En ik zal het lectoraat en de docenten op de hoogte stellen van de enigszins sturende vragen. Bedankt voor de feedback.

dank u wel voor het invullen. Het is ook niet de insteek via onze opleiding om te insinueren dat sociale media de oplossing zijn voor het probleem. Het is voor ons de bedoeling dat wij inzicht verkrijgen in het consumentengedrag, zodat wij wellicht advies kunnen geven aan het MKB.

Het koop- en winkelgedrag verandert ingrijpend. Consumenten maken tijdens het koopproces naast de fysieke winkel steeds meer gebruik van andere kanalen, zoals internet. Vooral detaillisten met fysieke winkels hebben behoefte aan meer inzicht in het hedendaagse koop- en winkelproces van consumenten ...