Oké, ik heb in mijn algemene voorwaarden gezet dat het te retourneren product binnen de 7 dagen na de retouraanvraag moet verzonden zijn. 14 dagen vind ik persoonlijk wat lang.

Thanks!

Bedankt, dat weten we dan ook alweer.

Hopelijk weet er nog iemand een antwoord op mijn eerste vraag?

Bij mij heeft de consument een termijn van 14 dagen om te melden dat hij een product retour wil zenden maar nu vraag ik me wel af hoelang de consument wettelijk mag wachten met het product terug naar de webwinkel te verzenden? Nog een vraag: de termijn om te melden dat je wil retourneren gaat in ...