet alle bureaus over 1 kam scheren, maar meestal zit je dan bij een gozer die vanaf zijn zolder een keer wat advertenties voor je aan maakt en het dan lekker laat pruttelen. Dan kan je dat beter zelf doen. zelf wordt ik allergisch bij de term "no cure no pay". Voor niets gaat de zon op en niemand kan garanderen dat met jouw product succesvol te adverteren is. Hier wisselen de meningen echter over.

Als je een bureau uitzoekt, let dan op het volgende;
Welke dienst bieden ze precies aan? Is het alleen het opzetten van campagnes of beheren ze die ook en houden ze die live in de gaten?
Zorg er in elk geval dat je liefst wekelijks, maar in elk geval maandelijks een rapportage krijgt met wat ze allemaal voor je gedaan hebben. Welke zoekwoorden, advertenties en campagnes succesvol draaiden en welke niet, en waarom wel/niet en wat ze er aan denken te gaan doen.

Als het een goed bureau is dan houden ze jouw advertenties altijd live in de gaten. Gebeurt er iets geks dan moeten ze direct in kunnen grijpen.

De kosten wisselen enorm. Waar het ene bureau aan komt met 50 euro "no cure no pay", kan je bij het andere bureau pas aan de gang vanaf een maandelijks budget van 5000 euro. De grootste kosten zitten in de clicks van Google zelf. Meestal vraagt het bureau een vaste maandelijkse fee voor het beheer.

Tip; bezoek in januari de Webwinkel Vakdagen. Daar staan heel veel van dit soort bureaus en zij kunnen je vertellen wat ze zoal voor je kunnen betekenen.

Hoi,

Als je je adwords uit handen geeft, dan zou ik dit wel doen bij iemand die gecertificeerd is door Google, iemand die een examen in adwords heeft afgelegd dus. Zowel bedrijven als individuen kunnen gecertificeerd zijn voor Google adwords. Dan weet je zeker dat deze partij verstand van zaken heeft.

Wel moet je opletten dat iemand ook daadwerkelijk echt gecertificeerd is, want veel mensen claimen dit te zijn maar zijn het niet. Een officieel gecertificeerde adwords partij zal je altijd een link naar de google website kunnen geven met bewijs dat ze echt gecertificeerd zijn. Je kan zelf een adwords gecertificeerde partner zoeken via de google website op: https://adwords.google.nl/professionals/search/

Helaas hebben wij een slechte ervaring met een gecertificeerd bedrijf. Wij hadden een lopende campagne waar we tevreden over waren. Met deze info hebben we dat bedrijf tijdelijk het beheer gegeven, waarbij wij hoopten goedkoper uit te zijn met hetzelfde resultaat of meer resultaat met hetzelfde budget.

Dat ging helaas helemaal mis: véél minder bezoekers via adwords (en ook veel minder omzet), maar veel hogere kosten doordat de klikkosten 7 x hoger waren ingesteld dan onze eigen campagne. Hier hebben we dus na 3-4 weken de stekker uit getrokken.

Ik denk dat het grootste euvel was dat dit bedrijf onze markt nauwelijks kende en de ins en outs van onze eigen campagne geheel verkeerd inschatte. Kennis van de markt waarin je je bevindt is m.i. wel een vereiste aan de partij waaraan je je adwords toevertrouwt.

Nadat wij onze eigen campagne weer online hadden gezet, is het allemaal weer goed gekomen. Maar met deze ervaring zullen wij onze adwords niet meer uitbesteden.

Zo'n certificering is inderdaad geen garantie, maar het is toch wel handig om een bedrijf te zoeken die die certificering behaald heeft.

Die certificaten zijn waardeloos. Het is niet omdat iemand een diploma heeft in de advocatuur dat hij/zij een goede advocaat is

Voor je een bureau aanspreekt is het best dat je zelf even de tijd neemt om kennis te maken met het systeem dat erachter zit. Want hoe kan je de prestaties van een bedrijf gaan beoordelen als je er zelf niks van afweet ? Als ze je komen vertellen dat je CTR van campagne X van 2% naar 12% is gegaan dankzij hun werk, is dat dan goed of slecht ? Soms wel maar soms ook niet.

Wat telt is je bankrekening..dus als je die mensen 500/maand betaald en je campagne kost 1000/maand dan is dat een totale kost van 1500/maand. Heb je met het investeren van die 1500 euro 3000 euro verkocht dan zit je goed, verkocht je slechts 750, dan heb je waarschijnlijk een probleem.

Al kan je het niet altijd zo zwart/wit gaan stellen. Alles hangt af van de jaarlijkse/levenslange waarde van een klant en dat kan je slechts gaan beoordelen als je al een tijdje bezig bent.

Dave

ik heb wel een bedrijf ingeschakeld, of die een certificaat heeft weet ik eigenlijk niet, maar de jongen in kwestie wist wel waar hij het over had, hij past je landingspage aan zodat de zoeker te zien krijgt waar hij naar zoekt en hij hield 6 maanden de statestieken bij en maakte verbeteringen als dat nodig was, ik moet zeggen dat je kliks best wel gelijk kunnen blijven maar de conversie ging wel omhoog, tevens de tijd die op de site doorgebracht schoot omhoog en daar draait het om , met mijn eigen zoekwoorden en campagne's leide ik wel mensen naar mijn site, maar in een veel te groot doelgebied, die mensen vlogen na 3 seconden al weer weg. ik heb het gedaan bij petenict en ben echt tevreden.Momenteel doe ik even niets maar als je met zoekwoorden werkt dan maakt het niet uit of je speelgoed verkoopt en nu dus zogezegd in de rustige periode zou zitten, dat is nu het mooie van google, je bereikt mensen die op zoek zijn naar wat jij hebt, dat is toch tegek?? tenzij je google adwords dus niet goed gebruikt, dan wordt het een dure kwestie

Helaas had ook ik een negatieve ervaring met een gecertificeerd bedrijf. Linkbuilding die niet plaats had gevonden, geen tussentijdse rapportages, wel 2500 euro lichter (per jaar) en een verlenging van contract met nieuwe rekening zonder dat ik hier toestemming voor had gegeven.
Rommelig bedrijf wat niet transparant is en weinig naar de klant communiceert.

Uiteraard zou ik wel kiezen voor een gecertificeerd bedrijf maar het is geen garantie.

Toen het contract getekend was bleken ze de FTP gegevens nodig te hebben van mijn website, maar ik zit bij mijnwebwinkel.nl die dit niet afgeven. Ze adviseerde hierom dat ik een nieuwe site zou laten maken (bij een partnerbedrijf van hun) voor minimaal 400,-. Dit wilde ik niet Hierdoor moesten ze toch minimaal een pagina aanmaken wat me weer 250 euro kostte omdat ze het contract niet konden terugdraaien en ze al veel kosten zouden hebben gemaakt terwijl dit naar mijn idee hun fout was. Dit hadden ze moeten weten, zij zijn de deskundigen, niet ik.
Achteraf gezien had ik op dat moment alles moeten stoppen maar omdat ik nog niet zo bekend was in die wereld en nog te weinig zakelijk was heb ik dit toch gedaan.

Achteraf dikke spijt. Had het geld veel beter kunnen investeren want ik stond al op de eerste pagina toen ze begonnen en dat sta ik nog (het kan altijd beter maar dat moet ik zelf uitvogelen ben ik bang).

wow 2500 euro?? ik heb volgens mij iets in de 700 euro betaald, goed het was voor een half jaar maar zelfs als ik dat verdubbel is het nog veel goedkoper..
heb je er helemaal niets postiefs aan overgehouden?
ik heb er zeker profijt van gehad en ik heb het nagekeken maar kan niet vinden of ze een gecertificeerd bedrijf zijn maar ik maak me er niet meer druk om, ik zou ze zeker weer aan het werk zetten want google adwords blijft voor mij toch acradabra, ik dacht het wel te doorzien maar om via de natuurlijke weg (zover je dat natuurlijk mag noemen) op de eerste pagina te komen is bijna niet te doen als je er geen verstand van hebt. Als je betaald wel natuurlijk maar je bent dan wel een gesponsorde link, en als je het daar niet goed doet dan betaal je de hoofdprijs voor kliks van zoekers die binnen enkele seconden weer van je site verdwenen zijn.

Ik heb er wel wat van geleerd. Hoe google adwords werkt, in grote lijnen, en waar je wel en niet op moet letten wb zoekwoorden vindbaarheid etc.
De zaken lopen goed waardoor ik hier weinig tot geen aandacht aan besteed terwijl hier veel meer uit te halen valt.
Ben ook aan het overdenken om dit wel weer uit te besteden, maar meer gericht op hoe mijn website verbeterd kan worden 'onder de motorkap' zoals ik het zelf noem omdat ik op dit gebied te weinig kennis heb en ook te weinig tijd.
Ben me wel aan het inlezen en op het formum leer ik ook veel maar mijn kracht ligt niet op dit gebied.

Nou ja, je hebt er wel iets van geleerd en dat is ook iets waard....
Als je iemand zoekt die er echt wel iets van weet dan moet je petenict eens proberen, ik heb er veel aan gehad, hij is niet commercieel maar juist meer op de techniek gericht en hij heeft zelf ook hele mooie website's zoals folderaar.nl , contact gegevens heb ik niet maar staan wel op zijn site denk ik.

Weet iemand ook een bedrijf dat hierin gespecialiseerd is in de buurt van Zoetermeer? En er ervaring mee heeft?

Ik heb nog een paar tips voor het uitbesteden van uw adwords campagnes

Altijd even onderzoek doen naar het betreffende bedrijf op internet.

Hoe staan ze zelf gepresenteerd?
Ziet alles er netjes en verzorgd uit en is de website/blog/twitter up to date.

En vraag naar referenties.

Groeten Elroy de Boer

Ik werd vandaag telefonisch benaderd door :
http://www.mkbsem.nl/

Gevraagd of ze info op de mail kunnen zetten en ik kreeg onderstaand mailtje.

Heeft iemand ervaring met dit bedrijf.

Tijdens ons telefoongesprek van vandaag vertelde u dat u meer wilt weten over hoe uw bedrijfswebsite beter kan scoren in het linkerrijtje van Google.

MKB SEM wil u daar graag bij helpen.

Niet meer betalen dan nodig
Wist u dat ruim 80% van alle Google gebruikers naar links kijkt, en niet naar de AdWords aan de rechterkant? Dat wil zeggen dat natuurlijke zoekmachine-optimalisatie (SEO) doorslaggevend is voor het succes van uw bedrijf. (En dat wordt dus niet duurder naarmate u succesvoller wordt)

MKB SEM kan u op juiste en verantwoorde wijze aan topposities helpen op relevante zoekwoorden in alle zoekmachines. Want ook uw bedrijfswebsite kan hoog scoren in het linkerrijtje van Google!

Heeft u vragen?
We kunnen ons voorstellen dat u nu al vragen heeft over wat effectieve SEO uw bedrijf kan opleveren. Onze adviseur beantwoordt deze natuurlijk graag.
En als u wilt, ontvangt u van hem ook gratis advies over hoe u de vindbaarheid van uw bedrijfswebsite nog verder optimaliseert.

U kunt contact met ons opnemen via info@mkbsem.nl of via ons telefoonnummer; (076) 820 03 50.

Ik wens u veel zakelijk succes met uw topposities in Google!

Met vriendelijke groet,
Uw MKB-SEM Team

Druivenstraat 5-A
4816 KB Breda

T (076) 820 03 50
F (076) 820 03 51

I http://www.mkbsem.nl
E info@mkbsem.nl

K.v.K. Breda 20171336


Alvast bedankt voor de reactie
Groetjes

Ik vind persoonlijk die partijen altijd grote onzin en denk dat het alleen veel geld kost terwijl je zelf ook kan nadenken en je site beter laten scoren. Als je kijkt wat zulke partijen gaan doen, doe het dan gewoon zelf en dan kun je ook zien wat het doet voor je website.
Deze partijen zijn meestal zelf niet goed te vinden in Google (ook hun niet) en als iemand zou moeten weten hoe je nummer 1 kan zijn dan zouden ze het toch zelf moeten zijn, want dat zeggen ze zelf.
Dus ik zeg, niet doen. Maar dat is mijn mening.

Nadelen van het zelf opzetten van campagnes:

-Door gebrek aan kennis zijn de campagnes vaak niet op een kostenefficiënte wijze ingericht.
-U bent afgeleid van uw core business. U verricht dus werkzaamheden welke u afleiden van het gene waarin u (waarschijnlijk) het beste bent.

Google AdWords is een zeer moeilijk en geavanceerd programma. Wat ik soms wel niet tegenkom aan eigen gemaakte AdWords campagnes.....
Wanneer een webwinkeleigenaar het geserveerde budget voor zijn adwords campagnes zelf gaat instellen dan jagen ze dit 9 van de 10 keer er binnen NO TIME doorheen.
En achteraf blijven ze met de gedachte zitten dat adwords niks voor hun bedrijf kan betekenen.

Een Adwords specialist zet dit budget zo effectief mogelijk in zodat hij zichzelf terug verdient en tegelijkertijd uw kosten reduceert.

Een campagne in combinatie met een goed ingerichte website (seo, conversiecodes, analytics, etc...) levert uiteraard een veel hoger rendement op.Wij beheren diverse AdWords campagnes. Dit kan al vanaf 50 euro per maand, voor veel klanten is dit een goed argument om het door iemand te laten doen die er het optimale uit weet te halen. Campagnes worden inzichtelijk gemaakt door rapportages.

Met andere woorden:
Het uitbesteden van uw Adwords campagne levert u meer tijd op zodat u zich kunt richten op uw core business. (Mits dit gebeurd door ervaren Adwords specialisten).
Een adwords specialist verdient zichzelf terug doordat de campagne na optimalisatie vaak een hoger ctr krijgt en natuurlijk een lager cpc
U krijgt rapportages die u meer inzicht geven, hierdoor ziet u eerder nieuwe kansen voor uw bedrijf.

Hopelijk hebben jullie wat aan deze informatie.

Groeten Elroy de Boer

http://www.mediadeboer.nl/

Mijn ervaring is dat het inrichten van een Adwords campagne gewoon erg tijdsintensief is. Het echt goed bijhouden en optimaliseren kost je minimaal x uur per week. Op een bepaald moment zal het minder kosten, maar het blijft kwestie van optimaliseren.

Vaak zie ik specialistische bedrijven die leuke pakketten aanbieden, maar eigenlijk weinig tijd steken in de campagnes. Logisch ook, want besteed je er 4 uur per week aan á 60 euro dan ben je al 960 euro kwijt voordat er maar 1 advertentie is weergegeven. Om goed uit te kunnen is dus wel wat budget nodig. Wat ik zou aanraden is, laat je door een specialist onderwijzen in de trucs en haken en ogen. Zet eerst je campagne eerst goed zelf op, laat het een keer optimaliseren door een externe partij en blijf het vervolgens zelf goed in de gaten houden.

Ik wil toch graag reageren op het bericht van mediadeboer:
Altijd zul je betere en minder goede "experts" tegenkomen. Onze negatieve ervaring stamt alweer van ca. 3 jaar terug:

We hadden een goed lopende campagne, geheel zelf opgezet en uitgebalanceerd met de aanwezige eigen kennis. Na enige tijd wilden we weten of een Google Certified bureau met hetzelfde budget meer conversie kon genereren, of evt. dezelfde conversie kon behouden met lagere kosten.

Ze hadden volledig inzicht in onze campagne maar zetten een geheel eigen campagne op. Na 2 maanden hebben we de stekker er uitgetrokken: véél minder bezoekers, véél minder conversie en een kostprijs die gemiddeld 7 (ZEVEN!) keer zo hoog lag per zoekwoord dan onze eigen campagne. En dan gaat het heel hard met de kosten en zeer langzaam met de omzet (uit dit kanaal). We hebben toen onze oorspronkelijk campagne weer live gezet en gelukkig herstelde ons oude patroon zich snel.

Het probleem met deze "expert" was voornamelijk dat betreffend bureau nauwelijks (of helemaal geen?) diepere kennis van onze markt/doelgroep had (nichemarkt). Hierdoor hanteerden ze een zeer algemeen en duur verhaal, dat in onze markt dus kennelijk véél rendabeler opgezet kan worden.
Ik twijfel niet aan de oprechte goede bedoelingen van dit bedrijf, maar bij het opzetten van een goede campagne moet je volgens mij ook kennis van betreffende markt hebben. En ik vrees dat die bij heel veel soortgelijke bedrijven mist.

Als je je campagne dus uit wilt besteden, is het wellicht raadzaam om te vragen naar hun portfolio zodat je evt. kunt zien of ze in vergelijkbare markten ervaring hebben. En zeker een vinger aan de pols houden voordat het uit de klauwen loopt.

Jammer om te horen dat het voor jullie een negatieve ervaring was.

Een beetje slimme campagne manager verdiept zich in betreffende markt voordat hij een dergelijke campagne opzet.
Ook ziet hij al binnen een maand of de campagne betere resultaten op levert dan de zelf opgezette campagne. De campagne van de klant laten wij altijd nog een maand staan (dan wel gepauzeerd) zodat deze ook zelf kan zien dat de resultaten van de nieuwe Adwords campagne beter zijn. Ook de lagere kosten zijn vaak al snel zichtbaar. Inzichtelijke rapportages (maandelijks/wekelijks) ondersteunen dit alles.

Hebben jullie alleen gekeken of het betreffende bureau ook Google Certified was, of hebben jullie ook naar referenties gevraagd?

De tip van libertes kan erg handig zijn:
(laat je door een specialist onderwijzen in de trucs en haken en ogen. Zet eerst je campagne eerst goed zelf op, laat het een keer optimaliseren door een externe partij en blijf het vervolgens zelf goed in de gaten houden.)

Tenzij de webwinkeleigenaar gewoon geen tijd heeft en zich liever wil richten op zijn of haar core business. In dit geval levert het juist meer op om Adwords uit te besteden.
Dan wel even de waardevolle tips van webwinkelforum in gedachte houden

Groeten Elroy