Het forum voor de webwinkel eigenaar en bezoeker van webwinkels.

Klantcontact uitbesteden? 1850contactcenter.nl
 
rascal
Berichten: 13
Lid geworden op: 27 mei 2011

Virtueel kantoor

15 juni 2011

Hallo allemaal.

Heeft iemand ervaring met een virtueel adres/kantoor? zo ja welk?

Wij geven liever geen huisadres op namelijk, zal vaker voorkomen, en zoeken nu een andere oplossing.

Ook vragen wij ons af of je twee bedrijven op een virtueeladres in kunt schrijven.
Het gaat vnl om een postadres, kantoorruimte is niet nodig en ook geen telefoonnummer.

Hartelijk dank!!
 
Gebruikersavatar
Ward
Berichten: 5336
Lid geworden op: 18 december 2010
Locatie: Eindhoven
Contacteer:

Re: Virtueel kantoor

15 juni 2011

Het gaat vnl om een postadres, kantoorruimte is niet nodig en ook geen telefoonnummer.
Neem een postbus of, helemaal klantvriendelijk, een antwoordnummer. Grotere hoeveelheden post gericht aan het postbus- of antwoordnummer kun je ook nog elke ochtend laten thuisbezorgen.
 
Gebruikersavatar
Wouter Hol
Moderators
Berichten: 2873
Lid geworden op: 02 september 2010
Contacteer:

Re: Virtueel kantoor

15 juni 2011

Houdt er wel rekening mee dat het ontbreken van een fysiek adres op de site zorgt voor grote argwaan bij potentiële klanten.
 
rascal
Berichten: 13
Lid geworden op: 27 mei 2011

Re: Virtueel kantoor

15 juni 2011

Het gaat vnl om een postadres, kantoorruimte is niet nodig en ook geen telefoonnummer.
Neem een postbus of, helemaal klantvriendelijk, een antwoordnummer. Grotere hoeveelheden post gericht aan het postbus- of antwoordnummer kun je ook nog elke ochtend laten thuisbezorgen.
Hallo
Bedankt voor de reactie maar het gaat ons er ook om dat we ons op dat adres in kunnen schrijven bij de KvK, en dan heb je helaas niet genoeg aan een postbus- of antwoordnummer.
Groet
Advertentie

In een Lightspeed eCommerce (voorheen SEOshop) webwinkel kun je alles bijhouden: van bestelling tot aflevering. Je kunt alle geplaatste orders, betaalde of nog te betalen orders tonen, evenals orders die nog geleverd moeten worden. Uniek is het gemakkelijke retourmanagement bij Lightspeed waarbij je creditfacturen kunt aanmaken. Ook pakbonnen en facturen kunnen gemakkelijk uitgeprint worden. Hierdoor is een apart ordermanagement systeem niet meer nodig. Probeer Lightspeed eCommerce nu 14 dagen gratis en vrijblijvend.

 
rascal
Berichten: 13
Lid geworden op: 27 mei 2011

Re: Virtueel kantoor

15 juni 2011

Houdt er wel rekening mee dat het ontbreken van een fysiek adres op de site zorgt voor grote argwaan bij potentiële klanten.

Dat is zeker zo, vandaar dat ik al had gekeken bij ADD en de Cirkel, huur je voor een bepaald bedrag. Zoek alleen ook nog naar een eventuele andere mogelijkheid.
Bedankt voor de reactie!
Groet
 
Meesleepbeest
Berichten: 639
Lid geworden op: 08 augustus 2010

Re: Virtueel kantoor

15 juni 2011

Ik snap dit 'willen verstoppen' nooit van webshops. Als je een gewone winkel hebt kan je je toch ook niet verstoppen, wat is het verschil?
 
Leonard H
Berichten: 235
Lid geworden op: 04 juli 2010

Re: Virtueel kantoor

15 juni 2011

Is het nu echt zo'n probleem als je huisadres op de site staat? Heeft er bij mij ook altijd op gestaan voor ik een bedrijfsruimte had. Zie er het probleem niet zo van in.
 
Gebruikersavatar
Wouter Hol
Moderators
Berichten: 2873
Lid geworden op: 02 september 2010
Contacteer:

Re: Virtueel kantoor

15 juni 2011

Stel dat je kleine dingen verkoopt en je woont toevallig in een flat, dan kan dat een beetje gek zijn als iemand google maps gebruikt om te kijken hoe je er bij zit. Hoewel een virtueel kantoor altijd nog gekker staat als ze dat op zoeken, kan ik het wel begrijpen dat iemand niet altijd zijn huisadres wilt laten zien. Desalniettemin zou ik altijd je echte adres vermelden. Je kan er gewoon bij zetten dat je in een woonwijk gevestigd ben en zodoende geen klanten mag ontvangen, zo deed ik dat toen ik bij mijn ouders thuis zat :)
Advertentie

In een Lightspeed eCommerce (voorheen SEOshop) webwinkel kun je alles bijhouden: van bestelling tot aflevering. Je kunt alle geplaatste orders, betaalde of nog te betalen orders tonen, evenals orders die nog geleverd moeten worden. Uniek is het gemakkelijke retourmanagement bij Lightspeed waarbij je creditfacturen kunt aanmaken. Ook pakbonnen en facturen kunnen gemakkelijk uitgeprint worden. Hierdoor is een apart ordermanagement systeem niet meer nodig. Probeer Lightspeed eCommerce nu 14 dagen gratis en vrijblijvend.

 
Meesleepbeest
Berichten: 639
Lid geworden op: 08 augustus 2010

Re: Virtueel kantoor

15 juni 2011

Ik vind dat nog steeds geen probleem. Maak het gewoon als correspondentie adres bijv., dan staat dat niet zo vreemd meer en heb je toch gewoon je normale adres op de site.

Ik kan er meer begrip voor opbrengen dat een bedrijf de post niet in het magazijn wil hebben rondslingeren en op de flat laat bezorgen dan een vaag postbus adres of iets :wink:
Het word ook algemeen geaccepteerd dat men 's avonds de administratie doet.

Je kan zelf je bedrijf net zo groot of klein voor komen doen als je zelf wilt natuurlijk.
 
rascal
Berichten: 13
Lid geworden op: 27 mei 2011

Re: Virtueel kantoor

15 juni 2011

Ik snap dit 'willen verstoppen' nooit van webshops. Als je een gewone winkel hebt kan je je toch ook niet verstoppen, wat is het verschil?

Dat mijn kinderen er liggen te slapen als een of andere gek in wil breken...zeg maar
 
rascal
Berichten: 13
Lid geworden op: 27 mei 2011

Re: Virtueel kantoor

16 juni 2011

Is het nu echt zo'n probleem als je huisadres op de site staat? Heeft er bij mij ook altijd op gestaan voor ik een bedrijfsruimte had. Zie er het probleem niet zo van in.

Er lopen helaas te veel gekken rond, de stenen winkel in Amsterdam geeft tegenwoordig al genoeg problemen met mafkezen, laat staan dat je je huisadres ook gaat vermelden. Blijkbaar heeft niemand nare ervaringen hier? gelukkig maar!
 
Meesleepbeest
Berichten: 639
Lid geworden op: 08 augustus 2010

Re: Virtueel kantoor

16 juni 2011

Dan denk ik eerder: 'Is dit wel jouw ding'

Als ik me zo onveilig zou voelen dan is het:
a. Verhuizen
b. Ander vak kiezen
c. Lekker bij een baas blijven werken
 
Gebruikersavatar
frafra
Berichten: 994
Lid geworden op: 15 januari 2011
Locatie: Breda

Re: Virtueel kantoor

16 juni 2011

d. alarminstallatie nemen.

Het adres waar ik gevestigd ben bestaat overigens 2 keer in deze gemeente. Als je op Google maps kijkt dan zie je altijd het andere pand, wat een woonhuis is, niet echt ideaal. Ook de navigatie brengt je naar dat adres.
 
rascal
Berichten: 13
Lid geworden op: 27 mei 2011

Re: Virtueel kantoor

16 juni 2011

Dan denk ik eerder: 'Is dit wel jouw ding'

Als ik me zo onveilig zou voelen dan is het:
a. Verhuizen
b. Ander vak kiezen
c. Lekker bij een baas blijven werken

Hartelijk dank voor het meedenken.
 
Leonard H
Berichten: 235
Lid geworden op: 04 juli 2010

Re: Virtueel kantoor

16 juni 2011

Ik zou eerder kijken naar een andere creatieve oplossing. Huur bijvoorbeeld een klein kantoortje in de buurt o.i.d.

Of misschien heb je wel een kennis met een bedrijf waar je een stukje van kunt krijgen.

Virtueel kantoor... ik vind het maar een raar fenomeen.
 
Gebruikersavatar
Dirkjan
Admin
Berichten: 2109
Lid geworden op: 09 augustus 2006
Locatie: Utrecht
Contacteer:

Re: Virtueel kantoor

16 juni 2011

Vaak zijn flexplekken voor dit soort dingen ook wel een oplossing. In Utrecht, waar ik zelf gevestigd ben, heb je bijvoorbeeld Igluu of Seats2Meet. Flexplekken waar je, als je er maar een dag in de week zit bijvoorbeeld om klanten te ontvangen etc, je ook hun adres mag gebruiken voor binnenkomende post!
 
Meesleepbeest
Berichten: 639
Lid geworden op: 08 augustus 2010

Re: Virtueel kantoor

16 juni 2011

Ik zou eerder kijken naar een andere creatieve oplossing. Huur bijvoorbeeld een klein kantoortje in de buurt o.i.d.

Of misschien heb je wel een kennis met een bedrijf waar je een stukje van kunt krijgen.
Dat adres is dan wel net zo onderhevig aan de mogelijke dreiging als een woonhuis. Aangezien daar dan mensen werken lijkt me dat ook onveilig. Het enige verschil is dat er geen kinderen werken. Flexplek idem dito, als je een gek hebt dan zoekt die t daar op, zijn er ook mensen die bedreigt gaan worden.

Tja, sorry hoor rascal, maar ik vind het gezin het belangrijkste wat er is en als je je niet veilig voelt voor jezelf, je gezin of je medewerkers, waar begin je dan aan?
Je bedrijf is altijd terug te vinden, iedereen kan de kvk raadplegen en achter het adres van het bedrijf komen. Of een domeinnaam checken of of of.

Ik heb geen idee wat je doelgroep/productgroep is, en hoe reëel de dreiging daarbij is. Je kan hooguit een dreiging beperken, nooit uitsluiten.
 
vince75
Berichten: 209
Lid geworden op: 19 april 2010

Re: Virtueel kantoor

16 juni 2011

Wij lopen ook niet te koop met onze NAW gegevens, op de webshop staat een postbus adres en een vast telefoonnummer. Echter op de Kvk site kun je wel opzoek naar het kantoor adres, Maar ik ga er gemakshalve vanuit dat niet iedere crimineel zo intelligent is om daar te gaan zoeken.

Boze klanten hebben we niet, dus die angst is er niet, alleen hebben we geen zin in ongevraagd bezoek of klanten die op de bonnefooi langskomen om even te shoppen. Op afspraak is echter alles mogelijk, dan nemen we graag de tijd, met koffie en een koekje :o
 
Gebruikersavatar
frafra
Berichten: 994
Lid geworden op: 15 januari 2011
Locatie: Breda

Re: Virtueel kantoor

17 juni 2011

Ik snap die angst niet zo goed voor inbrekers maar dat zal wel aan mij liggen.

Als ik bij een webshop slechts een postbus zie staan dan word ik argwanend en lijkt het alsof de shop iets probeert te verbergen. Meestal ben ik dan ook direct weg op de site.
 
rascal
Berichten: 13
Lid geworden op: 27 mei 2011

Re: Virtueel kantoor

17 juni 2011

Ik snap die angst niet zo goed voor inbrekers maar dat zal wel aan mij liggen.

Als ik bij een webshop slechts een postbus zie staan dan word ik argwanend en lijkt het alsof de shop iets probeert te verbergen. Meestal ben ik dan ook direct weg op de site.
Het is ook niet de bedoeling er alleen een postadres bij te zetten, een virtueel kantoor is gewoon een kantooradres waar je ook klanten kunt ontvangen, het is alleen niet je eigen huisadres maar wel een bestaand adres dus.
 
rascal
Berichten: 13
Lid geworden op: 27 mei 2011

Re: Virtueel kantoor

17 juni 2011

Ik zou eerder kijken naar een andere creatieve oplossing. Huur bijvoorbeeld een klein kantoortje in de buurt o.i.d.

Of misschien heb je wel een kennis met een bedrijf waar je een stukje van kunt krijgen.

Virtueel kantoor... ik vind het maar een raar fenomeen.

Tja, ik kan er ook niets aan doen dat ze het zo noemen,zou alleen graag ervaringen van mensen vernemen sinds ik het steeds vaker voorbij hoor komen.
 
rascal
Berichten: 13
Lid geworden op: 27 mei 2011

Re: Virtueel kantoor

17 juni 2011

Ik zou eerder kijken naar een andere creatieve oplossing. Huur bijvoorbeeld een klein kantoortje in de buurt o.i.d.

Of misschien heb je wel een kennis met een bedrijf waar je een stukje van kunt krijgen.
Dat adres is dan wel net zo onderhevig aan de mogelijke dreiging als een woonhuis. Aangezien daar dan mensen werken lijkt me dat ook onveilig. Het enige verschil is dat er geen kinderen werken. Flexplek idem dito, als je een gek hebt dan zoekt die t daar op, zijn er ook mensen die bedreigt gaan worden.

Tja, sorry hoor rascal, maar ik vind het gezin het belangrijkste wat er is en als je je niet veilig voelt voor jezelf, je gezin of je medewerkers, waar begin je dan aan?
Je bedrijf is altijd terug te vinden, iedereen kan de kvk raadplegen en achter het adres van het bedrijf komen. Of een domeinnaam checken of of of.

Ik heb geen idee wat je doelgroep/productgroep is, en hoe reëel de dreiging daarbij is. Je kan hooguit een dreiging beperken, nooit uitsluiten.
Het gaat er niet zo zeer om dat ik angstig ben maar ik bekijk wel graag alle mogelijkheden om eventuele gekken te kunnen weren voor t geval dat. Aangezien ik net ga beginnen hoor ik graag de mening van mensen MET ervaring op dit gebied en sta zeker open voor tips waar ik iets mee kan, daar is dit forum voor....toch?
 
Gebruikersavatar
Ward
Berichten: 5336
Lid geworden op: 18 december 2010
Locatie: Eindhoven
Contacteer:

Re: Virtueel kantoor

17 juni 2011

Het gaat er niet zo zeer om dat ik angstig ben maar ik bekijk wel graag alle mogelijkheden om eventuele gekken te kunnen weren voor t geval dat. Aangezien ik net ga beginnen hoor ik graag de mening van mensen MET ervaring op dit gebied en sta zeker open voor tips waar ik iets mee kan, daar is dit forum voor....toch?
Zet dan, als ondernemer, de voordelen af tegen de nadelen. Of, nog zakelijker, vergelijk de lasten met de baten. Dan zijn er drie redenen waarom jezelf verstoppen niet de juiste weg is:

• Bij een compleet anonieme webshop haken veel consumenten af. Een webshop die verscholen gaat achter een Hotmail of MSN e-mailadres is nauwelijks beter. Dat gaat je véél klanten en omzet kosten. Het kan zomaar duizenden of tienduizenden euro's schelen, dus reken zelf uit of je die prijs wilt betalen.

• Je kunt je webshop niet goed een “menselijk gezicht” geven. Alles doen uit naam een anoniem “Example.com” is slecht voor je marketing en klantenbinding. En omdat je om ervaringen vraagt: er zijn inderdaad veel kopers die graag zien dat er hard werkende mensen achter een webshop staan. Zo kan een kleinere webshop leuk klanten afsnoepen van een grote dotcom :D

• Bij een koop op afstand ben je wettelijk verplicht vooraf je identiteit kenbaar te maken. En dat betekent: én naam én adres én contactgegevens zoals een telefoonnummer noemen. Het handelsregister is er niet voor niets. Je wordt een immorele slapjanus als je uit angst voor eventuele wetsovertreders zelf maar de wet aan je laars gaat lappen.

Zoals de waard is, vertrouwt hij zijn gasten, zou je ook nog kunnen zeggen.
 
Gebruikersavatar
Dirkjan
Admin
Berichten: 2109
Lid geworden op: 09 augustus 2006
Locatie: Utrecht
Contacteer:

Re: Virtueel kantoor

24 juni 2011

Heb er een gevonden! Office Plus biedt precies wat je zoekt. :-)
 
Gebruikersavatar
Wouterjan
Berichten: 596
Lid geworden op: 10 juni 2011
Contacteer:

Re: Virtueel kantoor

24 juni 2011

Is zoiets legaal?
 
Gebruikersavatar
Dirkjan
Admin
Berichten: 2109
Lid geworden op: 09 augustus 2006
Locatie: Utrecht
Contacteer:

Re: Virtueel kantoor

24 juni 2011

Waarom zou dat niet legaal zijn dan? Je hoeft echt niet altijd op je kantooradres te werken. Enorm veel kantoren die op papier gebruikt worden staan leeg en zijn alleen verkapte postbussen. Dan lijkt dit me een betere oplossing.

Het is gewoon een kantoor die je met veel mensen huurt maar waar je niet dagelijks kunt zitten. Wel kun je er vergaderen en alle voordelen van een kantoor mee behalen. Net zoals andere kantoorpanden waar je het hele kantoor, een verdieping of een kleine ruimte kunt huren, is het ook gewoon legaal om een ruimte met meerdere anderen te huren.
 
Gebruikersavatar
Wouterjan
Berichten: 596
Lid geworden op: 10 juni 2011
Contacteer:

Re: Virtueel kantoor

24 juni 2011

Ja, maar op een gegeven moment zal de overheid/politiek dit door hebben. Lijkt me dus geen goede oplossing voor lange termijn.
 
Gebruikersavatar
Dirkjan
Admin
Berichten: 2109
Lid geworden op: 09 augustus 2006
Locatie: Utrecht
Contacteer:

Re: Virtueel kantoor

24 juni 2011

Ja, maar op een gegeven moment zal de overheid/politiek dit door hebben.
Ik ben toch benieuwd wat jij precies in gedachten hebt. :-) Wat hebben ze volgens jou precies "door" dan?

Je mag een ruimte huren en dat gebruiken als postadres. Er is helemaal niets mis mee. Overheden weten best dat mensen dit doen en stimuleren en steunen het, Incubatorgebouwen en flexplekken zijn juist hip. Juist een trend en wordt juist door de overheid gestimuleerd.
 
GAP
Berichten: 55
Lid geworden op: 12 mei 2011

Re: Virtueel kantoor

24 juni 2011

Vroeger noemden ze dat een WC huren. Ik zie hier ook geen probleem. Dit is er ook al lang http://www.regus.nl/ Eigelijk hetzelfde verhaal maar dan veel duurder en meer service.

Probleem is alleen in dit geval of het nut heeft. Zoals eerder hier al geroepen. Dit wekt geen vertrouwen. Een webwinkel met een vaag adres zal ik niet gauw gaan bestellen. Zelfs de vraag is al wazig en riekt naar "grijze bedoelingen".

Er was ergens wel een uitspaak van een rechter dat er thuis geen webwinkel gerund mocht worden. (iets met fietsen) daar zou dit wel een goede oplossing voor zijn. Maar dan duidelijk "woonadres en vestiging adres op de site liefst met een webcam erop zodat ze kunnen zien wie je bent en wat je doet :wink:
 
Gebruikersavatar
Dirkjan
Admin
Berichten: 2109
Lid geworden op: 09 augustus 2006
Locatie: Utrecht
Contacteer:

Re: Virtueel kantoor

27 juni 2011

Probleem is alleen in dit geval of het nut heeft.
Als dit de vragensteller over de streep kan trekken om wel in te durven schrijven bij de KVK dan heeft het nut. Het kan ook helpen om geen slapende honden wakker te maken, juridisch gezien. Omdat niet in elke gemeente een KVK op een huisadres (officieel) is toegestaan. Het is wat vergezocht, maar alles om een mens een goede nachtrust te bieden!