Ik dacht dat je als webwinkelier in België ook verantwoordelijk bent voor de verzending tot de koper de aankoop in goede staat heeft ontvangen.
Nu heb ik een vriendin die ergens iets online kocht. Bij het openen van het pakket stelde ze vast dat de volledige inhoud beschadigd is door het transport.
Nu zegt de bewuste webwinkel dat ze niet verantwoordelijk zijn voor de verzending, en dat staat ook zo in hun voorwaarden.
Nu vraag ik me toch wel af of dit wettelijk is? Er is ook zo weinig info te vinden over deze onderwerpen en de Belgische wetgeving...
Zelf zorg ik bij beschadiging voor een snelle rechtzetting. Maar blijkbaar gaat het dus anders ook
![Confused :?](./images/smilies/icon_confused.gif)