RR Commerce B.V. zoekt per direct een enthousiaste medewerker klantenservice / allround werkzaamheden webshop.

RR Commerce B.V. uit Haarlem is gespecialiseerd in online verkoop van accessoires voor mobiele apparaten. We bieden in onze online winkels onder andere accessoires voor smartphones, tablets en laptops aan. Alle producten die wij op onze webwinkels presenteren hebben wij op voorraad in eigen magazijn. Dagelijks verwerken wij orders welke worden verzonden binnen Nederland en België. Door onze snelle groei zijn wij op zoek naar:

Medewerker klantenservice / Allround werkzaamheden webshop (M/V)
Fulltime (40 uur)

Functie omschrijving:
Voor de klantenservice zijn wij op zoek naar een zelfstandige medewerker. Jouw taak zal zijn het beantwoorden van vragen van onze klanten via diverse kanalen. Denk hierbij uiteraard aan telefoon en e-mail, maar ook social media kanalen zoals Twitter en Facebook. Je zal deze taak voor een groot deel zelfstandig vervullen.

Uiteraard zal je niet direct kunnen antwoorden op alle vragen. De lastige vragen kun je dan doorsturen naar een collega. Na verloop van tijd krijg je steeds meer ervaring en zal je steeds zelfstandiger kunnen werken binnen de functie. Het uiteindelijke doel is het volledig zelfstandig verzorgen van de afdeling klantenservice en daar ook de verantwoordelijkheid voor dragen.

Daarnaast zal je ondersteunende werkzaamheden doen in de sales en marketing afdeling. Je gaat je bezig houden met het toevoegen van producten aan de webshops, het schrijven van product omschrijvingen, het maken van product foto’s en het aanvullen en onderhouden van content op onze webwinkels in de meest algemene zin.

Wij bieden:
- Een fulltime baan (40 uur)
- 24 vakantiedagen
- Een marktconform salaris
- Een jong team met ongedwongen werksfeer

Functie eisen:
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau,
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift,
- Goede communicatieve eigenschappen en een klantvriendelijke houding,
- Bekend met Social Media platformen zoals Facebook en Twitter,
- Zelfstandig en zorgvuldig kunnen werken,
- Ruime ervaring met computers en in staat snel bij te leren betreft computersystemen,
- Affiniteit met consumentenelektronica,
- In bezit van rijbewijs B.

Heb je zin om de uitdaging aan te gaan? E-mail dan je C.V., foto en sollicitatie brief naar Rudy Van ’t Hoff via rudy[at]rrcommerce.com.

Deze vacature is op dit moment niet meer geldig. We hebben nog wel twee andere vacatures. Kijk op http://www.rrcommerce.com/vacatures/