Hoi!

Sinds kort verkopen wij boeken via WooCommerce. Om te testen of alle aspecten het in de site goed doen, probeerden wij zelf een boek te bestellen. We kwamen erachter dat er geen bevestigingsmail naar de koper werd verstuurd. 

Als ik in Wordpress kijk bij WooCommerce > Instellingen > E-mails, staat er overal een vinkje voor behalve voor 'Factuur voor de klant / Details van de bestelling'. Daar staat een pijltje voor met 'handmatig verzonden', maar ik weet niet hoe ik dit kan aanpassen. 

Als ik op het wieltje aan de rechterkant ('Configureren') klik, staat er: 
"E-mail 'Klantfactuur' kan verstuurd worden om klanten te voorzien van bestelinformatie en betaallinks."
Dat wil ik graag automatisch laten gebeuren. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

Alvast dank!

Hallo,

Om die optie te activeren heb je een plugin nodig.
Er zijn er meerdere, zowel gratis als premium plugins.
Voor meer info kijk op: 
https://nl.wordpress.org/plugins/woocom ... -invoices/
en
6 Best Plugins to Create WooCommerce PDF Invoices

Weet iemand hoe je de tekst kunt aanpassen van de bevestigingsmail? Ik kan het niet vinden. Ik kan wel een PDF versturen maar ik laat altijd een offerte de deur uitgaan omdat ik samengestelde producten met de hand maak en altijd controleren moet of de bestelling ook echt gemaakt kan worden. 

Er staat nu:
Hallo ....,

Er is een bestelling voor je aangemaakt op mijn bedrijfsnaam. Je factuur staat hieronder, met een link om te betalen wanneer je er klaar voor bent: Betaal voor deze bestelling
en dat moet iets totaal anders worden en zonder betaallink.

Hoe kan je de bevestigingsmail aanpassen?

Groetjes Iris

Kittenhome schreef: Weet iemand hoe je de tekst kunt aanpassen van de bevestigingsmail? Ik kan het niet vinden. Ik kan wel een PDF versturen maar ik laat altijd een offerte de deur uitgaan omdat ik samengestelde producten met de hand maak en altijd controleren moet of de bestelling ook echt gemaakt kan worden. 

Er staat nu:
Hallo ....,

Er is een bestelling voor je aangemaakt op mijn bedrijfsnaam. Je factuur staat hieronder, met een link om te betalen wanneer je er klaar voor bent: Betaal voor deze bestelling
en dat moet iets totaal anders worden en zonder betaallink.

Hoe kan je de bevestigingsmail aanpassen?

Groetjes Iris

Hoi Iris, ik wilde dit ook graag maar het leek nogal technisch. Nu een hele goede gratis plugin gevonden waar je dit mee kunt doen:
Kadence WooCommerce Email Designer

Groetjes Sander

Ik probeer niet teveel plugins te gebruiken aangezien elke extra plugin je site weer langzamer kunnen maken.
Maar, 2 plugins gebruik ik altijd wel. De onderste link is denk ik van toepassing voor jou probleem. 
Je kan daarmee eigenlijk al je mails aanpassen, bevestigingsmails, verzenden, mislukt, in behandeling etc. etc.

WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips

Email Customizer for WooCommerce
https://www.flycart.org/products/wordpress/woocommerce-email-customizer

Succes !