Het forum voor de webwinkel eigenaar en bezoeker van webwinkels.

Klantcontact uitbesteden? 1850contactcenter.nl

Er zijn 602 resultaten gevonden

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 21
door Mick
21 juni 2017
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Brievenbus dozen a4 en a6
Reacties: 24
Weergaves: 5481

Re: Brievenbus dozen a4 en a6

Deze brievenbusdozen van verzendverpakkingenshop.nl blijken 25% dunner dan op de website staat ! Volgens de website: dikte = 2 mm. Geleverde dozen:  dikte = 1,5 mm.   Deze BBD zijn wit van buiten, en bruin van binnen. BBD                                                                              ...
door Mick
06 juni 2017
Forum: Vraag & Aanbod - Handel
Onderwerp: Week lang promotie met meer dan 10.000 weergaven
Reacties: 4
Weergaves: 231

Re: Week lang promotie met meer dan 10.000 weergaven

Als ik een Facebook actie/advertentie/like&win aanmaak, kan ik deze zelf eenvoudig promoten naar mijn eigen gekozen doelgroep + interesses
Daarvan komt alle response direct op onze eigen pagina en shop uit.

Wat is het voordeel om het via jullie Facebook account te doen?
door Mick
20 april 2017
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Briefpost goedkoper verzenden
Reacties: 19
Weergaves: 863

Re: Briefpost goedkoper verzenden

Wij lopen tegen hetzelfde 'probleem' aan, veel brievenbuspost, maar te weinig om van volume/partijenpost te profiteren. Omdat we onder die grens zitten en je eigenlijk maar een minimaal voordeel per zending hebt, zijn het letterlijk enkele tientjes die je per maand bespaart. Het gaat uiteindelijk om...
door Mick
09 maart 2017
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Interessante opties voor accepteren iDeal betalingen zonder zakelijke rekening?
Reacties: 11
Weergaves: 788

Re: Interessante opties voor accepteren iDeal betalingen zonder zakelijke rekening?

Als je de kosten voor de zakelijke rekening te hoog vind,kan je natuurlijk ook op zoek naar een goedkopere aanbieder!

Ik meen dat knab slechts 5,- per maand kost
door Mick
07 maart 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Wat hebben jullie gedaan om goede traffic te krijgen ?
Reacties: 24
Weergaves: 3554

Re: Wat hebben jullie gedaan om goede traffic te krijgen ?

Als dit je manier van Linkbuilding is, dan zal je niet ver komen: het forum spammen met al je sites...
Ach... je weet wel gelijk welk "online marketing bureau" je vooral niet moet inschakelen... ;-)
door Mick
23 februari 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Facebook advertising
Reacties: 34
Weergaves: 3137

Re: Facebook advertising

Likes kopen is alles behalve effectief!
Dit zijn immers geen actieve account en/of zijn niet geïnteresseerd in je producten of diensten!

Ik kan ook een grote Ferrari sticker op een Fiat panda plakken, ziet er vast erg stoer uit, maar de Fiat zal daardoor echt niet sneller rijden!
door Mick
20 februari 2017
Forum: Overige open source webwinkelsoftware
Onderwerp: Shopware
Reacties: 1
Weergaves: 232

Shopware

Heeft er iemand ervaring met shopware? Behalve wat lovende artikelen over de software ben ik nog geen gebruikers ervaringen tegen gekomen. De referenties die ik tegen kom zijn grote merken en de aanbieders van shopware zijn vaak magento specialisten die shopware als 'het alternatief' aanbieden. Ben ...
door Mick
17 februari 2017
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Hoge boetes voor kleine webwinkels
Reacties: 67
Weergaves: 4759

Re: Hoge boetes voor kleine webwinkels

Bestaande klanten mag je gewoon benaderen, ook met aanbiedingen, is het geen klant dan moet deze hiervoor toestemming geven. Gebruikt u adressenbestanden? U kunt deze alleen gebruiken wanneer u vooraf toestemming heeft gekregen om naar deze adressen (of telefoonnummers) elektronische berichten te ve...
door Mick
16 februari 2017
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Hoge boetes voor kleine webwinkels
Reacties: 67
Weergaves: 4759

Re: Hoge boetes voor kleine webwinkels

Een beetje duidelijkheid en eenvoud zou mooi zijn.  En dan geef je gelijk een mooi voorbeeld! ;-) Anderzijds verbaas ik mij hoeveel webwinkels toch ongevraagd mijn e-mailadres toevoegen aan hun reclame mailinglijst of het vinkje van goedkeuring al zetten.  Je mag inderdaad niet het vinkje automatis...
door Mick
13 februari 2017
Forum: Naam Webwinkel
Onderwerp: Lijst met nieuwe domeinextensies voor je webshop
Reacties: 5
Weergaves: 494

Re: Lijst met nieuwe domeinextensies voor je webshop

De enige meerwaarde die ik zie is een stukje SEO/linkbuilding voor TS :roll:
door Mick
13 februari 2017
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Nieuwe lijst met overtreders van regels retourneren
Reacties: 4
Weergaves: 912

Re: Nieuwe lijst met overtreders van regels retourneren

De conclusie trekken uit deze test dat keurmerken geen waarde hebben is dus wel erg kort door de bocht. Dat zijn niet geheel mijn woorden! ;-) Wel trek ik de daadwerkelijke waarde in twijfel! Omdat wij aangesloten zijn bij webwinkelkeurmerk had ik deze resultaten uitgelicht. Bij 51 winkels zijn 3 b...
door Mick
11 februari 2017
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Webwinkel beveiliging tegen hackers / Ddos aanvallen
Reacties: 7
Weergaves: 705

Re: Webwinkel beveiliging tegen hackers / Ddos aanvallen

Tja.... ook veiligheid is een relatief begrip! Laatst zag ik een foto op socialmedia voorbij komen van iemand die 'trots' naast z'n server in het datacenter poseerde om te laten zien dat al hun data 'veilig' opgeborgen staat. De kop koffie die hij en zijn collega daarbij in hun hand hadden, had echt...
door Mick
06 februari 2017
Forum: Vraag & Aanbod - Hulp
Onderwerp: Producten toevoegen .....hulp
Reacties: 7
Weergaves: 644

Re: Producten toevoegen .....hulp

Welke software gebruik je voor de webshop en
Het is een luondo shop
Vraag 1 was makkelijk! ;-)
door Mick
30 januari 2017
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Boekhouding: factuur achteraf PSP
Reacties: 3
Weergaves: 427

Re: Boekhouding: factuur achteraf PSP

Wij houden altijd de factuur aan

Als je achteraf betaald valt de betaling ook wel eens in een andere maand/kwartaal/boekjaar, hier hou je ook gewoon de factuurdatum aan
door Mick
29 januari 2017
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: verkoopprijs.. even de weg kwijt..
Reacties: 8
Weergaves: 693

Re: verkoopprijs.. even de weg kwijt..

Als jij je duidelijk kan onderscheiden met kwaliteit en je klanten daarvan kan overtuigen, dan zou ik een gezonde marge hanteren!
door Mick
29 januari 2017
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: verkoopprijs.. even de weg kwijt..
Reacties: 8
Weergaves: 693

Re: verkoopprijs.. even de weg kwijt..

Om wat voor soort product gaat het? Is het een bijproduct? Wordt het vaak in combinatie met andere producten verkocht? Hoeveel koopt men gemiddeld? Dat zijn allemaal factoren die bepalend zijn voor de verkoopprijs! Wij hebben een aantal producten die we tegen kostprijs (inkoop+(verzend)kosten+BTW ) ...
door Mick
27 januari 2017
Forum: Feedback & Ervaringen
Onderwerp: Feedback gevraagd
Reacties: 13
Weergaves: 752

Re: Feedback gevraagd

Ik hoop het wel; ik zie het niet zitten om mijn huisadres en privé-telefoonnummer online te zetten. Ondernemer zijn brengt verplichtingen met zich mee! Één van die verplichtingen is het vermelden van je contactgegevens en het bezoekadres (geen postbus!) Het vermelden van alleen een kvk nummer is ni...
door Mick
21 januari 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Mailchimp en de wet bescherming persoonsgegevens
Reacties: 6
Weergaves: 619

Re: Mailchimp en de wet bescherming persoonsgegevens

Mocht mijn benadering niet juist zijn, dan voldoet MailChimp alsnog aan de volgende voorwaarden: Elke organisatie in de VS die gecertificeerd is bij het privacy shield, heeft een passend beschermingsniveau (voor de duur van de certificatie). Dat betekent dat organisaties vanuit Europa persoonsgegeve...
door Mick
20 januari 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Mailchimp en de wet bescherming persoonsgegevens
Reacties: 6
Weergaves: 619

Re: Mailchimp en de wet bescherming persoonsgegevens

Begrip 'doorgifte'  Met het begrip "doorgifte" in dit artikel wordt gedoeld op het ter kennis brengen van de gegevens aan een persoon die zich bevindt buiten de rechtsmacht van één van de landen van de Unie. Mailchimp is geen 'persoon' je verwerk nog steeds je eigen klantgegevens op je eigen accoun...
door Mick
20 januari 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Mailchimp en de wet bescherming persoonsgegevens
Reacties: 6
Weergaves: 619

Re: Mailchimp en de wet bescherming persoonsgegevens

Als ik het goed heb staat het datacenter van Google in Nederland (binnen de EU) en heeft Google overeenkomsten gesloten waardoor de Patriot Act niet op deze data zou gelden, aangezien dit in strijd is met EU wetgeving. Hierbij geldt dus niet dat data buiten de EU beschikbaar wordt gemaakt en hoef j...
door Mick
14 januari 2017
Forum: Algemeen
Onderwerp: Google maps
Reacties: 8
Weergaves: 602

Re: Google maps

Het kan inderdaad even duren voordat Google deze informatie verwerkt heeft. 
Ik kan jullie bedrijf inmiddels via Maps en als aparte bedrijfsvermelding naast de zoekresultaten van Google terug vinden.
door Mick
12 januari 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Realistisch aantal bezoekers inschatten.
Reacties: 12
Weergaves: 651

Re: Realistisch aantal bezoekers inschatten.

Ik zeg toch dat deze "binnen de doelgroep" vallen. Niet dat ik ze allemaal als klant denk te krijgen.  Als een beginnende webshops tv's verkoopt zal iedereen die een tv bezit en op een gegeven moment zijn/haar tv zal moeten vervangen binnen de doelgroep vallen, ondanks dat deze nooit allemaal klant...
door Mick
08 januari 2017
Forum: Algemeen
Onderwerp: 2 websites, 1 kvk.
Reacties: 3
Weergaves: 344

Re: 2 websites, 1 kvk.

Je kan met een onderneming meerdere webshops exploiteren onder hetzelfde kvk nummer. Je kan echter niet 2 verschillende ondernemingen onder 1 kvk nummer plaatsen. Alle inkomsten en kosten die uit jouw webshop komen zullen dan bij jouw vader belast/verrekend worden. Je zal dus een eigen kvk en BTW nu...
door Mick
04 januari 2017
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Webshop starten: Tips?
Reacties: 22
Weergaves: 1451

Re: Webshop starten: Tips?

 Anders komt men vanzelf uit bij Ali... Wie zoekt er nu op foto's? Beetje off topic, maar ik gebruik het regelmatig! ;-) Bijvoorbeeld als ik een blauw telefoonhoesje zoek: Google shopping geeft veelal dezelfde resultaten van alle "dertien in een dozijn winkeltjes" die bij dezelfde groothandel inkop...
door Mick
28 december 2016
Forum: Vraag & Aanbod - Handel
Onderwerp: Te Koop: www.airboard.nl
Reacties: 2
Weergaves: 414

Re: Te Koop: www.airboard.nl

Wellicht handig om wat meer info te geven?

Denk aan omzetgegevens, bezoekers, conversie, voorraad, etc.
Is alleen een domeinnaam! ;-)
door Mick
28 december 2016
Forum: Vraag & Aanbod - Handel
Onderwerp: Volautomatische webshop met Mediaboxen
Reacties: 2
Weergaves: 400

Re: Volautomatische webshop met Mediaboxen

Je geeft aan dat er een marge van 45% op de producten zit, maar wat zijn jullie overige kosten?

Hosting, advertenties, personeels kosten, adwords etc...?
door Mick
15 december 2016
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Conversie problemen
Reacties: 15
Weergaves: 1004

Re: Conversie problemen

Ik zou je CPC ook eerst flink omlaag zetten, dan kan je dit langzaam opbouwen.

Zorg er wel voor dat je met je advertentiekosten binnen je marge blijft. ;-)

(Bij een marge van 5,- en een geschatte conversie van 1% een CPC van max. 0,05)
door Mick
15 december 2016
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Conversie problemen
Reacties: 15
Weergaves: 1004

Re: Conversie problemen

Je hebt in totaal 19 klikken op je advertenties gehad, dit is te weinig om hier iets over te kunnen oordelen. Uitgaand van een conversie van 3% zou je op 100 klikken 3 verkopen hebben. Afhankelijk van het product wat je verkoopt, kan het zijn dat de klant zich een paar dagen oriënteert voordat deze ...
door Mick
11 december 2016
Forum: Feedback & Ervaringen
Onderwerp: Nieuwe frontend
Reacties: 9
Weergaves: 666

Re: Nieuwe frontend

Ziet er inderdaad lekker fris uit! ;-) Ook een nieuwe naam? (Of is je shop overgenomen door Jan?) ;-) Wat bedoel je met een zoekfunctie? Als ik de site laad, krijg ik eerst 'FL' te zijn en daarna het vergrootglas voor de zoekfunctie, bedoel je dat? In het winkelmandje krijg ik een foutmelding als ik...
door Mick
22 november 2016
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Nieuwe lijst met overtreders van regels retourneren
Reacties: 4
Weergaves: 912

Re: Nieuwe lijst met overtreders van regels retourneren

Bedankt voor het updaten van de nieuwe lijst! Hoewel de zorg voor het tijdig terugbetalen en handhaven van de regelgeving bij de webwinkelier ligt, geeft dit toch weer een andere kijk op de 'betrouwbaarheid' van het Keurmerk! Van de geteste webwinkels zijn er 51 aangesloten bij webshop keurmerk, bij...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 21