Het forum voor de webwinkel eigenaar en bezoeker van webwinkels.

Klantcontact uitbesteden? 1850contactcenter.nl

Er zijn 1203 resultaten gevonden

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 41
door WebwinkelMeerwaarde
Gisteren
Forum: Overige open source webwinkelsoftware
Onderwerp: Woocommerce Problemen met foto's
Reacties: 1
Weergaves: 29

Re: Woocommerce Problemen met foto's

Bedoel je het probleem wat hier besproken wordt?
door WebwinkelMeerwaarde
Gisteren
Forum: Feedback & Ervaringen
Onderwerp: Heel graag Feedback op mijn webshop
Reacties: 2
Weergaves: 46

Re: Heel graag Feedback op mijn webshop

Klopt het dat de infopagina over retourneren achter een inlog zit? Dat lijkt me niet de bedoeling... Het valt op dat de meest pagina's niet zijn geoptimaliseerd voor de zoekmachine (SEO) . Hierdoor kan je veel bezoekers mislopen. Zorg ervoor dat tenminste je belangrijkste pagina's zijn geoptimalisee...
door WebwinkelMeerwaarde
19 september 2017
Forum: De webwinkelier achter de webwinkel
Onderwerp: Even voorstellen: Rob. Webwinkel met houten speelgoed ed.
Reacties: 6
Weergaves: 270

Re: Even voorstellen: Rob. Webwinkel met houten speelgoed ed.

Aantallen in producten voorraad vind ik nog steeds mogelijk om te bepalen. Zorg er in ieder geval voor dat je voldoende voorraad hebt van populaire producten. Op die manier kan je snel(ler dan de concurrent) leveren. Vaak vinden mensen het niet erg om iets langer te wachten voor ontvangst bij hele ...
door WebwinkelMeerwaarde
19 september 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Welke social media gebruik jij? En welke waarvoor?
Reacties: 44
Weergaves: 4838

Re: Welke social media gebruik jij? En welke waarvoor?

Mooi om te zien dat je zo'n groot bereik hebt gehad met je actie. Heb je nog inzichtelijk hoe hoog de conversie uiteindelijk ligt voor je bezoek via de Facebook actie? En hoe zit het met de interactie op je andere social media kanalen? Het is toch een beetje zoeken naar de balans tussen informatief,...
door WebwinkelMeerwaarde
13 september 2017
Forum: Feedback & Ervaringen
Onderwerp: Graag een kritische blik op ReptielenClub
Reacties: 9
Weergaves: 248

Re: Graag een kritische blik op ReptielenClub

Nu ook even je website bekeken op de desktop: (Ook) Ik mis een beetje een aandachtspunt / rustpunt / fijn startpunt bovenaan op je website. Jouw onderwerp leent zich volgens mij uitstekend voor een mooie header met een detailfoto van prachtige dieren en/ of een sfeerfoto van een mooi terrarium. Dit ...
door WebwinkelMeerwaarde
13 september 2017
Forum: Feedback & Ervaringen
Onderwerp: IK ZOEK NAAR KRITIEK
Reacties: 15
Weergaves: 462

Re: IK ZOEK NAAR KRITIEK

De klantvoordelen zijn niet concreet genoeg. O.a. hoge tevredenheid inderdaad... Ook zijn ze weinig onderscheidend. Zeker als je op het hogere segment zou willen mikken, moet je meer overtuigen. Ken je doelgroep (of leer je doelgroep kennen) en pas je website, teksten, uitingen, triggers en CTAs hie...
door WebwinkelMeerwaarde
12 september 2017
Forum: Feedback & Ervaringen
Onderwerp: Graag een kritische blik op ReptielenClub
Reacties: 9
Weergaves: 248

Re: Graag een kritische blik op ReptielenClub

Momenteel alleen even de mogelijkheid om de mobiele website te bekijken... Deze is wel een beetje saai. Verder mis ik zaken als betalingsinfo, verzendinfo, etc. Ook zou ik ervoor kiezen om op de Over ons iets minder focus te leggen op het persoonlijke aspect. Maak eerst duidelijk waarvoor iemand bij...
door WebwinkelMeerwaarde
12 september 2017
Forum: De webwinkelier achter de webwinkel
Onderwerp: Zal ik me maar even voorstellen
Reacties: 4
Weergaves: 193

Re: Zal ik me maar even voorstellen

Dit is meer jouw bedrijf voorstellen dan jezelf....
Daar zit wat in!

En wat is je affiniteit met webwinkels?
door WebwinkelMeerwaarde
12 september 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Het getal 9
Reacties: 13
Weergaves: 360

Re: Het getal 9

Oke, goed om te lezen.

Dan zou ik gewoon een berekening maken, waarbij je uitgaat van een aantal forecasts:
Bezoekers
Conversie
Gem. Besteding

En dit weg zetten tegenover inkoop, handling, marge en verzendkosten.

Op basis daarvan kan je een gewogen besluit nemen. Veel succes!
door WebwinkelMeerwaarde
11 september 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Linkbuilding
Reacties: 10
Weergaves: 2331

Re: Linkbuilding

Precies, zorg ervoor dat je het opnemen van links interessant maakt, door (bij voorkeur op pagina's die interessant zijn voor jouw doelgroep / product). Goede content is eigenlijk de beste manier om aan linkbuilding te bouwen. Een blog is daar dan ook een goed voorbeeld van. Linkbuilding is tegenwoo...
door WebwinkelMeerwaarde
11 september 2017
Forum: De webwinkelier achter de webwinkel
Onderwerp: Uit de hand gelopen hobby
Reacties: 2
Weergaves: 160

Re: Uit de hand gelopen hobby

Welkom op het forum. Succes met het maken van je eigen shop.
door WebwinkelMeerwaarde
11 september 2017
Forum: Feedback & Ervaringen
Onderwerp: Prijzen website te hoog?
Reacties: 4
Weergaves: 174

Re: Prijzen website te hoog?

Tja, ook ik zou zeggen: ken je doelgroep. Pas daar je prijzen en informatie / website op aan.

Maar weet je ook hoe je juist die doelgroep die je voor ogen hebt (en die prijzen wil betalen) kunt bereiken?
door WebwinkelMeerwaarde
11 september 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Het getal 9
Reacties: 13
Weergaves: 360

Re: Het getal 9

Wees gewoon eerlijk tegen klanten over kosten. Als jij een goed product hebt, dan wil de klant daar vaak ook wel voor betalen. Ook de verzendkosten. Natuurlijk kan je twijfelaars wel over de streep halen met gratis verzending. Maar maak hier dan geen wassen neus van. Bereken op welk bedrag dit voor ...
door WebwinkelMeerwaarde
07 september 2017
Forum: De webwinkelier achter de webwinkel
Onderwerp: Voor mij een broodje kaas...
Reacties: 3
Weergaves: 161

Re: Voor mij een broodje kaas...

Mooi verhaal. Leuk dat je ook opgepikt werd door de media.
Welkom op het forum Katja.
door WebwinkelMeerwaarde
07 september 2017
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Yehhpay
Reacties: 10
Weergaves: 372

Re: Yehhpay

Helaas nog geen ervaring mee. Wel zou ik er eerder voor kiezen om een aanbieder te kiezen die bekender is bij bezoekers. Daarmee geef je gelijk weer meer betrouwbaarheid mee aan de webwinkel.
door WebwinkelMeerwaarde
05 september 2017
Forum: De webwinkelier achter de webwinkel
Onderwerp: Even voorstellen: Rob. Webwinkel met houten speelgoed ed.
Reacties: 6
Weergaves: 270

Re: Even voorstellen: Rob. Webwinkel met houten speelgoed ed.

Welkom op het forum Rob, Leuk om te zien dat je druk bent met je plannen. Waarom zou je pas starten met de bouw van de webshop als je je hebt ingeschreven bij de KvK? Beter start je zo vroeg mogelijk met alle voorbereidingen... Wel verstandig om een plan op te stellen natuurlijk. Hoe ga je je onders...
door WebwinkelMeerwaarde
04 september 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Kijken, kijken, niet kopen (via mobiel)
Reacties: 1
Weergaves: 164

Kijken, kijken, niet kopen (via mobiel)

Nog altijd zien we bij veel klanten dat bezoekers via mobiel, nog steeds veel kijken, kijken en niet kopen. Vaak is hier een aanwijsbare oorzaak voor (problemen in lay out, werking van website of winkelmand op mobiel, teveel afleiding, etc. Maar vaak lijkt het ook nog steeds zo te zijn dat klanten l...
door WebwinkelMeerwaarde
04 september 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Wanneer word adverteren op google Adwords/shopping winstgevend?
Reacties: 8
Weergaves: 1298

Re: Wanneer word adverteren op google Adwords/shopping winstgevend?

Hoe heeft dit zich verder ontwikkeld?
door WebwinkelMeerwaarde
04 september 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Welke social media gebruik jij? En welke waarvoor?
Reacties: 44
Weergaves: 4838

Re: Welke social media gebruik jij? En welke waarvoor?

Hoe gaat het nu met het aantal bezoekers dat via social media binnenkomt in je webwinkel?

Merk je dat het steeds meer bezoekers worden, of juist veel meer bezoekers die rechtstreeks in de webwinkel terechtkomen?
door WebwinkelMeerwaarde
04 september 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Heb jij een Webwinkel Blog? Laat het weten.
Reacties: 1
Weergaves: 1627

Re: Heb jij een Webwinkel Blog? Laat het weten.

Leuk om weer een reeks aanmeldingen binnen te krijgen. Bedankt voor de tips.

Binnenkort weer een nieuwe editie. Voel je vrij nieuwe Blogs te blijven aanmelden!
door WebwinkelMeerwaarde
30 augustus 2017
Forum: Feedback & Ervaringen
Onderwerp: IK ZOEK NAAR KRITIEK
Reacties: 15
Weergaves: 462

Re: IK ZOEK NAAR KRITIEK

Goed om te zien dat je openstaat voor feedback.

Maar hiervoor is het forum deel feedback en ervaringen bedoeld.
door WebwinkelMeerwaarde
28 augustus 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Hulp met webshop
Reacties: 3
Weergaves: 193

Re: Hulp met webshop

Misschien ook nog een topic openen in het feedback forumdeel, om je website zelf te optimaliseren?
door WebwinkelMeerwaarde
28 augustus 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Hulp met webshop
Reacties: 3
Weergaves: 193

Re: Hulp met webshop

Dat moet zeker mogelijk zijn. Heb je al basiskennis van SEO ? En wil je alleen adverteren op social media? Of denk je bijvoorbeeld ook aan Adwords? Naast adverteren is het ook zeker de moeite waard om je website zelf te optimaliseren. Eigenlijk is het zelfs zonde van het geld dat je spendeert aan ad...
door WebwinkelMeerwaarde
28 augustus 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Hulp gevraagd voor beoordeling Kadogalerie.nl
Reacties: 9
Weergaves: 294

Re: Hulp gevraagd voor beoordeling Kadogalerie.nl

Nog een paar puntjes: Je hanteert een retourtermijn van 30 dagen. De informatie in de algemene voorwaarden en op de info pagina geven echter (ook) 14 dagen aan. Hierboven wordt al duidelijk gemaakt dat je je beter zou kunnen onderscheiden. Ofwel benadrukken waarvoor men bij jou moet zijn. Verder vin...
door WebwinkelMeerwaarde
28 augustus 2017
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: Meerdere brievenbuszendingen per week kwijt
Reacties: 8
Weergaves: 393

Re: Meerdere brievenbuszendingen per week kwijt

Hoeveel procent komt niet aan?

Indien dit voorkomt, hoe neem je dan contact op met klanten? (Via e-mail onterecht aangeven dat iets niet aankomt is vaak makkelijker dan via de telefoon).

Wellicht steekproefgewijs werken met T&T?
door WebwinkelMeerwaarde
28 augustus 2017
Forum: De webwinkelier achter de webwinkel
Onderwerp: Opnieuw voorstellen
Reacties: 3
Weergaves: 1434

Re: Opnieuw voorstellen

Welkom terug Peter,

Laten we hopen dat het komt door de vakantietijd.
door WebwinkelMeerwaarde
14 augustus 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Heb jij een Webwinkel Blog? Laat het weten.
Reacties: 1
Weergaves: 1627

Heb jij een Webwinkel Blog? Laat het weten.

Heb jij een Blog voor je webwinkel? We zijn weer op zoek naar leuke Webwinkel Blogs! De leukste, mooiste en meest bijzondere blogs vermelden we graag op onze site. Op deze manier willen we graag andere webwinkels inspireren om ook een blog te starten, of nieuwe ideeën op te doen voor hun blog. Bekij...
door WebwinkelMeerwaarde
14 augustus 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Wanneer word adverteren op google Adwords/shopping winstgevend?
Reacties: 8
Weergaves: 1298

Re: Wanneer word adverteren op google Adwords/shopping winstgevend?

Zoals ik via PB al aangaf, zou ik vaker evalueren. Zeker in de opstartfase. In principe zou ik het budget niet zomaar wijzigen per maand: het is aan de specialist om het resultaat te maximaliseren met het afgestemde budget. (zeker niet zonder complete evaluatie) Waar ik zou willen weten is wat het r...
door WebwinkelMeerwaarde
08 augustus 2017
Forum: Algemeen
Onderwerp: Problemen externe verkoper bol.com
Reacties: 3
Weergaves: 526

Re: Problemen externe verkoper bol.com

En om wat voor producten gaat het dan?
door WebwinkelMeerwaarde
08 augustus 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Wanneer word adverteren op google Adwords/shopping winstgevend?
Reacties: 8
Weergaves: 1298

Re: Wanneer word adverteren op google Adwords/shopping winstgevend?

Maar aan de andere kant kan dit ook aan je website liggen. Als die slecht converteerd en klanten weg laat gaan dan heeft adverteren sowieso geen zin want dan kost het altijd teveel. En dat is zeker de moeite waard om mee te nemen in de analyse. Hoe de pagina eruitziet, die de klikkende bezoeker voo...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 41