Even een positief berichtje over My Parcel. Op een eerdere nu gesloten topic had ik gezegd, niet tevreden te zijn over de telefonische afhandeling van een klacht. Ik ben hierover gebeld van de week. Men kon de persoon niet achterhalen, die mij te woord had gestaan en ter compensatie kreeg ik een leuk boekje toegestuurd.
Als bedrijf ben je goed bezig om gebruik te maken van fora om op deze wijze klachten op te lossen.