Bedankt voor alle reacties! Ik heb de klant vanmiddag teruggemaild en kreeg zojuist weer een reactie van de klant waarin staat dat ze haar pakketje toch nog ontvangen heeft. Het lag opeens op de mat... Wie weet heeft mijn mailtje aan het plotselinge opduiken van het pakketje bijgedragen, of het was ...

Wij zijn een webwinkel in benodigdheden om sieraden te maken (kralen, bedels etc.). Het gros van onze bestellingen past door de brievenbus. Bij relatief kleine bedragen verzenden wij dan ook via brievenbuspost om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden. Over het algemeen is dit geen enkel proble...